快递正在树立新的标准。菜鸟裹裹今天宣布,2小时极速上门取件已覆盖全国284个城市。这意味着,不仅是北方的一线城市,广州、深圳、杭州,西部的拉萨、北部的大兴安岭、南部的三亚,已经形成了高标准的邮寄服务网络,包裹邮寄成为用户的首选。
数据显示,服务时效仍大幅提升,快递小哥平均上门时间在1小时以内。对于有需求的用户,快递员也可以在约定时间上门。同时,在这些城市,淘货退换货还可以享受平台先行运费服务,体验“无感退换货”。
“送一个包裹,找一个包裹”,速度送货上门正受到极大的欢迎。业内人士表示,2小时上门服务已经成为行业领先的服务标准,菜鸟裹裹正在重新定义配送服务。
与此同时,“菜鸟包裹男”快递员收入普遍提高,月入万元是常事。菜鸟快递与消费者运营事业部总经理李江华表示,依托菜鸟智能物流骨干网,菜鸟裹裹正在为消费者提供极致的物流体验,为快递员提供更好的待遇。
284同城无忧邮,和“无感退货”
数据显示,使用包裹包裹的前十大城市分别是上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、苏州、东莞、成都、天津,服务人数过亿。
目前,包裹快件服务已接入淘宝、天猫、支付宝、闲鱼,使快递进入全民“躺着发”时代,并向更多商家和平台开放。
有了这项服务,用户寄件更方便,退换货更任性。一般退货流程复杂繁琐,沟通退货地址,发快递,填快递单,付运费等。现在用户只要在这些城市买了运费险退货,只要在淘宝、支付宝等选择“我要发货”就可以了。“快递上门取货”,他可以根据卖家在系统中的地址直接寄出,享受一键退货和免费送货,以最快的速度将货物送到上门的快递员手中。
“包包侠”普遍收入增加,月入万元很常见
菜鸟包裹2小时上门取货,服务标准高于行业,良好的服务获得了良好的口碑。通过菜鸟裹裹侠APP,包裹快递员的收入普遍有所增长,从之前的几千元到几千元不等。努力工作的小哥一个月挣一万,很正常。
以上海普陀区19岁的王秀斌为例。每天不到8点,他就会下楼到小区,等待命令。晚上7点,他会回到工地收拾东西。他平均一天能接150到200次,步数永远是20000+。
他的设备也进行了数字化升级:标准蓝牙打印机、电子秤和电瓶车。在他看来,通过包裹男,每个快递员都成了自己生意的主人。原来月收入7000元左右,现在1万多元,增长40%以上。
湖州织里的快递员蒋小东说,菜鸟包裹的激励和上门取货的价格优势,都为快递员提供了较好的薪资回报。
更有甚者,四川80后弟弟万光辉,负债50万北漂,依靠菜鸟包裹,三年内从普通快递员转型为快递网点老板,包裹邮寄年赚200万,完成逆袭,解决200多人就业问题,服务北京20多个街道的居民。
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