摘要:随着供给侧结构性改革的不断深化和国家重大房地产政策的反复更新,房地产估价机构的服务工作提出了新的目标、新的任务和新的要求,这对评估机构的生存和发展既是机遇,也是挑战。作为房地产评估机构,房地产评估机构的质量对于吸引人才尤为重要。本文主要分析了房地产估价机构人才发展的现状和存在的问题,并提出了相应的解决方案,为房地产估价机构吸引和培养人才提供理论依据。
关键词:房地产估价机构;人才;文化
房地产估价作为发现房地产价值的手段,在市场交易中发挥着不可替代的作用,是实现房地产资源有效配置的重要环节。经过20多年的蓬勃发展,我国房地产估价业务已逐步发展成为房地产抵押、土地使用权转让、房地产转让、房地产征收、房地产司法鉴定等传统房地产估价行业的重要组成部分,成功地促进了中国房地产行业的发展。随着中国经济社会发展进入新常态,中国房地产行业的发展将发生新的变化,主要表现如下:1。在新的发展趋势下,大型房地产开发企业的优势将越来越突出,房地产企业的并购整合业务将进一步深化。同时,产业集中度将大大提高;2.在新型城镇化和人口老龄化背景下,国内整体住房需求逐年下降,导致房地产开发企业的经营范围将向非住宅物业发展;3.房地产开发企业精细化管理水平显著提高。采取科学有效的手段控制成本将是房地产业发展的必然趋势;4.未来,由于房地产业与各行各业的交叉越来越大,房地产企业将进一步加强与其他行业的融合与发展。
为了适应新的经济形势,房地产抵押等传统的房地产估价业务将会减少。为了获得业务收入,评估机构之间的竞争将越来越激烈。同时,互联网和大数据的应用将改变原有的业务处理模式,进一步挤压评估机构的生存空间。
1、房地产估价机构人才发展现状及趋势
与国外发达国家相比,我国房地产估价行业起步较晚,在20世纪80年代中期左右逐渐出现。最初,国内的房地产估价机构基本上是由一些单位改造而来,如早期的事业单位、国有企业的估价部门等。改革开放后,随着社会经济发展的大潮,房地产估价领域也迎来了新的发展机遇。特别是进入21世纪后,随着经济的快速发展,房地产估价机构在房地产综合业务发展中的地位越来越重要。
(1)房地产估价机构人才发展现状
房地产估价师行业是一个成熟的行业,拥有近4500家房地产估价师机构和25万多名房地产估价师。截至目前,全国房地产估价机构资质数量统计如图1所示。房地产估价机构内部固定的人才队伍包括:估价业务人员,包括从事房地产抵押、房地产拆迁征收、房地产咨询、房地产测绘等各类专业服务的人员;市场开发人员,包括从事项目开发、客户关系管理、营销活动策划等的人员;学术研究人员,包括从事房地产估价相关课题研究、论文发表、市场分析和研究的人员;信息工作者,包括从事房地产估价系统信息开发和服务支持的人员;管理人员,包括总估价师、总经理、行政人员等。
图1全国房地产估价机构资质统计表
为了促进房地产估价行业的可持续发展,行业管理者需要从顶层设计的角度准确定位房地产估价行业的发展方向,以适应经济发展的新需求;房地产估价机构要准确定位自身发展优势,从需求方的角度提供房地产估价服务,积极寻找新的业务领域,有效拓展业务收入来源;专业评估人员需要从专业角度提高自身的专业能力和水平,适应新型的房地产评估业务。新的房地产估价类型如表1所示。
表1房地产估价类型
类型 | 概述 |
一般估价 | 主要发生在买卖双方存在分歧,寻求评估机构解决分歧和纠纷时。一般不具有法律效力,仅作为参考评估使用。 |
房地产抵押估价 | 在申请贷款时,买家评估其抵押房地产的价值,通常由贷款机构指定的评估机构进行评估。评估一旦确定,将具有一定的法律效力。 |
具体估值 | 此类评估通常由房地产交易管理部门以低于市场价格的价格为交易双方进行。评估结果一经确定,即具有法律效力。 |
(2)未来房地产估价机构的人才发展趋势
(1)人才数量进一步增加。目前,房地产估价机构的人才储备不足,但整个行业仍在不断进步和发展,这必然需要更多的人才来保证行业的发展需求。
(2)人才结构呈现多元化趋势。未来,房地产估价行业与其他行业的交叉点将更多。因此,除了商业人才,营销和管理人才将是房地产估价机构不可或缺的组成部分。为了适应新的发展要求,房地产估价机构必须建立多元化的人才队伍。
(3)人才年龄呈现年轻化趋势。在不断进步和发展的大潮中,年轻人逐渐取代老一辈优秀人才是必然的结果。目前,房地产评估机构的人才逐渐老化,但评估业务知识需要随着时代的变化不断更新。因此,房地产估价行业要想长期发展,必须引进年轻人才,建立年轻的估价人才队伍,增加业务储备。
(4)人才素质逐步优化。加强评估行业人员的综合素质培训,提高其专业技能、能力和水平,培养一支高水平优秀的经济管理人才、多学科人才和高素质的技术专家队伍。
(5)人才职业素质的复合。房地产估价行业是一个高度专业化、综合性的行业。除了房地产经营管理和估价方面的知识外,估价人员还需要具备规划、环境、建筑工程、造价、测绘、经济、金融、证券、保险、统计、会计、法律、金融、税务、信息等方面的专业知识,熟悉国家有关政策和房地产市场发展规律。房地产行业的复杂性要求估价人员具备多元化的知识结构、丰富的专业经验和技能、客观公正的职业精神。
2、当前房地产估价机构人才吸引与培养中存在的问题
1.工作压力大
首先,现阶段大多数房地产估价机构的主要业务集中在房地产抵押、征收等类型。此类业务的项目周期短,风险高。此外,房地产估价机构人员数量少,专业人员往往同时承担多项业务,这是在客户提醒和满足公司业务量的双重压力下;第二,专业人士在业务处理过程中也面临着数据收集、信息获取和报告审核不方便的压力;公司项目团队之间的压力、内部人员的竞争压力等。同时,家庭期望和个人发展目标也是专业人士的压力来源。
2.人才结构不合理
随着房地产估价行业的不断发展,房地产估价师的数量也在不断增加。他们在专业经验和判断力方面有很大优势,但他们通常年龄较大。此外,他们没有接受专业和系统的教育,接受新技术和新方法的能力较弱。此外,由于职业发展的瓶颈,他们的发展能力有限。房地产评估机构的年轻评估师虽然文化程度高、接受新事物能力强、学习应用新方法能力强,但普遍存在专业水平低、职业道德有待提高的问题。在现阶段,中国的学术教育与估值实践脱节,使得这些新的估值师在短期内难以胜任复杂而新兴的估值业务。人才水平的脱节使得新兴的估值业务发展缺乏人性基础。
3.缺乏系统的培训机制
目前,房地产估价专业人才的培养方式主要包括社会培训、行业培训和专科培训。其中,社会培训覆盖面小,只有少数评估机构会对专业人员进行定期或不定期的专业培训,培训内容不系统;行业培训是现阶段房地产估价师后续教育的主要手段,但这种方法仅限于注册房地产估价师,缺乏对其他专业人员的培训和评估。此外,后续教育通常在一个或几个时间段内进行。灌输教育培训效果差,考核评价流于形式;高职院校是培养房地产估价专业人才的主力军。高职院校具有专业性、系统性、前瞻性等特点。在职业教育、本科教育和研究生教育三个阶段,高职院校可以合理利用优势专业的教育资源,对学生进行系统的房地产估价理论教育,掌握学生的学习规律,在不同阶段因材施教,激发学生的创造力。然而,由于高职院校教学模式和课程体系的缺陷,学生的理论学习与实践能力脱节,影响了学生的学习效果,限制了学生创造力的发展。
3、新形势下房地产估价机构人才能力需求分析
专业是行业发展的基础,专业是提高服务质量的保证。房地产估价行业的发展需要深化专业理论建设,建立行业标准,提高专业实践服务质量。人才是专业建设的前提,是行业发展的有力保障。这个行业的发展离不开专业人士。专业人员的专业能力是评估机构竞争力的重要因素。新兴评估业务对房地产估价师提出了新的要求,以满足新兴评估业务的专业需求
能力要求是商业的基础。分析新兴评估业务对房地产评估专业人才的需求是人才培养的前提。
房地产估价是一项综合性的专业活动,包括估价对象的信息获取、判断与分析、估价方法的选择与应用、估价报告的撰写等程序。其专业能力包括三个方面:方法能力、专业能力和社会能力。
新兴企业往往具有综合性和时代性的特点,对人才提出了更高的要求。在专业能力方面,专业人员需要有更扎实的专业理论和相关知识的积累;在方法能力方面,专业人士需要能够积极接触新知识,善于学习新的估值方法和技术;在社交能力方面,社交技能应该及时更新。
4、关于房地产估价机构人才吸引与培养措施的建议
1.加强人文关怀,加强职业道德建设
房地产估价是人力资本作用的体现,人的主观能动性是形成估价判断和估价结果的重要因素。房地产估价师在执业过程中承受着来自各方面的压力,这将无形中影响评估过程和评估人员对评估结果的判断。加强对估价师的人文关怀,是保持激励机制、提升估价师工作积极性的重要手段。同时,加强对估价师的职业道德教育,建立奖惩制度,树立估价师的榜样,杜绝不良的职业道德事件发生。评估机构可以定期组织活动,邀请评估人员家属参加,召开表彰大会,树立职业道德榜样。
2.建立系统的人才培养模式
建立包括人才选拔、评估评估和继续教育三个方面的人才培养体系,以及三级专业院校、社会培训和行业培训。在高职院校阶段,加强院校与行业协会的沟通,立足市场,着眼未来,从课程、教学模式、师资等方面改革原有的教学模式,培养合格的职业道德专业人才,专业能力、学习能力和社交能力;***第二,定期评估专业人员的专业能力和实践效果。在行业协会培训阶段,可以将集中的现场学习分散到不定期的视频学习阶段,并加强评估和评估工作,提高后续教育的效果。
3.建设房地产估价创新研究中心
房地产估价机构或行业协会与高校合作,设立工业院校、企业工作室、实验室、创新基地和实践基地,打破学科研究、论文出版、人才匮乏的瓶颈,房地产估价机构的市场分析、研究和信息推广。
4.企业与学校之间的相互雇佣和双重联合培训机制
与高校或相关专业签订合作协议,高校教师具有常年教学科研经验。虽然评价的实践经验相对缺乏,理论基础扎实,创新意识强,值得评价机构借鉴和借鉴,为今后的一些新业务提供思路。高校聘请房地产估价机构或行业协会选拔的优秀、高技能的房地产估价师担任校企导师,企业聘请高校教师担任房地产估价机构的房地产估价师。企业辅导员负责指导学生进行岗位技能操作培训,提高其技能水平和业务素质,使其具备房地产估价岗位的实际工作能力。高校教师往往具有较高的学历,这可以促进房地产估价机构专业技术人才结构的合理化,解决结构失衡的人才瓶颈。
5、结束语
为了适应新时代,开创新未来,房地产估价机构的业务逐渐从传统业务转变为以房地产估价为基础的综合咨询业务。为了适应房地产市场的多元化发展供给侧结构性改革下的房地产估价机构人才供给结构问题已逐渐成为影响行业发展的巨大阻力。只有不断优化人才组织结构,人才的吸引和培养才是关键。吸引和培养人才的最终目标是使高质量的评估服务于房地产经济的更多领域。
参考:
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