来源：新民晚报
最近，陈女士公开报道她遇到了一件奇怪的事情，她自己的。”旧金山快车”在一天之内，该账户无缘无故地增加了1000条邮寄记录。有人怀疑她的个人信息被泄露，她成了“刷账单”的受害者。以及“顺丰”陈女士对你的答复不满意。
每天接收1000封邮件
陈女士告诉记者，6月25日下午，她收到了“顺丰快车”公众号推送通知，提示她发送的快递已经登录。随后，类似的通知接踵而至。时间不多，但还有300多个。这些快递都是由黑龙江省绥化市全国各地。
陈女士在上海，绥化市是其公司合作伙伴的所在地。陈女士（AndyLau）表示，起初她认为这是该公司合伙人的“误操作”，但她联系了她绥化另一方表示不知道。
陈女士致电顺丰客户服务部，要求顺丰介入并停止这种情况。“我打了几个电话，SF说会‘尽快处理’，但后来没有消息。”与此同时，陈女士晚上仍收到999条提醒。“我点击打开仔细看。每页有10篇文章，100页和1000篇文章。”
让陈女士更加怀疑的是，这些邮件中有很多是空订单，有订单号，但没有包裹。即使有商品要送，它也是一些毫无价值的小玩意。“快递员没有东西要送。收件人令人费解。他们都给我发信息，或打电话询问情况，甚至问我是不是骗子。”陈女士说，这严重干扰了她的工作和生活。
顺丰公司只有23元的优惠券
陈女士分析说，在这件事的背后，应该是他的个人信息被泄露，并被用来刷账单。
然而，SF表示这是由于系统误操作造成的，并向陈女士道歉，并表示将给予23元的优惠券作为赔偿。“SF已经打了好几次电话，但内容只不过是‘正在调查’、‘抱歉’和优惠券赔偿。”陈女士说这是不可接受的。
记者联系了SF客服。对于记者提出的“刷卡”、“信息披露”等问题，客服人员表示，公司已派专人进行调查，让记者等待回复。当晚，SF对记者的回复是：“这是陈女士的一位客户，他错误地使用陈女士的身份发送邮件。”他还表示愿意与陈女士进行线下会谈。
在这方面，陈女士表示，他已经排除了滥用客户的可能性，并拒绝与SF进行线下对话。
随后，陈女士接到哈尔滨打来的电话。另一方声称是装运地的SF员工，并滥用了陈女士的信息。陈女士质疑，他曾联系多个快递兄弟和收件人，以确认这些邮件中有大量空订单。“怎么回事？”对方没有回答就挂断了电话。
之后，陈女士查看了“顺丰快车”的微信公众号发现之前的1000条发送消息已被系统删除，只剩下一条。
业内人士谈论刷账单现象
针对此事，记者咨询了几位快递业人士。他们一致认为陈女士应该成为该法案的受害者。
据这些知情人士透露，在电子商务行业，有这样一批交易员为电子商务提供刷卡服务。所谓的刷单流程大致如下：首先，交易员非法窃取他人的个人信息。其次，交易者以失窃者的名义发送大量物品。这些物品通常是空的或一文不值的，而快递公司通常不检查批量发送的物品。最后，快递签署后，将增加刷卡电商的相应销售额。
为什么电子商务要用歪脑筋来“虚假地增加”销售额？一方面，它可以向顾客展示“质量好、交易活跃”的假象。另一方面，其平台将对电子商务的销售额提出要求。只有达到一定的销量，才能获得平台给予的优惠条件。该平台通过跟踪每个订单号来计算销售额。为了满足这些要求，个人电商将选择刷账单。
除了电子商务，快递公司也可能支付账单。“快递公司总部可能会设定一定时间内下属快递网点的发货量目标。为了达到目标，快递网点也可能会刷单。但是，这种情况通常较少发生，因为快递公司通常对下属网点有严格的监管措施。”
此外，可能存在与快递网点串通的电子商务。电子商务允许快递店通过向门店提供优惠费用来帮助刷卡。
许多业内人士表示，由于运费等原因，刷线有一定的成本，但与可能的利润相比，这是“杯水车薪”。在陈女士这样的情况下，她的个人信息肯定被泄露了。建议直接报警，让警方介入调查，以维护个人信息的安全。
新民晚报记者陈浩本报实习生李舜杰
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