重视评估和后续评估
正如你所知,在细节页面还有一件事是评估。事实上,现在我们将把评估计算在内,包括询问你,作为一个评估系统。事实上,这是细节的一部分。

因此,在我们进行评估时,如何使用后续评估是一个很大的问题。
当我制作捕鼠器时,我几乎完全是通过跟踪和评论来完成的。每个人的商店、每个类别或不同的商店都有不同的玩法,但基本上有很多种可以告诉你。
对防止和避免淘宝店的不良评论
淘宝网店不能有中等和差评,这是不可避免的。难道你不认为谁的淘宝店没有中评和差评吗?
如果你注意我做的几家店铺,在淘宝店的巅峰时期,我们在过去六个月里评估了超过30000家。中差评论不超过10篇,中差评论内容良好。
记住,有中评和差评是可以的,但不可能有内容差的中评和差评,不管是差产品、差服务还是其他。简言之,内容好的中评和差评应该保留,内容不好的评论必须删除。
因为当你的宝宝达到一定程度后,用户几乎会看到中等和较差的评论。中等和较差的评论是您的第一个详细信息页面,您原始详细信息页面的内容已成为显示内容。
此时,如果你的详细信息页面是一个日志方法,那就没问题了,因为你的评估足以支持你的详细信息。
对糟糕评论的回应
如果有不好的评论,我该怎么办?这很简单。照片上写着:杀了它。当然,这指的是内容不好的中等和较差的评论。
这里要记住的一件事是,我们不应该放手。这是什么意思?一开始,你可能会认为不可能保留一些。如果你没有,你可以留到最后。在某种程度上,你不可能杀死他们。
如果你考虑每个婴儿3万到6万的评估量,如果你使用正常的中、差评级比率,将会有70或80、数百或一、两百次中、差评。
这个婴儿会死的。你为什么这么说?这是淘宝特意设计的机制。
因为,如果没有中等或较差的评价,你根本无法感觉到你的宝宝是新的还是老的,因为你的新宝宝评价较少,评价较多。他有很高的素质,但你不能说所有的排名。所有的婴儿都是最畅销的。那样的话,新生儿就永远不会出生了。
那么淘宝的权重是多少?
通过中等和较差的评估来降低老婴儿和新婴儿,因为中等和较差的评估会干扰转化率。它使用这样一种机制来迫使卖方去创新,迫使卖方创新,为买方制造更好的产品。否则,这个平台就是死水。
那就很容易杀人了。怎样
有多种方法:
首先是寻找第三方服务提供商。
第二种方式是打电话、发短信和添加微信。我可以说我基本上能做到,
如果你真的不接电话,还有另一种人不知道这是不是黑客,但他可以帮你杀死中等和差评。只要你找到它,你也可以在我们的团队中找到服务。这也是提供此类服务的人的一种方式。
我刚才说的是淘宝店的。天猫专卖店有空吗?事实上,这是一样的,因为天猫商店的评估中有一个标签。如果你说了什么坏话,他会做一个标签测试。
天猫商城的优势在于它可以抑制评估。区别就在这里,但天猫商店的评价肯定不好。我们应该如何处理糟糕的评价?
众所周知,天猫门店的评估是无法删除的。如果你在后台强行删除,你将扣分,并说你使用了不正当的权利。这是一个棘手的问题。
那么,我们将在天猫商店使用什么呢?预防。
预防是一种普遍的方法。这取决于你的工作量。如果我们的销售量少于100个单日,我们有机会阻止它。
换句话说,我们的员工特别关注通过快递到达的用户,并对他们进行电话回访。有时候用户找不到你或者懒得找你。很容易给你一个不好的评价,所以当他们收到商品时,你向他们打招呼,然后向他们提及,说这个产品怎么样,使用时注意什么方法?我们用电话的方式在大约15天内直接抚养一个婴儿。
更新意味着什么?是为了掩盖原来的坏。
一页上有15个评估。我们只是不断用新的评估来压制它。如果权重值更高,可以按下它。
然而,预防的主要原因是防止生成灰色标签,因为如果标签值在一定程度上很大,并且覆盖了良好的内容,则灰色标签在评估中会具有选择性,这将严重影响您的转换率。
因此,我们应该覆盖这一点,也就是说,灰色标签的评估应该被覆盖。如果不允许它发生,预防是最重要的方法。
制作捕鼠器时,我们采用了后续评估的方法。那时候很特别。我没有参与转化率的提高。参加之后,我没有让他刷名单。在之前最长的时间里,他刷了近50或60笔。
那么,我们该如何处理50或60个用户呢?
我让他找一个收货超过七天的人。例如,他在7月1日收到了货物。我让他在7月7日后找到用户。
做什么?让他评估一下。虽然我们正在寻找真正的用户,99元将在高峰免费赠送。有些人懒得给你评论。我们说他们不想要东西。我会把钱还给你的。我只想让你发表评论。
大多数用户都会同意,并问你希望我怎么写。让我们口述一下,让他做一个后续评论。
让我们检查一下制作防鼠剂的目的,即超声波防鼠剂。如果每个人都发表评论,评论区会非常漂亮,因为这个产品本身没有什么使用价值。他说,如果他不驾驶老鼠,很容易产生压倒性的负面评论。
我们完全采用跟进评审的方式让用户选择,因为在天猫商城,在您的评估区域,没有中评和差评的选择。如果没有灰色标签,用户很难找到不好的评论。他们最终会去找谁?用户有喜欢坏评论的习惯。当他们找不到的时候,他们也找不到。因此,审查的内容更好,这将让用户对产品有最大的信心。
因为我们做的后续审查是7天之后,也就是收到货物后7天,有些甚至是40天之后,那么新买家会觉得这个产品很好,他们仍然在做这么长时间的后续审查。
事实上,他很难想象欺诈能达到这样的程度。当然,我们在这里不作弊。一些真正的用户打电话给他发表评论,这当然给了他一些好处。
对于淘宝店来说,它也可以用于预防,以提高您的DSR效果,这是改善我们转型的一个主要因素。
自己的评价:
事实上,我刚刚提到了我自己的评价,也就是说,如果没有那么多真正的用户来帮助你追踪评价,你可以适当地找到一些朋友来购买你的产品,然后这些人就在你的圈子里。你可以记录他们,让他们在一段时间后追踪评估结果。
我们甚至可以不经评估就收到货物。我们必须等待七八天来评估其效果。因此,我们可以在这方面加以利用。
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