编者指南:对于小红书笔记的操作,一些操作员总是找不到方法。投入了100张笔记,制作了30篇热门文章,但销量不好。出什么事了?事实上,原因是笔记数据不是好数据,那么如何创建符合我们产品笔记的核心内容呢?作者从三个方面分享了相关提示。让我们一起来看看。
投入100张钞票,生产30件爆炸性物品,但天猫的销售额没有增长,这是什么样的体验?
在过去的三个月里,我与许多品牌领导者进行了深入交流,其中一位来自美通小红书运营负责人表示,近100万条博主留言已经使用了几个月,而且有很多爆炸性的留言,但天猫的访客数量没有增加。
后来,庄主从在许多爆炸性的文章中发现,笔记内容的立足点不是产品,甚至博客作者在评论区的指导也与产品无关。
反思:每个人都在追求爆炸品,但爆炸品很多,但内容与品牌的目的没有直接关系。发生了什么?你在笔记中应该注意什么?
仔细阅读这篇文章后,你可以避免出现爆炸性的笔记。我们如何根据产品说明创建核心内容。
如果你面前有两张便条:
一张便条并没有成为热门文章,互动量只有800条,但100条评论中的大多数都是关于产品的,比如使用过程中的担忧、购买渠道、品牌是什么等等。
另一篇文章已成为热门文章。互动总量约3万次(如美通产品)。评论区讨论了为什么博主长得这么漂亮,以及最近娱乐活动的主题,这与我们的品牌和产品无关。
你想要哪一个?
哪一个被称为“有效笔记”?
不要被数据表示搞糊涂了!
你心里一定有答案,
让我们往下看。
│本文的内容│
- 小红书的有效操作笔记1:关于笔记内容六个维度的思考
- 小红书的有效操作说明2:说明内容的六个想法
- 小红书的运营效率注3:6内容背后的个人总结
1.小红书的笔记应与临场交流
新手想要让产品看起来更好,所以他们会写很多奖项和背书,其中也会涉及一些他们无法理解的参数。但用户或读者会阅读这些他们从未听说过的奖项和参数吗?显然不是!你知道有很多潜在消费者与这些奖项有直接关系吗?
不算大!
如果你的产品处于离线状态,你可以找一位资深的购物向导。资深导购员长期与一线顾客打交道。每一句话都是对客户说的,他们的话可以让用户更加感动。或者,询问公司内部是否有任何产品销售脚本。
例如,智能睡眠床垫,你告诉我,智能睡眠床垫在睡眠6小时后可以持续8小时,进入深度睡眠XX分钟。顾客会印象深刻。
例如,临场的交流指的是面对面的交流内容。你不会告诉你的朋友你的产品是什么,但会告诉他们你将用它改变什么,以及如何在使用它时节省时间。即使在收集信息时,你也可以给用户提供强大的信息。小红书笔记的内容也应该是人类语言。
2.小红书的笔记应该有好的数据
“好数据”不一定会大受欢迎科威特石油公司注意,他们可以表达自己的真实感受,评论区得到精心维护,这是一个良好的开端。是的,没有爆炸性的文字,但每一个赞扬收集评论是认真的,这是很好的数据。
如果你是一个拥有数十万粉丝的大博主,难怪你可以通过互动生成1000条爆炸性的文本,你必须这么做。想想看。拥有数千粉丝和数万粉丝的博主可以生成数百个自然流数据。此外,对于一个拥有数十万粉丝的中腰博主来说,好的数据应该这样定义。
好数据:不一定是热门文本,但数据是真实的。对于大型博主来说,1000次互动是正常的。
3.小红书笔记的内容应该有大众的痛处
对于小红书(AndyLau)的运营商来说,如果一张纸条不能解决一些人的痛处,那就不是一张好纸条。我们笔记的目的是吸引流量或增加粉丝,但我们写的内容不是用户关心的,基本上不会有好的数据。重要的是要知道如何切换到用户的角度。
人群的痛点是什么
例如,20多岁女孩的脱发问题。在主题中,20多岁是年龄,女孩是性别。这两个人属于人群的肖像,而痛处是脱发问题。熬夜是当今年轻人的常态,因此脱发也很常见。
在下面的视频中,提到了“小秘密诀│拯救了秃发的反击”。洗发水和泡沫球护发液梳子、梳子、补气补血产品等。重点关注脱发的痛点。每个步骤和技术都将被详细讨论。
4.小红书的笔记应该会推动销售
正如今天的标题所述,如果天猫在植草三个月后不增加游客数量,品牌领导者将怀疑小红书平台是否适合他们进行营销。从另一个角度来看,考虑到小红书的植草销售情况良好,而我们的访问者较差,转换率较低,有可能在中间环节存在一个问题,如纸币中的爆炸性文本数据,但我们还需要判断它是否是“有效注释”或“看似有效的注释”。
5.笔记内容应具有心理职业性
心理职业是一个相对普遍的话题,只有在多次增强记忆后才能形成,除非内容的卖点是真正独特的,并且可以记住一次。当我们做营销时,我们有这样的意识去运作,最终的结果是非常不同的。
在我们看到之前小仙炖肉、当王饱饱的时候,他们是在原有的传统产品的基础上,用年轻的包装和生活场景让用户记住。这就是我们提到的情况谷物磨坊同样的道理也适用于黑人的“黑人修养”。黑芝麻粉和黑芝麻丸在“毛发生长和补品”的位置得到了强化,而且它们在副本中不会忘记提到低热量和低糖。
外加星星关晓彤代言该品牌可以立即将其与其他黑芝麻粉产品区分开来。让用户知道这是一款适合年轻女孩的护发产品。
6.音符应该有情绪起伏
冲突和矛盾情绪的因素。笔记的开头和封面会引起用户的情绪波动。很多运营小红书(AndyLau)的小伙伴看到阅读笔记的数量不高,互动数据不好时,总是觉得平台限制了笔记的流量。事实上,第一步是看封面和标题。
例如,以下是关于小红书母亲和婴儿的特别说明;当一个女孩是新妈妈时,她或多或少会向婆婆抱怨。这张便条的封面写着“给你岳母看看!!”,在情感起伏方面,它引起了许多新手母亲的共鸣。
在评论区,一条受到高度赞扬的评论写道:“我岳母不会在乎你的一个月是否结束,她只在乎你的孙子是否有牛奶。”同时,它也是一种干货说明,产品被植入干货内容中。可以达到我们的推广目的,满足用户的需求。
7.注释内容应向上
在解决问题的同时,我们也在倡导更好的生活。只有这样的内容才能符合小红书平台的调性。乍一看,积极是用户追求的生活。可以理解,对美好音符元素的向往来自生活,但高于生活。
你还会发现内容是用户渴望的,笔记的互动数据也会有正面反馈。
例如,这张便笺的封面上全是日式厨房储藏室。对于追求生活的小红书用户来说,他们情不自禁地想点击看看。
提示:评估笔记和收藏清单笔记。虽然产品广告的内容所占比例很小,但这类笔记是为了打开人气。如果你觉得内容的销售力量不够,你可以在评论区进行补充。这也是粉丝提问和博主回答问题的一种方式。
单品种草笔记一般曝光不好,所以单品种草笔记是用户阅读集合类笔记后搜索品牌关键词的“说明”(单品种草笔记)。
2、小红书的有效操作笔记2:如果写笔记时没有想法怎么办?仅仅写产品的优点是不够的。目标人群不喜欢所有的视角,数据也不好。一切都是盲目的。
1.目标人群
如果你正在制作电子商务品牌产品,你可以从电子商务的背景中查看被购买人的肖像(年龄、城市、麻烦等)。除了商店里对婴儿的评价,我们还可以看到消费者提出问题,即担忧。你甚至可以在竞争产品说明的评论区看到相关说明。
如果你在非电子商务行业,你可以与销售人员沟通,了解我们的大多数客户是什么,他们的问题和投诉是什么?即使是内容创作者也可以深入第一线面对客户。通过这种方式,创建的内容具有更大的“销售能力”,并且在与博主交流时给出的建议将更加实用。
例如,职业演员的移情能力较弱,没有经历过相关的生活,因此很难表演剧本角色的情感。因此,要找到接近前线的人和“真相”进行沟通和交流。
在之前的文章中《从0到1拆解竞品指南》这篇文章提到了如何找到目标群体关注的领域。
2.现场进入
浅层的场景是空间的锁定,包括卧室、阳台、客厅和家中的浴室,以及办公室和户外旅行。
更深层次的场景进入是锁定时间+空间,以刺激这种特定场景中的需求。一般来说,共同的需求是早餐的具体时间和需求,或其他时间的问题和需求,但早餐是共同的,或扩展和细分需求。
你怎么理解?
例如,“晚安,喝酒”晚安。
起初,负责品牌和营销的人没有发现该产品能更好地结合场景,但博主和小红书的用户把它传了下去。这是道晚安前喝的一小杯酒。这里没有提到这个品牌。你可以去小红书那里搜索。
在许多酒类市场,我们都在谈论美容包装、情感标签、产地和其他历史故事的卖点,但年轻女孩真的在乎葡萄酒的产地吗?
上面提到的葡萄酒是为了切入子场景——晚安。深夜,女人会更加情绪化,一段情不自禁的情感话语,再加上特定场景片段的需求满足(产品),这是一个完整意义上的晚安仪式。
这是一个“三只眼一食指”的时代。手机屏幕上的视频和图形封面就像超市里的各种产品一样。谁的产品更能吸引三秒眼的注意,谁的曝光量会更大。而谁的产品(内容)能打动用户,它就会有购买的想法,其中“一个手指”代表购买,按指纹付款。
小饿困了,喝着香飘飘。
香飘飘虽然这不是小红书的品牌,但这个品牌的名字更早地影响了世界。而且在内容传播方面,场景的切割非常准确。小饿有点困。通常,上班族在下午4-5点上班,或者开车时有点困。他们会想到香飘飘。
聪明的内容营销人员已经进入商业领域,而其他人则坚持有效性。
场景营销=空间+时间+需求+仪式感。
3.产品卖点
入门级玩家经常犯的错误是“把老醋当成墨水”,把奖项的堆积当成卖点,经常把参数当成产品沟通的卖点,甚至把同行的卖点当成自己产品的卖点等等。
如果卖点没有经过深思熟虑,那么做内容营销就“很难”。稍后,将有一篇关于小红书中产品卖点的深层次表现的单独文章。
4.竞争产品差异
在规划和创建内容时,目标人群、场景植入和产品卖点仍然没有好的规划理念,所以从竞争对手开始。关于竞争产品的参考和研究,我之前写过一篇单独的文章《小红书新品牌投放:从0到1拆解竞品指南》。
5.跨境物品
如果我们想超越竞争对手,我们仍然需要从我们的跨境学习对象中看到什么值得学习。虽然它仍然是一个参考,但您可以看到不同的维度。
例如,就行李而言,如果买家是年轻女性,那么服装类别也有很多共同点。女孩们不会只有一个手提箱。有2-3个备用行李箱是正常的。虽然它不能与服装和口红的多样性和高频性相比较,但在草草种植的内容和形式上仍有许多参考文献。
6.平台热点
它会摩擦热点,这很简单中国节日还有电子商务购物节,比如9月份的爆炸性笔记,其中很多都与上学季节有关。它们通常是学生会的服装。以及下一个中秋节的相关笔记和主题。
更深层次的是小红书或微博这种类型的主题也可以安排在突然热门的话题上。在郑琦的两种思想中,这是一个奇怪的举动。
至于平台热点,过去《搞不出来爆文?复查这15个原因》一篇文章写道。
(截图来源:鑫鸿数据)
3、小红书的有效操作说明3:│注内容:诀│6字1.真理——真诚与真理
在许多注释中,我们会发现没有评估,没有干货,甚至标题也有点粗糙。通常,此类内容出现在小型Koc或非常“路人”的用户中,并且也有机会变得流行。但路人用户并不期望成为博客作者。笔记的内容非常真实。当然,内容的真诚也可以是“有意的”。
2.美——嫉妒和向往美
我们看到许多家庭博客的场景封面,并有点击阅读的愿望。因为这样的室内设计是我们的用户想要的。或者博客作者的生活方式是小红书用户想要的,这属于嫉妒。
3.好奇心-好奇心猎取
例如,用洗碗机洗小龙虾也会引起用户的好奇心。在观看过程中,他们会好奇小龙虾是否会因为清洗干净而离开。
4.乐趣-乐趣
我们为什么饶有兴趣地读孟冲的笔记?因为孟冲很可爱也很有趣。孟冲也是许多冷产品说明的引爆点,只是将孟冲最初的注意力结合或转移到了我们的产品上。
5.干货-干货(害怕损失)
当用户观看或阅读笔记时,他们会看到很多干货,阅读后就记不住了。他们害怕下次再也见不到他们,所以他们害怕失去他们,然后他们就会有收集纸币的冲动。
6.矛-矛盾(冲突、对抗、共鸣)
内容分为情感共鸣和使用价值。情绪共鸣的表现之一是冲突和对抗的情绪。上述婆媳关系中存在情感冲突。这里我们说“卖掉你的丈夫,买16台智能电器”。这也是一种情感矛盾。评论区的大多数评论都是,卖了你的丈夫还不够买。
4、总结仅仅看笔记和爆炸性文本的数据而不考虑内容的受众和产品的数据是无效数据。我们应该关注数据,而不是数据。我们应该从更深层次上审视内容。
首先,内容制作有其背后的逻辑,而不仅仅是从产品的角度。否则,写的内容就是品牌喜欢的内容,用户不喜欢。我们可以从六个维度开始:人、产品、场景、竞争产品差异、跨境对象和平台人气。
其次,笔记的内容考虑了痛点、销量、数据、思维、情感和美感。虽然一个音符很难包含这么多的点,但仍然需要3-4。有意识地和偶尔地,最终结果仍然是有偏见的。
第三,每个音符背后都隐藏着人性的弱点。它是真诚、嫉妒、好奇、有趣、干货(害怕失去)、矛盾(冲突)、持续思考和写作。当你能够总结时,你将建立一个内容生产思维体系。
最后,感谢你们长期阅读庄俊的文章。
作者:庄俊,公众号:庄俊,小红书营销,小红书营销高级研究员,互联网营销10年
本文最初由@MarxAndyLaumarketing发表。每个人都是产品经理。未经允许不得转载
题图来自pexels,基于cc0协议
最新评论