《文学的新熵》，作者于，主编，月月见。
2019年，随着李佳琪和维雅的流行，直播成为互联网红利下最受欢迎的新兴职业之一。
淘宝直播2021年年报显示，截至2020年底，带货直播主播数量同比增长661%。据公开资料显示，Tik Tok和爱车快的网络名人超过5.5万人。鉴于网络名人中庞大的基础市场，两者的直播和投放业务均已成功上线。2020年全网直播商品销售额将接近1万亿，预计2021年接近2万亿。直播商品的火爆，让越来越多的人进入这个行业。除了主播，播音辅助、产品选择、剧本策划、运营、场控等工作类型也很吃香。
2020年7月6日，人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局发布了9个新的岗位信息，其中，网络营销人员这一岗位是直播外卖相关岗位的总称。自此，直播分娩成为官方认可的新型工作。人社部预测，到2025年，互联网营销人员的人才需求缺口将达到4000万。
与火热的行业形成鲜明对比的是，直播整个行业仍然处于“入门容易掌握难”的状态。由于平台规则和机制的不断变化和完善，整个行业的方法论并不稳定，行业内的直播团队也在摸着石头过河。大家都想快速掌握直播间运营的方法论，有需求就有市场。于是，很多带货的直播培训班应运而生。
2020 -2021年是直播培训班最猖獗的时期。很多鱼龙混杂的机构在Tik Tok、Aauto faster等平台投放广告，低质量的培训班遍地开花，导致很多直播新手被“剁了韭菜”。
货物现场交付的相关标准正在逐步完善。2021年12月，人社部等部门联合发布《网络营销人员国家职业技能标准》。从此，直播走上了规范化的道路，不再是可以肆意生长的草原。然而，到目前为止，直播培训课程相关的骗局依然存在，导致直播初学者源源不断的被骗。
“新熵”接触了多位直播从业者。面对直播交割培训班，被割韭菜，少数人及时识破骗局。在被割韭菜的新手中，虽然有人保持了足够的警惕，但由于培训师的花言巧语和与平台的暧昧关系，最终卸下了各级防线。
01、“我相信知识有付出，但我被韭菜割了”，高青，女，银行经理
2020年春天，我在一个女性情感微信官方账号看到一个“Tik Tok小白营”的推广。七天的课程只要9.9元。当时在家休产假，想以商品为副业发展直播，就报了名。
小白鹰课程主要讲Tik Tok运营和直播。课程不是视频在线教学，而是微信群教学。白天班主任会提前在群里发课程资料，让学生预习。晚上8点，班主任会在群里做课文讲座。学生可以提问，课程导师会解答。小白鹰的课堂氛围和服务都挺好的，所以有一些收获。
课程期间，集团还邀请了一位优秀的研究生“李学长”分享他在Tik Tok的成功经验。学长的账号有20万粉丝，赞量百万。数据令人印象深刻。我对成为一名Tik Tok更有信心，小组里的学生也很热情。
李学长的Tik Tok账号在2019年只贡献了三条爆款内容，2021年5月停止运营。
在后半段的经验分享中，李学长说自己是在小白鹰之后上了高级班才学会编辑和矩阵相关的知识，短时间内赚了几十万。这个时候，虽然我们的一部分同学已经意识到这个研究生的目的是为了推广直播课，但是因为这个人的账户数据相当可观，所以很多同学对精英课感兴趣。
临近课程结束，课程班主任发布了进阶课程介绍。高级课程分为精英课程、直播课程和vlog课程。可以选择两三门课程的套餐，选择套餐课程，赠送价值699的视频剪辑课程。精英班班主任极力推荐，说课后保证加薪一万多，让我很兴奋。鉴于早期小白英的内容确实不错，我报名了“精英班+直播班”套餐，共计3000元。
上了高级班，突然发现自己好像被割了韭菜一样。
首先附上了价值699元的所谓剪辑课。收到信息后，我很失望。只是视频剪辑教学内容东拼西凑，杂乱无章，不清晰。向班主任求教，对方态度变得很敷衍。真的是说交钱前你是上帝，交钱后你是韭菜。
注册半个月后，精英班开课，很多内容和小白英重复，甚至不如小白英。讲解完后，让自己练习，做个视频。报名时，导师承诺学生一对一辅导，户口所在地分析，后续培训，加薪一万多元，全部落空。
面对精英课程内容太差，明显与宣传不符的情况，学生们开始不满，很多学生向班主任要求退还学费。我也问过班主任，但没有要求对方退钱给精英班，因为当时直播课还没开始，我只要求退钱给直播班，但对方也以付款超过7天为由拒绝退钱。但问题是，在我们交钱之前，班主任从来没有说过交钱7天不退款。我也和其他同学私下聊过，没有一个成功退费的。
后来只好硬着头皮上了直播课。不出所料，课程质量还是很差，群里毫无疑问的讲解环节。课后一些学习资料的链接也是无效的，无法复习。
培训班承诺永久有效的学习资料链接无效。
一直以来，我对知识付费都是持积极态度的，但这次真的是惨痛的教训。我不是没什么意思，只是说这种质量的内容，教学水平，后续服务，绝对不值几千块钱。所以，我分明是被这个直播课割了韭菜。
02，“假借Tik Tok唯一官方合作组织”，张轩，男，个体商人
一个多月前，我在Tik Tok看到了Tik Tok直播课的广告。第一，视频内容给人很专业的感觉。第二，这是一个在Tik Tok的广告培训班。我以为不会有问题，就填了手机号预约上课。
不久后，一个自称湖南优客信息技术有限公司的老师联系我，加了我的微信。对方告诉我，他们的课程是一对一教学，包含定位、实操、运营、实现等方面的培训，针对不同特点的学员提供定制化的解决方案，连小白都能轻松开课。对方还给我举了一个以前研修生的例子，说基本上每个人一天都赚几百元，信誓旦旦地说“3天就能看到效益，15天就能把学费赚回来，保证月入6000元。”
怕我怀疑，他还强调他们公司是Tik Tok官方唯一合作的培训机构，公司讲师都是和Tik Tok官方长期合作的特邀讲师。但是我还是对自己没有一点信心。我说我不想当主播，我只想学怎么运营。对方说那没问题。他们公司可以向学生提供现成的短视频内容，他们可以获得Tik Tok官方的流量支持。
对方还说他们公司开发了一个无人直播软件，就是不需要我直播。只要他们用这个无人直播软件，我的直播间里就会24小时有明星带货直播的视频。他们还补充说，他们有大量带货的明星直播资料，都是有版权的。不用担心侵权。我只需要直接用它们来等待利润。
期间我把这个老师和我的对话发给了几个朋友。大家都跟我说对方可能是骗子，叫我小心。不过，下午老师的话还是让我卸下了最后的心理防线。他建议我先买个班听一段时间。他们公司在腾讯交了80万定金。如果对课程效果不满意，我支持一个月内全额退款。
于是我通过微店买了他们的课程，付了2980元。交完钱，我就和导师对接了。对方只是让我下载一个直播软件登录账号，然后就不理我了。我觉得不对，就上网搜了一下这家公司，发现很多付费的同学都在抱怨。这才意识到自己可能被割成韭菜了。
后来导师联系我上课。结果我看到和之前承诺的不一样。我说一对一教学，结果是小组教学。就是线上教学，结果就是给我们一些视频让我们自学。课程内容没什么干货，大多是平台规则的讲解。有疑问就去问导师，对方半天不回应，甚至完全没有回应。
之后我联系了其他同学，发现有些人甚至比我还惨。有的人交钱后，连导师的微信都没加，客服也不理。这不是明目张胆的诈骗吗？有同学查了这家公司的经营范围，发现其不具备教育培训资质，涉嫌违规办学。
但我认为Tik Tok本身也存在一些问题。平台不审核广告代理公司？尤其是与Tik Tok本身有关的培训课程的广告，难道我们不应该更加谨慎吗？如果不是我在Tik Tok看到的广告，我不会相信对方所说的话。我的讲师都是与Tik Tok长期合作的特邀讲师。至今我也想不通，为什么我在Tik Tok看到的关于Tik Tok培训的广告是割韭菜的课程。
03、“我被托儿所拉去上免费课，却被推荐上了一个没用又贵的课”，王赢，女，直播载体
2021年辞职后，我想了想，决定带货做直播。我在辽宁海城市西柳镇，这里是北方为数不多的电商行业发达的地方，因为这里有服装产业集群。
2017年，这里的商家开始做直播配送。可以说我们这里是最早做直播的北方地区之一。2021年，我准备做直播，但到这个时候，整个行业已经接近饱和。很多做电商的朋友跟我说，Tik Tok和Aauto faster的流量越来越贵，劝我谨慎入市。但是我觉得行业更难，至少我们这里有货源优势。如果我自己去批发市场拿货，然后自己带货，至少比其他地区的主播节省了中间商和运费的成本。综合考虑，我确实直播带货了。
在我开始做直播投放之后，我发现实际情况远比我想象的困难。刚开始直播间没什么流量，大部分时间不到10个人。果不其然，正如我的朋友们事先警告的那样，如果我们现在做Tik Tok，没有投资就没有流量。不投票的话，可能直播间没多少人做免费产品。但是投资千川需要对数据有极高的分析能力，否则就是浪费钱。
在直播间玩了一段时间后，我认识的一个大姐拉着我去了一个当地的线下直播培训班试听，讲的大部分东西都是比较基础的，对我没什么用。但是我也学到了两点。第一，主播要有控场能力。大主播有自己的团队，有专业的控场员，但是和我们小主播一样，只能靠自己来控场。像我，以前场控能力很差。一旦人太多或者其他突发情况，播报就脱离流程，连我都讲不完，很不专业。还有一点很有用，主播要学会让短视频和直播间双向引流。如果你只做直播间，不发短视频，你的流量会很差。
课程进行到一半，讲师开始推荐正式课程。正规课程学费3980元，课程只有三天。导师简历看起来还行，说自己运营过蒙牛等品牌的直播间，但是课程价格确实太高了。
带我来上课的那位大姐说要在工作人员那里交钱报名，但是我观察到这位大姐好像并不想报名，而是和工作人员聊的很好。这一刻我才明白，这个姐姐其实就是这门课的保育员。
这个课程的组织者是我们这边的一个商场。我觉得训练队和商场应该有分工。因为我们是电商名镇，凡是有点关系和人脉的有意者，都想借机割一波韭菜。后来我打听。这个班已经开了好几届了，但是都没有带出一个数据特别好的直播间。
现在在自学直播，一直在找标杆账号，学别人的话，或者在网上查单词。我老公负责运营，每天晚上研究后台数据，包括入住人数，用户群分析等等。然后就是短视频的数据。500、3000、10000是三个关键的数据节点。现在我的浏览量已经超过3000，最受欢迎的视频超过7000。
我觉得行业内的投放和运营技巧几乎都是透明的，成功的直播间的例子都有，就看你能不能分析总结模仿了。现在带货直播会考验直播团队的财力，看你愿不愿意投钱引流。总之，我对直播付费班不抱太大希望。我宁愿花同样的钱在流量上。
04、直播从业者如何看待直播培训班？
《新熵》在分析了前面几位演讲者的经历后，也联系了多位直播从业者，带着疑问，对直播培训课程中割韭菜的套路做了全面的分析和重新审视。
多次被直播交费班收割的张茵说，“我也经历过类似高青和张轩培训经历的骗局，遇到过很多次。被忽悠了两次后，我开始有意关注这种骗人的培训班，发现虽然在细节上有差异，但这种培训班的大致套路高度相似。我总结了他们引诱直播新手的方法和演讲技巧，归纳为四种感官:专业、成功、急迫、无忧。"
“突出专业性的话，大多是‘我们是Tik Tok委托的官方培训机构’、‘我们的讲师都是和Tik Tok长期合作的金牌讲师’。这一步是为了打消你的疑虑。第二步，烘托成功感，即在保证成功和实现的同时，用毕业生的成功案例刺激你，坚定你对培训班的信心。第三步是紧迫感，体现在客服会告诉你课程人数有限，一般在5-20人左右。但实际上这些培训机构会尽可能的开班建群，但每个群的人数只是客服承诺的名额。无忧是指‘随时退款’的承诺，但付了钱通常很难收回。”张茵补充道。
有直播行业从业者表示，在张轩的经历中，培训班承诺的“无人直播”是一个明显的骗局。目前所有平台都不允许在直播间播放录制的和播放的素材，除非是在看直播回放。而且培训机构和普通用户更不可能带货使用明星的视频资料。这种噱头只能忽悠对直播一窍不通的人。
自媒体人林晓晓看了高青和张璇的学习资料后分析说:“这些学习资料很基础，都是公开资料，很容易检索到。稍加整理后，包装成付费秘籍。连视频资料都是很多年前网上就能找到的公开课。这些材料中还是有很多骗人的成分。比如材料强调‘抓住Tik Tok的机遇，一靠思维和能力，二靠圈子’。这个圈子其实暗示了这个培训班的讲师团队，本质就是给学员洗脑，让他们相信跟着导师走是对的。还有一些资料，都是Tik Tok官方给的学习资料，但是骗子利用这些可怜的资料，把这些免费资料包装成付费课程出售。"
高青购买的精英班实际上是Tik Tok官方发布的规则信息。
也有直播从业者告诉《新熵》，“目前大部分培训班确实有割韭菜的嫌疑。根据我的经验，如果有大型的MCN代言，或者线下的培训机构，可能会比较靠谱。但是，王寿彭课后三天才见面是绝对不靠谱的。目前MCN专业机构开设的培训课程按月开课，会对主播进行后续指导，相对有保障。”
直播新手的收获还在继续。如果相关乱象得不到限制和规范，即使是拙劣的骗局也会继续吸引人。
注:高青、张璇、王赢、张茵、林晓晓均为化名。
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