2月2日，国家邮政局发布2018年快递服务时限测试。在接受测试的9家企业中，顺丰、EMS、大云位列全流程前三。但西部地区和超长距离的快递用时比2017年有所上升。
北京青年报记者了解到，本次测试覆盖50个城市，包括所有省会城市、直辖市和19个快递业务量较大的重点城市。测试方式为系统抽样测试和实际交付测试，有效样本约400万个。
测试对象为2017年全国排名前10的全网快递服务品牌，包括邮政EMS、顺丰、YTO、ZTO、申通、大云、百世、京东、德邦、优速。
二月份的准点率是全年最低的
2018年，全国重点地区快递服务全程时限56.84小时，比2017年增长0.82小时。72小时准点率为78.97%，比2017年提高0.3个百分点。
从各月表现来看，6月、7月、8月准点率较高；受电商集中促销影响，11月准点率略低；受春节假期和天气影响，1、2月份准点率为全年最低。
发出加工环节平均时限为9.22小时，运输环节平均时限为33.96小时，送入加工环节平均时限为9.25小时，送达环节平均时限为4.41小时。
在四个环节中，提高了发送地的办理时限和发送地的办理时限，一定程度上延长了运输时限和送达时限。
超长距离老化明显延长
在不同投放距离时限测试中，1000 km以下平均时限为44.61小时，比2017年缩短0.06小时；1000-2000 km平均时限56.19小时，比2017年缩短0.03小时；2000-3000公里平均时限67.35小时，比2017年增加0.66小时；300公里以上平均时限79.08小时，比2017年增加2.68小时。2000公里以下快递时效基本稳定，3000公里以上明显延长。
分区域时效方面，东部地区快件平均时效56.51小时，比2017年缩短0.09小时；中部地区快件平均时效58.38小时，比2017年缩短0.3小时；寄往西部地区的快件平均时限为63.56小时，比2017年增加1.21小时。
顺丰在企业时效排名中依然排名第一
接受测试的十家公司中有九家参与了评分。由于物流样本构成不同，京东物流在本次测评中并未出现在快递公司排名中。
顺丰依然是排名榜第一。排名第二的邮政EMS除了“投递时限”略低于排名第三的大云快递之外，其他表现都很出色。虽然大云快递在“全程时限”中排名第三，但“送达时限”仅排名第七。
第四至第九名分别是ZTO快递、YTO快递、申通快递、百世快递、德邦快递、优速快递。
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