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随着国家经济的不断提升，越来越多的消费者开始尝试海外品牌，从化妆品、食品到婴幼儿用品，越来越多的海外产品开始成为日常生活的一部分。因此，2016年，湘江跨境保税商城积极推进互联网+跨境购物的结合，积极布局O2O体验店，注册了湘江海购的品牌商标。2016年，湘江海购正式进驻长沙，负责人刘汉公开表示，三年内将在长沙、湘潭、株洲、衡阳、常德等湖南省内城市开设30家门店，推进民生事业。
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值得一提的是，位于湖南长沙开福万达广场购物中心的“凯莱湘江海购跨境保税店”是湘江海购进入湖南的第一家“延伸平台店”。近日，记者走进长沙开福万达广场，特意揭秘了这家“眼前的免税店——湘江海购长沙万达店”。
在家买洋货湘江海购万达店涵盖母婴、美妆、日用品、保健品等上千种商品。
湘江长沙万达店位于湖南长沙橘子洲大桥(湘江一桥)河东营盘路隧道入口附近的开福万达广场，毗邻五一广场。店铺位于万达广场商场一楼显眼位置。店内商品涵盖上千种优质进口商品，完税商品与完税商品比例为7: 3，有菲斯勒、松下等国际日用品牌。产品包括母婴、美妆、日用品、保健品、电器。长沙市民不用出国就能在家里买到洋货。
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“湘江跨境保税商城，湘江海购”
据了解，“湘江海购”是跨境电子商务试点平台——湘江跨境保税商城旗下O2O线下展示交易体验店品牌。香江跨境保税商城于2015年获得海关总署批准，是mainland China与中国香港的合资企业。后来分别在深圳、广州、重庆、杭州、郑州等自贸区获批城市设立了保税仓。2016年1月19日，香江跨境保税商城正式宣布以北京为名称。香江跨境保税商城的目的是缓解内地人在香港的购买意愿，让内地人不用去香港，不用出国，就能买到香港原装货或海外洋货。并为各个层次的消费者带来更健康、更美好的生活体验；其依托免税政策，低于市场价30%的直供价格，为投资者创造了丰厚的利润回报。湘江海购率先打造集跨境保税采购+O2O+微店+免税+体验店同步运营的“跨境进口商品展示交易生活馆”，直击行业痛点，实现跨境进口商品专营店线上线下有效互动，线上线下客户共享提升了湘江海购的竞争力。
目前跨境保税购物主要是线下。各大企业通过铺设线下门店来提升消费者的认可度，忽视线上体验平台的建设逐渐成为跨境进口商品行业的弊端之一。湘江跨境保税商城将同时进行线下门店和线上平台的建设。线下门店将采取招商加盟的形式在全国重点城市布局。线上平台的建设会符合现在消费者的使用习惯，移动端和电脑端都会有所铺设。
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湘江海购提出的O2O体验店，拓展了线上平台市场，满足了现在年轻人的购物习惯，结合线上线下购物的优势，跨境保税购买+O2O+微店+免税+体验店同步运营的新模式，适应了时代购物方式的变化。
“随着消费者消费习惯的改变，互联网平台的重要性越来越突出。2016年淘宝双十一成交额1207.49亿元，足以看出消费者习惯的改变。香江海宝希望通过线上线下结合，让消费者在享受低价的同时，也能看到进口商品的品质。”湘江海购提出的发展模式将主要依靠线上线下互动的机制。可以选择线下体验产品品质，线上持续购买，或者线上下单，线下门店可以上门取货。
网购中对质量问题、配送安全、新鲜度的担忧，将通过线下门店体验消除，线下门店可以直接看到实物的质量和新鲜度。同时，很多购买商品带来的不便，恶劣天气不愿意出门，也将通过网上快捷购物来解决。既保证了产品的优质低价，又体现了品牌的服务质量，实现了跨境电商平台两条腿走路。
湘江海购长沙万达店负责人黄先生表示，为实现两条腿走路的跨境电商平台，湘江海购从去年开始面向全国布局线下020体验店，并将通过加盟招商的方式，将湘江海购的线下体验店与线上购物平台相结合，积极推进集跨境保税采购+O2O+微店+免税+体验店为一体的“进口商品跨境保税展示交易生活馆”同步运营，推动湘江海购的新发展
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