海南新客户南海网、南国都市报
记者：王燕珍
交通事故发生后，许多车主不时前往交警部门了解进展情况。来回走很麻烦。2月13日，记者从海南省公安厅交警总队获悉，事实上，事故当事人不必到交警部门。您可以在互联网上快速查看事故处理进展结果和事故证据，并发布相关操作流程。
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查询主题
查询对象包括：事故当事人、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员。事故当事人包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人的代理人或者其近亲属。
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查询内容
对一般程序处理的交通事故案件（除自行协商和汇总程序处理外的交通事故，一般为造成人员伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果的在线查询服务。事故处理进度查询包括案件受理、调查取证、检查鉴定、拘留拘留、事故认定、复审申请、复审结论、损害赔偿调解、逃逸事故调查、事故处理等10个处理环节。事故处理结果查询包括道路交通事故证明、道路交通事故审查结论等道路交通事故认定法律文件。
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查询凭证获取
在处理事故时，公安交通管理部门将按照规定通知事故各方或事故车辆所有人和事故车辆承保保险公司人员。他们可以在线查询事故处理进度和结果。查询对象为事故车辆所有人或者事故车辆承保保险公司人员的，还应当提交书面申请，进行审查。符合条件的，可以制作并出具查询凭证。查询凭证包括事故号、查询代码、责任义务等信息。查询人应当妥善保管查询凭证，防止信息泄露。事故各方无需申请，交通管理部门直接为其制作并出具查询凭证。
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在线查询方法
查询主题可以登录“交通管制12123”App或交通安全综合服务管理平台（HI.122.Gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询代码进行查询。
应用查询流程：用户登录“交通管制12123”移动应用后，进入【商务中心】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询代码，查询事故处理进度和结果。
网页查询操作流程：登录交通安全综合服务管理平台（hi.122.Gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询代码，查询事故处理进度和结果。
交通事故证据材料可在网上查阅
交警特别提醒，此外，交通事故的证据材料也可以在网上查阅。收到后交通事故鉴定或者在事故被证实后，可以通过互联网交通安全综合服务管理平台和“交通管理12123”app查阅、复制交通事故现场地图、调查记录、鉴定意见等证据材料，将“现场咨询”扩大到“网上咨询”，为当事人提供更多的查询渠道和便利，但必须向办案交警大队提交书面申请。
参考对象：
当事人及其代理人、死亡事故当事人的近亲属及其代理人；参见一般事故处理程序的适用范围；
复习内容：
当事人在收到事故确认书或事故证明后，可以通过互联网查阅、复制下列证据材料：
1.交通事故现场图
2.现场照片
3.调查记录
4.检验报告
5.评估意见
6.模拟实验记录
7.机动车辆保险单
8.党的驾驶执照
9.事故车辆牌照
值得注意的是，涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私的内容，以及应证人要求保密的内容，均不可供参考或复制。因自身原因造成信息泄露或者侵犯他人合法权益的，应当承担相应的法律责任。
交通事故案件处理程序
交通意外个案查询凭单
“交通管制12123”手机应用二维码
资料来源：南海。通用域名格式
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