亚马逊的各种欺诈事件已经屡见不鲜。随着卖家越来越多，诈骗的风险也随之增加。根据最近的一项研究，每天大约产生100个新的伪造账户。随着第四季度和假日季的来临，如果你对各种欺诈行为仍然一无所知，你将面临的损失可能是无法估量的。
十个常见的亚马逊骗局
一、针对账户信息的网络钓鱼欺诈
通常，骗子通过冒充亚马逊发送虚假的电子邮件id，并试图从卖家那里获取个人信息。首先，他们会向卖家发送一封包含链接的电子邮件。当您点击这些链接时，这些链接将被重定向到另一个新网站，该网站将要求您提供帐户凭据和信用卡信息。为此，亚马逊推出了两步验证码，以避免日益猖獗的钓鱼骗局。即使你不知道钓鱼欺诈，你也应该知道它们，因为它们是更常见的欺诈类型之一。
第二，直运骗局
你在亚马逊的邮箱里收到过易贝的订单吗？据了解，成千上万的卖家通过在易贝上以更高的价格销售亚马逊产品来快速赚钱。每当接到一个订单，dropshipper就会从亚马逊购买相同的产品，配送给客户，并保留差价。
一些骗子将产品交付给易贝客户后，会提交虚假的A-Z声明。通过这种方式，骗子可以从易贝买家那里获得退款和价格，而贫穷的亚马逊卖家则不得不损失FBA的费用和产品成本。他们不仅遭受了经济损失，而且这样的退货还损害了卖家的声誉，甚至导致账户被冻结。
第三，评论骗局
有些卖家会通过写虚假评论的方式损害其他卖家的声誉，直接损害卖家的声誉，导致销量锐减。有些卖家还会点击“是”或“有帮助吗”来同意其他卖家现有的负面评论。随着这类点击的增加，负面评论会明显出现在商品详情页。据了解，这种骗局会降低50%的转化率。
四。赞助广告骗局
如果你发现你的亚马逊PPC预算在一天开始就用完了，那就要小心了。你可能是亚马逊赞助的广告点击骗局的受害者。在这种骗局下，你的竞争对手可以点击你的亚马逊赞助的产品广告，直到你的预算完全耗尽。这不仅会增加你的预算和广告销售成本，还会大大降低你的转化率。而且他们一般都是在周末做这个，因为那个时候的销量往往很高，没有人会专门去监控。
动词 （verb的缩写）库存锁定骗局
另外，一些恶意卖家会在销售旺季到来之前，用真的或假的信用卡把你的库全部买走，让你无产品可卖。一旦假期结束，这些卖家就会退货并获得退款。为此，你可以通过设置交易次数的限制来应对这种诈骗。
不及物动词更换和退款骗局
退货和退款是卖家不可避免的一部分，卖家也因此容易上当受骗。有的卖家在购买你的产品后要求退款，然后换一个一模一样的产品，但是是旧的损坏的产品。这种情况经常发生，因为卖家无法保证买家收到产品后是否有瑕疵。
七、送货失败骗局
这种骗局只发生在FBM卖家身上。买家谎称未收到产品，购买产品后要求退款，但实际上已经收到产品。如果卖家能提供发货证明，亚马逊会提供全额退款。因为通常情况下，运输公司会在发货时要求客户签字。
八、挂牌出售骗局
亚马逊一直在打击假货，但假货数量还在增加。有些卖家会在你的商品详情页上低价列出自己的商品，然后赢得购买盒子。有时候他们会把假冒伪劣的产品发给客户，会大大降低商品的转化率。
九。列举恶意投诉骗局
有些卖家有过这样的经历:自己的商品列表在不知情的情况下被亚马逊更改了，因为有些卖家会通过提供虚假投诉来故意影响亚马逊做出更改。通常有多个销售账号的不良卖家会故意投诉其他卖家的产品信息。
比如你卖了10瓶产品，不良卖家会向亚马逊投诉你的产品是5瓶。如果亚马逊收到足够多的投诉，它会改变你的列表。你的产品也会收到很多负面评论和退货要求。
X.虚假索赔欺诈
对产品的几个虚假投诉就可以停止上市。如果卖方出售化学或电子产品，买方或你的竞争对手将购买该产品，并声称它是危险的。为了进一步调查，亚马逊将立即暂停该账户，恢复过程可能需要数周或数月。这可能会破坏你的自然排名，降低你的销量。
如何保护自己免受这些骗局的侵害？
1。立即向亚马逊报告
一旦你成为这些骗局的受害者，你可以立即给亚马逊发邮件，或者去卖家中心的帮助区，输入你的问题，让他们回复。如果你有足够的证据和良好的信誉，亚马逊当然会帮助你。您也可以发送任何可疑的电子邮件或任何可疑活动的信息给stop-spoofing@amazon.com。
2。确保您的销售帐户信息的安全
建议不要与任何人分享你的银行或卖家账户信息。即使有人打电话给你，告诉你他是亚马逊的代表，让你用他提供的代码登录，也不要提供任何信息。这通常是一个陷阱，你应该立即向亚马逊报告此类电话。
3。开始两步验证
两步认证是保护你账号的好方法，过程非常简单。卖家只能用随机的六位两步验证码登录账户。这个代码通常会从Google Authenticator发送到您的手机、注册电话号码和注册电子邮件ID。
4。知道真假邮箱ID
你必须明白真的和假的电子邮件ID的区别。通常，买家从亚马逊收到的电子邮件总是以@ Amazon.com结尾。不要相信任何其他电子邮件ID。一些虚假电子邮件的例子如下:
amazon-security@hotmail.com
sellers-performance@payment-amazon.com
amazon-seller-payments@msn.com
类似地，以。Amazon.com是可以信任的。据报道，卖家经常访问https://sellersecure-amazon.com的网站。此外，如果你在邮件中发现任何语法或拼写错误，一定要小心。
5。保持良好的声誉
当你是某种欺诈的受害者时，比如虚假退货和退款或送货失败，那么良好的声誉可能会帮助你。如果你的账户健康，有及时的客户回复率，那么亚马逊会首先选择相信你没有欺骗客户。
6。使用FBA
FBA将保护您免受递送失败骗局和虚假递送索赔。
7。品牌记录
品牌注册可以防止你的产品被抄袭或伪造，建立你和客户之间的信任。他们将能够区分优质产品和廉价产品的区别，品牌注册的卖家可以更有效地赶走和销售。
(编译/雨果网宋舒针)
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