第一，力求创新 　　只有努力创新的店铺才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败，任何一个店铺，只有表现出自己的特色才能创造出附加价值，也才能不断增加顾客

做生意总会遭到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，也不可借机轻易削价出售

你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面去寻求机会

　　第二，追求成长 　　做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了

要是生意人只想混口饭吃吃，抱着成不成都无所谓的心理，在他底下做事的人，自然就会很散漫了

业务的成长，通常都是以营业额来衡量

要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资金等

而这些强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上

　　第三，确保合理的利润 　　做生意，必须获得合理的利润

你不能以贱卖的方式，去吸引顾客

你必须以更好的服务，才能获得正常的利润

从正常的利润中，取出部分再投资到事业中去，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品

　　第四，以顾客为出发点 　　做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让他买到他所需要的东西

顾客的价值观念不见得跟我们的相同，何况顾客还分男女老幼

因此，我们应该设法去了解顾客的需要，然后去满足他们

经营店铺，必须把自己当做是替顾客采购商品，这样才能设法去了解顾客的需要

因此，了解顾客是开店的第一步

　　第五，倾听顾客的意见 　　前面提到，必须了解顾客的需要

如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了

经营事业，要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，这样才能无往不利

如果只顾推销商品，而听不进顾客的意见，肯定不会受到大众的欢迎

在日常生意上，要坚持以谦虚的态度倾听顾客的看法，只要持之以恒，生意必定会日益兴隆

　　第六，掌握良机 　　生意的成功，关键就在于是否能够掌握良机

而要想掌握良机，就要在时刻注意选择适当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在销售的把握上就会方便许多

以电器商店为例

不论是却顾客家送货或修理，事情办妥后，不要扭头就走，最好再顺便看看他家的电器用品是否有小毛病，同时做一点简单的服务，这样必然能够提高顾客对你的信赖感

到客户家安装空调时，在安装过程中，一定要表现出亲切、仔细的态度

同时，问问客户是否有认识的朋友要买空调，如果他对你有了好感，就会把生意介绍给你

　　第七，发挥特色 　　卖同样东西的店铺到处都是，要使顾客上门，非得有一些特色不可

店铺的特色，好比每个人的特点

店铺没有特色，就变得不值得品味，也就很难有顾客愿意光础

假如两个店铺陈列的商品相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是能否发挥商品特性的区别

店铺的特色，当然要配合顾客的需要

至于如何去发挥，则要个别考虑

除了要注意地域性因素和开店的条件外，还要考虑该地区的收入水平、文化水平等

如果店铺设在上班族集中的地区，最好在星期天或假日也照常营业

必要时，还可适当延长营业时间

但有时候可能会受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制，因此，应该先从可能事项着手，一步步去发挥特色

例如，把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品上，或由较内行的经理亲自介绍给上门的顾客，都是比较好的办法

其实，特色并不限于商品，其它如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等，只要发挥其中一两项特点，就足以吸引顾客上门了

如何经营好一家便利店(便利店经营)

　　主要是需要宣传和促销...

如何经营一家便利店(便利店经营)

　　一般认为，当GDP达到人均3000美元时，是导入便利店的时机随着中国经济的快速起飞，国内市场对便利店的需求大大增加　　便利店投资回报较高　　相比于一般超市，便利店的利润相对来说要高些比如，美国7-11便利店的毛利通常能达到40%以上，远远超出了一般超市的水平　　在深圳经营得比较好的便利店，一般的毛利都在30%左右，最高的可以达到40%这主要是因为便利店实行“小而精”的经营原则，价格比一般大型超市高10%左右而便利店里上了货架的商品，都是一些销量比较大的商品商品的周转快，库存也就相对减少，而且还可以根据销量从供货商那里获得一些返利经营得好的便利店每个月几万元的收入是可以保证的　　开一家便利店要多少钱？　　一般来说，便利店的营业面积在50~150平方米左右，经营品种在2000种左右目前在深圳，投资一家50~70平方米的便利店，一般需要20~30万元的资金，主要花费在店铺的装修、购...

如何经营便利店门市(怎么经营便利店)

商品科学组合策略便利店经营面积一般在50-150m2，故要十分强调资源的有效利用便利店商品组合是关系到便利店经营成败的关键，商品配置不当，会造成顾客想要的商品没有，不想要的商品太多，而且还浪费了便利店货架空间，资金积压，最终会导致经营失利实施便利店经营商品目录可以相对科学、合理地指导门店经营商品，根据便利店业态目标消费群体的购买取向强调以即时消费品类（如烟草、饮料、即食食品类）为主、应急性消费品类（如药品类、卫生用品类）、季节性消费品类（如冷饮类）、服务类（如手机充值、出租雨具等）为辅的品类组合，同时根据商圈特点细分目标市场，针对目标消费群体的特征如校园型便利店及医院型便利店再细分目录商品科学订货策略货架不出现空架、保证商品陈列丰满是做好销售的根本保证因此，便利店业态在商品订货管理中一方面强调商品订货工作由店长亲自抓，特别是加强重点品类商品库存的管控（如烟草、饮料、牛奶）；另一方面根...