本报咸阳讯(记者王斌)参加楼盘的好评换礼品营销活动，集足888个请求的好评，按约定前去领取小米电视，却被告知只有一台电视机已被他人领取，这让咸阳市民何先生无法接受(12月16日华商报B04版报道)。
咸阳市市场监管局迅速介入，初步认定该楼盘发布的活动公告关键词存在差异，误导参与者，责令其按照活动流程和约定兑现奖品。
销售部门:电视提前被一位女士拿走了。
12月1日，咸阳市民何先生看到一家名为石城河畔的楼盘，微信微信官方账号，发布集赞换礼品的营销活动，并转发到朋友圈。在约定时间内集齐888个好友赞，就可以获得一台小米电视。兑换时间为12月14日下午3点，未注明礼品数量。12月14日，何先生在活动预定时间前集赞后来到售楼部，却被告知电视机已被收走，约定只有一台电视机。认为被骗的何先生与营业部工作人员发生矛盾，随后被赶出营业部。
16日上午，华商报记者来到该楼盘位于秦煌南路的售楼部。一位姓李的经理说，这个活动是真实有效的。在参与者收到礼物之前，他们会登记自己的姓名、电话号码和喜欢，并拍照，以防止他们占得先机。随后，记者在李经理手机上看到一名女子收到电视后与工作人员合影。“这位女士收集了933个赞，当天12点09分拿到了电视。”
活动公告称，颁奖时间为当天下午3点。为什么有人提前领奖？李经理说，当天参加活动的人很多，很多安的老太太一大早就来领奖，怕老人冷，所以提前来了。
组织者:男的说我们是骗子公司。
何先生告诉记者，12月1日，他转发的时候，特意看了一下。他没有说明礼物的数量。他花了那么大力气让朋友在朋友圈给他们点赞，在兑奖时间一开始就来领奖，这是按照他们的活动约定做的。“我怎么了？”
“这个人胡搅蛮缠。我可以负责任的告诉你，我让工作人员把他踢出去，因为他要打工作人员，还说我们是骗子公司，很难听。”后来，房地产活动的负责人宗(音)说:“12月1日，我们的文章已经发出去了，我们还不完善。我们已经明确标注了12月2日及以后所有微信微信官方账号的软文(只有一台电视)。我们也想过12月1日删除文章，但是不希望客户再收藏，因为已经有客户在收藏好评了。”
对于负责人的说法，何先生觉得很寒心。对方改变活动规则，他并不知情。他生气的时候，那天确实在营业部里表现得咄咄逼人。“我为他们楼盘的知名度做出了实实在在的贡献，却得到这样的评价！”
市场监管局:两个活动公告有差异，有误导性。
“看到报道后，广告部和经侦支队迅速对此事展开调查。目前已联系本次活动负责人接受查询，提交活动相关资料。”12月16日，咸阳市市场监管局广告科科长闫介绍，已责令该门市部执行活动规则，给何先生发放奖品。
咸阳市市场监督管理局经济检查支队支队长任红燕说，根据《合同法》的相关规定，活动方发起的以赞换礼的行为属于民事要约的一种。当参与者完成活动方要求的行为时，合同即视为成立并生效，活动方不履行则视为违约。“根据目前的情况，该楼盘发布的第一期活动公告和第二期活动公告存在关键词差异，对参与者有误导。通过市民朋友圈转发这个公告，确实已经公示了自己的房产。如果符合事件流程，则必须根据事件发布规则将奖品分配给参与者。"
任红燕提醒广大市民，在参与好评营销活动、转发微信朋友圈时，应仔细阅读活动规则，注意活动当事人是否留下有效联系方式和兑换方式。对于模棱两可的说法，请联系商家进行核实，避免混淆误解带来不必要的麻烦。同时，在收集“赞”后，要注意保留相关证据。如果积极分子拒绝履行承诺，他们可以及时向有关部门投诉。
16日下午4时许，记者了解到，目前活动方已联系何先生核实参与活动的相关信息，如无误，将如实发放奖品。
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