运营策划方案(2021运营人年度工作总结——万能活动方案策划篇)

编辑导语:随着互联网行业的快速发展，活动方案策划是活动运营必备的技能。本文为大家提供了一个万能活动计划策划的技巧，并传授给大家，有需要的朋友可以赶紧拿起来！

思想的高度决定了行动的深度，行动的深度体现在方案的专业性上，通过活动的效果来判断。所以这份《2021年运营商年度工作总结-通用活动计划》远比我之前的总结《2021年运营商年度工作总结-通用机型》重要。它不仅强调纯粹的学习，更重要的是学以致用。

很多人认为运营是服务产品和用户的中间环节。在此，我再次强调，我不同意这种观点。

我觉得运营是营销和运营的结合。首先是通过营销帮助企业赢得市场和客户，让企业生存下去；然后，就是运营通过营销获得的客户和市场，实现盈利。

如果说营销是运营的重中之重，那么方案策划就是营销的重中之重，方案的落地活动是保证方案效果的重中之重，这也是为什么我们梦想做一个爆款方案，执行一个爆款活动，也是为什么2022年元旦已经过去一周了，我还在孜孜不倦的整理2021年运营商年度工作总结——全民活动计划。

在正式讲解活动计划模板之前，我们先简单探讨一下计划思维的培养。如何通过身边触手可及的小事培养自己的思维，通过分析不同行业的策划中心培养自己的整体策划思维。

1.从身边的小事做起培养

对于规划来说，按照大小可以分为小方案规划和大方案规划。可能有人会好奇，什么是小活动策划，什么是大活动策划？

我们在各大社交平台上发表观点，发布朋友圈，参与各种话题活动。有的人内容很吸引人，反响特别好；而且有些人的内容真的很平淡。前者是把这些活动策划成小活动计划，思考更容易燃烧的点；后者完全是自我满足，只是注重自我感受的表达。

我们常见的各种线上线下的活动，品牌广告，各大企业的发布会，都属于宏大的方案策划。网络上常见的抽奖、收卡、植树、砍一刀等等活动，都属于宏大的方案策划，而且这些活动越来越普遍，越来越多，对专业人士的要求也越来越高。

2.向不同行业的大厂学习

方案设计包括营销和活动设计，营销是一个特别大的类别。所以这里不做任何分析，主要分析与运营密切相关的方案策划，尤其是使用频率最高的活动方案策划。互联网包括社交、电商、内容公司。虽然同属于互联网行业，但不同的类别往往有不同的方向、展现程度和着力点。

比如社交、娱乐类软件，倾向于话题、低价会员、信息推送、短信通知。

比如职场社交软件会推送#你选错专业了，你过得怎么样#如何钓鱼之类的话题活动很久；Tik Tok，一个短视频娱乐软件，可以添加各种热门话题，比如#人类崇拜记录#牛逼，我的祖国等等。

电商软件往往偏好满减活动、砍一刀、拼一团等优惠活动。比如说；每年都会举办618、双11、双12活动。

班级活动，考虑到内容和用户的成长，往往喜欢培养作者和用户的习惯。比如:今日头条、知乎的自媒体作者培训活动；头条针对用户阅读一定时间的红包奖励活动。

所以作为一个方案策划，或者想从事方案策划的人，需要全面的向不同类型的大厂学习，提前明确自己的行业或者自己未来期望的行业，结合行业的实际情况进行方案策划。同时也可以尝试将其他不同行业的优秀策划方案引入到自己的行业中，带来新的增长。

一个人焦虑，是因为对工作不自信；

一个人害怕，是因为害怕陌生的事物；

这一切都是因为缺少一个指南，或者一个简单明了，易懂的知识体系。俗话说:麻雀虽小，五脏俱全。那么，活动计划包括哪些要素，针对这些要素需要注意什么？

模板必需元素1:活动名称

能占据心智，容易理解，容易传播。

模板必需元素2:活动目的

活动分为拉新、活跃、转化、留存、裂变五类，主要用于为活动定基调、定方向。

模板必需元素3:活动目标

既然有了活动目标，为什么还要有活动目标？这两件是重复的吗？

事实上，活动的目的是设定活动的方向和基调，活动的目标是设定数字的、具体的、可量化的、可实施的和可验证的目标。这些目标一方面让计划策划者的目标更加明确；同时也方便公司后期对内部员工的考核。

模板必需要素4:活动预算

活动预算分为两类:

一、方案策划师根据活动情况提前预估的预算。这种预算仅供参考，不能具体执行。

另一种是公司批准的预算，是活动可以花费的具体预算。活动方案的策划人需要根据最终的预算进行调整，找到有奖合作伙伴协商价格和预算，实现预购、预产或采购的行为。

模板必需元素5:可行性设计

大部分新运营的人都无法上手活动，往往是因为缺乏可行性设计的切入点。可行性可以参考电子商务活动的RSM模型。

r角色，通过数据分析，筛选符合参与活动角色的用户；

参考S场景，打造适合角色用户的常用场景，通过场景让角色用户尽快进入角色，参与活动；

m动机，用户参与活动的动机。这方面的内容比较复杂，主要是对人性的分析。一些活动计划的策划者想要利用七宗罪分析，而其他人喜欢利用九型人格分析。如果没有太多想法，可以从人对名、利、权、色的基本需求来分析。

模板必需元素6:活动表单

活动的形式多种多样，当然更多的形式还需要活动策划人去开发。常见的活动类型有排名互动、游戏活动、优惠推广活动、团体活动等。

拉新方向的活动经常采用小组活动，效果更好。比如我们常见的2人或3人小组活动，通常是在理想条件下按照2或3这样的指数函数来设计的。

主动活动经常用游戏活动，效果更好。如转盘活动、红包活动、老虎机活动、蚂蚁森林、开心农场等；

并且转化留存的活动往往采用优惠促销活动，效果更好。我们常见的618、双11、双12、会员生日活动都是促销活动；

裂变式的活动经常使用排名活动，效果更好。这种排名活动可以根据订单数、成交额、邀请新用户数进行排名，实现订单或新用户的裂变；

模板必需元素7:活动内容

在互联网活动中，用户很少看到活动的原创内容，我们通常看到的是活动海报、详情页、登陆页、广告链接等等。对于这一块内容，普通人的理解往往也是缺失的。但不代表没有这些内容，或者不重要。

比如我们在新品发布活动和销售活动中，是否都有工作人员精心准备的PPT？讲师通过PPT的讲解，让活动内容更加清晰明了。如果，作为一个创新活动，非常有必要向seed活动的用户详细讲解活动。

模板必需元素8:活动规则

活动规则的设计需要服务于活动目标，规则需要具有指导性、易读性、可理解性和挑战性。如果一个活动的规则，策划人需要思考很久才能理解其中的逻辑，这是典型的失败。同时，我们也不建议把对用户不利的活动规则用小字显示在不显眼的位置，这不符合用户思维、粉丝思维、诚信品牌思维。

模板必需元素9:活动流程

每一项活动都需要有明确的流程、路线、日程等信息，便于与其他部门沟通合作。同时也便于执行者有明确的执行方向、节奏和动作。对于工艺设计，您可以使用免费的在线工艺快速方便的设计。

为了便于活动的实施、控制、监督和后续恢复，建议在设计活动时提前考虑活动路径数据嵌入动作。这些数据将成为公司的宝贵资产。

模板必需元素10:风险计划

风险和机遇同时存在。策划活动时，要充分考虑来自政治、法律法规、友情和商业、道德等方面的风险。

模板必需要素11:协调资源

一个优秀的活动计划，绝对不是一个人能够完成的。

策划产品经理的活动在app上的应用；

R&D人员需要在繁忙的开发工作中开发和测试活动程序；

要求设计师安排海报设计、规则设计、奖品设计等设计。

采购人员需要提前准备奖品，仓库人员需要管理活动等等。

模板必需元素12:活动副本

一个活动无论效果好坏，都需要反复进行。为了更好的扬长避短，也是为了后续活动的不断迭代。这种迭代思维对于活动计划的策划者来说是绝对不可或缺的。复制包括但不限于数据复制、路径复制、成本复制和拷贝复制。

最后附上通用活动计划模板，通过工具化的内容和标准化的SOP，让活动策划的效率提升千倍。

作为一名活动方案策划人或准活动方案策划人，需要善于发现身边与活动方案策划相关的小事，如朋友圈、话题活动等。，并善于通过这些小事来培养自己活动方案策划的思维；合理利用本文通用的活动方案策划模板，培养系统的大型活动设计思维；同时，要积极参与和借鉴其他互联网厂商的活动，为自己提供更多的思考和借鉴；此外，积极洞察市场新的营销知识和运营知识，快速学以致用。

作者:钟微信官方账号:关于互联网运营的那些事

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