澎湃新闻记者邵冰彦
“手还在被切碎，但羊毛越来越难收集了。”
“我算过了。”
“我很抱歉在没有一些奥数技能的情况下通过了双11。”
经过12年的发展，曾经依靠“集中促销”和“降价”的双十一购物节已经收到越来越多的消费者投诉。其中，火力最集中的是：双11羊毛变得越来越困难。
双11过时了吗？还是有太多新的诱惑？今天的双11，有多少羊毛可以收集？不久前汹涌的消息记者采访了双11的六位“资深”消费者。他们参战了4到12年，每人修好了一套双十一毛经。
复杂规则“冷却”羊毛收集热情
“在过去的两年里，在平台上找到接收红包的入口变得越来越困难。VIP在不同平台上提供的大额全额折扣券的使用规则是有限的。游戏越来越注重获取新的帮助积分，并且平台的全额折扣始终不受限制耳朵“双11高级玩家，所以对双11折扣提出投诉。
第一年开始参加双11购物活动的王夏今年对电商网购的热情开始急剧下降，订单金额从往年最高的8000元左右下降到今年的4000元左右。一些命令被转移到直播室。“像我这样擅长收集羊毛的朋友，基本上已经一个接一个地退出了双11活动。毕竟，第一年在双11活动上购买的化妆品在活动当天直接打五折。现在有越来越多的常规。一度的直接折扣被转移到了各种场合小活动，这是麻烦的，仍然觉得羊毛没有收集。"
令更多消费者头疼的是优惠规则的改变。厌倦了应付，他们最终成了“例行公事”。
“计算订单是一门形而上学的科学。用计算器计算订单的结果是，人们发现流行产品在付款时被抢走。规则变得越来越复杂后，近年来的双11永远买不到最便宜的。最后，它总是几到几十。”参加“双11”活动五到六年雯熙据介绍，由于渠道不同，完全还原规则也不均衡。今年淘宝天猫店200元降价30元，普通店199元降价25元。为了不错过任何羊毛的完全减量，在最后收集订单时需要分批计算。
雯熙还表示，预售商品的最终付款时间通常为00:30，而非预售商品有时会获得有限的优惠，比如给前1000名顾客提供小样本。以零获取有限利益意味着付款需要与预售产品的最终付款交错，并且必须分批计算收票金额。另外，同一品牌的价格会在不同的电子商务平台上波动，这也需要考虑跨平台的舍入和减法。
以及每年累积的“友谊债”天猫无论最终分配多少红包，这个游戏似乎都会阻止玩家参加明年的游戏。
天洋的记忆，双11的资深球员：“当我第一次参加天猫的双11游戏时，我遵守每一条规则，定期和每天定点举办活动，吸引新朋友。甚至有一次，在电影开映后，我盯着我的朋友，敦促他们帮忙。虽然我最终发了50元的大红包，但我欠了近60个朋友的朋友“船债”。与其他对游戏同样认真但只发了6.66元红包的玩家相比，天洋将投入更多时间和精力制定购物策略。"
从降价到全额降价，再到预售款余额，双十一优惠力度逐年萎缩
除了电子商务平台复杂的优惠规则阻碍了双11的资深玩家外，非电子商务平台更强大的优惠推广也在消耗和转移玩家对双11的热情。
王夏回忆道，“直到2017年，几乎所有门店在双11期间都有直接折扣。到2018年，该平台开始全面降价，2019年开始预售和余额支付活动。在过去两年中，总体优惠活动有所增加，但每次折扣的强度都在下降。”
其中，美容护肤优惠被转移到实体店，双11电商平台的吸引力正在下降。
天洋介绍说，羊毛作为美容护肤品牌的单一产品在直播室的收藏性不强。它们大多是成捆出售的，主要是套装，然后随机抽取大量样本。在电商平台的冲击下，许多实体店为了生存，抓住了网店不提供大幅折扣的特点。在520节、中秋节和国庆节期间，将有低至50%的折扣，有些还将提供积分、免费护理和其他活动。
这使得曾经在淘宝囤积商品的王夏不再关注双11的热度。
“现在，美容产品将通过直邮应用程序在免税商店或购物中心购买。有些产品甚至比headanchorliveroom更便宜，礼物也更多。在日常用品方面，你可以使用信用卡和超市日常活动的折扣。此外，电子产品还将提供实体店更大的折扣。与知名品牌的电吹风相比，最近，家附近的实体店完成了打折，比双11店的预售价格便宜近200元。王夏说。
王夏在商场柜台直销店订购的活动价格
“多年来，你可能已经发现，双11淘宝平台的活动是整个平台全年最廉价的思维方式，但日常生活中往往存在真正的羊毛。如果你不关注价格的变化，很容易被双11的一些商家所接受。”嘉琪一年四季都在各大平台领取卡片和代金券，游荡在各种羊毛收集团体中，早已习惯了一些商家在“双11”活动中的常规。
“今年双11部分门店优惠力度不太理想，部分门店产品仍存在明降暗涨现象，其中一款大品牌保健品在双11打折后的预售价格比原价高30元，但客服回复价格为pric最近，失业率上升了。我买了很多次，在双11的两个月里价格突然上涨？“此外，嘉琪说，与往年必须购买的洗发水和猫粮相比猫砂以及其他产品。近年来，双11的到货价格逐年上涨。对于一些交易价格不变的产品，双11期间的单品折扣比618等购物节贵10元至30元。"
“购物节”内卷，消费分流
此外，即使在电商平台内，双11也面临着许多“购物节”和促销活动的内部竞争。
618、99促销、双11、双12和女神节等。几乎每两到三个月，商家就会以各种旗帜和名称开展一波促销活动，并不时举办各种回归活动，这使得前几年集中在双11囤积上的消费力转向全年。
王夏说：“小活动太多了。在双11商店还没有用完之前。今年，在购物节开幕之前，发现橱柜里有一套水面霜、两套面霜、两套眼霜和四套香精。
除了对双11的热情下降外，一些双11玩家对淘宝天猫店的依赖也有所减少。
曾经专注于淘宝店海外购物的芳媛，在过去两年里开始改变立场，选择不参与“淘宝收单”的兴奋。她说，“最好使用其他平台存储全网价格最低的商品，并直接100亿补贴计算各种全额降价订单。如果商家在一两天内不发货，平台也会提供补贴券。相反，天猫商店认为保险费越来越少了。”
此外，随着一些返利软件的普及和羊毛产业链专业化的发展，“摘毛”不再是双11的专属活动。芳媛说：“这些软件可以在淘宝上找到JD。组件对象模型、Pinduodo和其他平台可用于将不同平台的商品复制到软件中。你可以找到更多商家的隐藏优惠券和商品折扣。每月可节省近200元，每年可节省2400元。此外，羊毛集团将整理各种名单或发布羊毛新闻，这比其他平台上发布的经验帖子更及时。"
返利软件的省钱和收入
高级球员羊毛收集的新姿态：关注折扣
面对复杂的优惠规则和缩水的实力，一些高水平选手也开始改变传统的收集羊毛的姿势。
“我只是属于那种当我看到便宜的东西而不买它时会觉得自己失去了很多的人。只要我喜欢的东西有活动，我就必须得到它。”在时尚新媒体工作的徐悦是一位忠诚的粉丝，他参加了12年的双11活动。她还见证了双11从第一年的半价优惠到今天不断变化的常规。现在，她选择不关注复杂规则下的小而密集的折扣。“除了看到可以复制到平台上接收小红包的短信将被运营，能够大幅抵消资金的金币接收活动将被有选择地参与，其他需要时间和成本的小毛线不在双11考虑之列。”
过去两年，随着海外品牌在淘宝上落户的增加，这些品牌变得越来越利基。徐悦已经从“双11囤积”中“转移了位置”，将更多精力投入到各种品牌服装店，并提供直接折扣。“我们不在乎任何其他品牌，除了那些在国内不容易买到的品牌或国内外柜台价差较大的设计师品牌。我们关注我们最喜欢的商店，只参与官方折扣和打折。”徐悦在今年的第一波预售订单上花费了近2万元。
徐悦说，我们必须对每种产品的长期价格有一个特别的了解。在“双11”活动中，一些单价较高的利基品牌会给一些畅销10年以上的经典车型或季节性车型一个“断裂价”，这比代表其他品牌购买更便宜。虽然在工作日偶尔会出现折扣，但在双十一期间，这类商店的折扣通常更大、更密集。同时，外国设计品牌的折扣能力可以在黑色星期五和双11全额折扣的叠加下收集非常划算的羊毛。
“你仍然可以在零食中收集羊毛，但这样会有点累。”在各种平台上“搜索”所有单品优惠券的嘉琪，在羊毛难以采集的情况下，仍在关注各个领域的直接降价。
嘉琪看到这家店的直接折扣，下了订单。
直播工作室已成为“羊毛党”的新战场
“我今年买了一只脚泡水桶。通常的价格是699元。这次直播室只卖299元。我马上去收集羊毛。”徐悦说。
再加上多名双11资深球员的综合反馈，观看直播已经成为过去两年双11比赛的主流方式。主持人在直播室里留住粉丝的方式层出不穷，福利模式也不是固定不变的。例如，福利金或奖金发放不时穿插在三四个环节中。目前，购物节的重点几乎已经成为主播带货直播室的折扣大于双11期间网店的直播活动，然后大于网店本身的降价活动。
王夏表示，在主播直播室，小品牌美容护肤产品会适当降价，大品牌产品基本保持原价不变，但会增加很多礼品。过去两年，我们通过小红树等平台发帖，对比直播室部分产品的历史成交价格，发现部分产品整体价格波动不大，但双十一期间会有明显的折扣。
王夏和他的朋友们在直播室的产品价格
“直播室里不仅有传统服装、电子产品、小吃和美容化妆品。现在直播室里各种产品都可以优惠价格出售。今年，我开始订购家庭体检套餐、免费旅行机票、旅游酒店等，这些都非常便宜。”比其他垂直平台便宜。天洋说。
由于该店不再满是直播产品，王夏从前一家店“挑选”直播产品的角色不再令人满意，现在他迫不及待地等待直播产品。根据通知，王夏的网店不再满是直播产品。
双11玩家似乎并不关心这些直播室与哪个电子商务平台或品牌制造商有关。
（应受访者要求，雯熙、芳媛、徐悦、嘉琪、天洋和王夏为笔名。）
主编：冬冬
审核人：刘威
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