一、管理就是最大限度地激发他人的善意。
二、管理者是通过别人来完成目标的人。
三、15%的人相信才能看见,80%的人看见才能相信,5%的人看见也不相信。
而管理者要做的就是帮助员工看见,看见工作为他们带来的改变,让他们相信。
四、管理者的三大角色:①下层执行:使命必达;②中层管理:面面俱到;③高层领导:营造氛围。
五、管理的工作内容有很多:制订计划,督促实施,阶段总结,等等。
但是总共只有两类:一类是管人,一类是理事。
六、管理工作最重要的是与员工之间的沟通,也就是怎么跟员工说话。
七、优秀管理者都是营造氛围的高手。某部门领导给员工准备午间饮品时总是要比其他部门的花费更多的费用,提供更多的选择,当别人问他为什么不把这笔费用节省下来时他是怎么回答的"你说得很对,每次买饮料是花了不少钱。我就是想让大家知道,我们栏目组干什么都比别的组强,喝的饮料都比他们种类多。”
八、时间是管理者最大的成本,一定要把时间用在关键要务上。
九、灰度管理:水至清则无鱼,人至察则无徒。
曹操打败袁绍后一把火烧掉了所有部下给敌方的密函。让手下官员都放宽了心,更加铁心追随。
十、管理者最重要的任务就是要培养、带领员工成长。管理才能是以员工是否获得成长来评判的。优秀的管理者更加倾向于培养员工的自主性、自觉性、自律性。
十一、女为悦己者容,士为知己者死。有功不赏历来是管理中的大忌。
十二、管理者需要总结以往的行动经验,为新计划的推出做好铺垫。
这是我最近看完的第11本书了,书中还介绍了很多可操作性很强的管理方法。
从今年9月3号开始,我每天保持5:30起来阅读和健身,到今天已经93天,分享的内容大多都是我的学习感悟和总结,大家有任何的疑问可以在评论区告诉我。
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