一淘返利网官方网站(需求分析：小红书、蘑菇街和什么值得买)

小红书、蘑菇街、什么值得买是内容导购电商的代表，以视频、图文、主播等形式实现流量变现。本文对这三者进行了比较分析。让我们一起来看看它们。

国家在讲消费升级的时候，消费者对消费品的要求从“从无到有”到“从无到好”，更关注品牌知名度、口碑、产品质量、易用性等等。

淘宝、天猫、JD.COM、唯品会等电商平台上，消费者可以访问不同品牌和型号的类似产品，选择范围很广空。当然，消费者由于购买目的不同，对商品的期望和投入精力也不同；比如买一双运动鞋的标准也不一样。

网购是一个很大的领域，搜索结果页面往往会显示大量的商品。面对成千上万的商品，消费者能做的就是根据销量、价格、发货地点、品牌、自营标签等信息进行筛选；销量高的产品不一定是客户需要的产品，不熟悉的品牌不一定质量差。

消费者在选择高价值商品时更加谨慎。随即，“货比三家不亏”，用户的购物决策开始变得纠结，无从下手。

消费者在购买某些特定商品(母婴产品)时，甚至需要了解这方面的专业知识，咨询这方面的专家，才能做出购物决定。对于消费者来说，获取知识比获取信息要难得多。比如购买尿不湿、婴儿车、婴儿服、婴儿奶瓶等商品时，要求奶妈具备一定的基础知识。

这些知识在商品详情页(商品主图、短视频、商品介绍信息)非常有限，而消费者评论区内容参差不齐，大部分差评可能被卖家删除或隐藏，密密麻麻的统一文字很少有耐心看下去。

消费者关心的，很可能是商品详情页和评论区没有涉及到的，也就是说消费者做购物决策不可行。

另外，像某淘评价页面的改版，有一个不起眼的“中/差评”入口和类似“感觉不好”的标签；它的收入主要来源于入驻商家，平台不会因为店铺差评高而关闭店铺，否则店铺数量减少，平台收入也会减少。

因此，获取知识的任务需要消费者尽可能多地寻找信息渠道(朋友推荐、商场专柜、超市柜员、知乎、百度等。)来完成它。同时，在获取知识的过程中，零碎的信息需要消费者筛选，需要时间去整合。

充足的选择有助于消费者货比三家，买到满意的产品。但当购买选择很多，比如十几件衣服的时候，就要考虑衣服的搭配、价格、面料、季节等因素，不断横向比较每件产品的优劣。这个过程非常耗时耗力。

Shah和Wolford在2007年的研究中发现，当购物选择增加时，消费者的购买概率增加；高峰过后(选择数量MAX)，消费者的实际购买量减少。可以说，如果用户的选择太多，决策过程就会变得复杂，最终会降低客户的购买欲望。

因此，卖家、平台和系统可以帮助消费者简化决策过程，“限制”消费者的选择数量，最终不仅促进消费者做出购物决策，降低其机会成本；同时增加卖家店铺的销量。

大部分消费者可能都是非某个领域的专业人士。作为一个非专业人士，在采购某些商品的时候，很容易踩到雷区(比如你不玩游戏，专注于日常工作，就从一本游戏本开始——《不知道自己的使用需求》)。

对于消费者来说，掌握基础知识(产品功效和基本参数)，避免常见的坑，最终放心购买产品。

互联网内容的爆炸式增长方便了用户在搜索引擎上查找内容。当然，内容分为专业化和社区化。如果用户想要一般的知识，比如生活常识，可以从百度等搜索引擎获得。

详细的、专业的回答，大多是聚合在一些专业平台上的。因此，让用户接触这些专业内容，或者利用这些平台进行“检索式”学习，可以解决用户相关领域的问题，提高获取高质量信息的效率。

网购中，实际商品和图片详情页中的商品会有差异。为了避免这种心理落差，消费者浏览评论区了解产品的实际情况和卖家的售后态度。评论区的参考值取决于:

评论区通过多种因素影响消费者的购物决策，但真实的评论，尤其是给出实质性差评的理由，是供消费者参考的质量信号，提高了消费者的感知风险。

社交电商赛道已经走出了以拼多多为代表的购物模式和以聚划算为代表的分销模式。

购买模式以拼多多为例，通过购买/推荐商品，并以微信好友属性、团战、切刀等形式更新，帮助pdd简化用户留存。&拉新工艺形成低成本裂变传播。

社交分发以聚划算为代表，盈利模式为商品差价+会员费；用户可以在纪昀平台注册成为会员，开设个人店铺，购买自己的产品可以获得折扣，同时推荐给亲朋好友购买纪昀的产品，获得不同的佣金。

有什么值得买的？小红书和蘑菇街作为内容导购电商的代表，实现内容+电商的双驱动，通过IP栏目、KOL、主播、视频、图片等内容形式，更好地实现流量变现。

电子商务导购企业按照运营模式可以分为价格导购企业和内容导购企业。

其中，价格导购企业排名靠前的是返利网、陶艺(阿里巴巴集团旗下)、韬奋吧；为什么内容导购的顶级公司值得买，知货，堆糖等。和价格导购APP“陶艺”一样，阿里网购平台返利收款宝可以作为淘宝天猫现金抵扣(购买后返利)。

鉴于诉求用户的痛点，这里不分析价格导购的竞品。下面重点分析什么值得买，小红书和蘑菇街，深入了解这三个app是如何解决用户痛点/需求的。

什么值得买(SMZDM)起源于HiPAD(电工论坛)，用户大多是电子发烧友和IT技术专家，愿意购买数码产品，分享相关经验。

有什么值得买的？成立于2010年，依托来自HIPAD的种子用户和B2C电商平台推荐的产品，给新老用户留下“集媒体、导购、社区、工具于一体的信息决策平台”的印象。

SMZDM主要来源于用户社区内容，UGC内容占其总内容的70-80%。

上图显示了为什么值得购买的一般业务框架。其招股书显示，内容贡献主要来自用户贡献(83.96%)、编辑贡献(1.73%)、商家贡献(6.70%)和机器贡献(7.61%)。它的编辑团队是100-200人。即使有专业的内容制作团队，SMZDM还是把大头给了UGC。

主编徐攀认为团队力量有限，总有一个知识漏斗。但是用户不一样。“你永远不知道用户有多少闪亮的地方。”

随着网购选择的增多，消费者很难从大量的电商信息中挑选出合适的商品，大量的时间和精力花费在商品的挑选和比较上，实时的促销信息很难有效到达目标用户。值得购买。作为商家和消费者之间的中间平台，承担着重任。

小红书的口号“Mark My Life”涵盖时尚穿搭、护肤彩妆、食品、宠物等18个领域。其“社群”模式，通过UGC平台，建立用户口碑，并在此基础上邀请人才、明星入驻，营造社群氛围。

小红书的内容来源有三种——以明星和达人为代表的UGC、PGC和PUGC。在专业制作内容方面，小红书有自己的编辑团队，开设了土豆队长、美妆土豆、生活土豆、运动土豆等多个垂直官方账号。

在专业用户生产内容方面，PUGC用户主要分为三类——MCN机构/团队(深夜等。)、入驻小红书平台的明星(欧阳娜娜等。)以及小红书培养出来的人才(或者是发布了大量优质内容的小红书重度用户)。

通过社群模块，形成强大的流量入口，分流到自己的“商城”平台，形成商业闭环。下图是小红书的产品功能结构图:

内容导购APP蘑菇街在“直播+电商”领域的成就，得益于其对主播的早期孵化和培养。蘑菇街为整个直播行业培养和孵化了第一批职业主播，第一个单场破百万的就来自蘑菇街。

其次，蘑菇街的定位非常明确——商品品类的垂直电商(服装、箱包、珠宝、零食等。)的年轻女性高频购物。意味着核心用户的消费共性会比较明显或者消费偏好/口味会表现出一定的集中度。蘑菇街的发展大致可以分为三个阶段:

下图是蘑菇街C端/B端的用户关系图:

直播电商就像线下购物，主播扮演的是线下导购服务的角色；同时，直播间也有限时抢购、凑热闹等活动为标志线下商场服务。

用户逛直播间，第一件事就是看购物，消磨时间。随着越来越多的用户进入直播间，评论区里“悄悄加入购物车”、“XXX准备剁手”、“什么时候发货”等评论也越来越多。用户可能会跟风。

当然也有用户是抱着学习的态度，跟着蘑菇街的主播学习如何搭配衣服和化妆，了解其他消费者关注的产品的某些方面，了解流行趋势。