社区团购从2016年开始,2017年快速密集发展,2018年融资潮席卷而来,然后在2019 -2020年,突如其来的疫情给社区团购带来了更好的发展。2021年出现了一波社区团购上市潮,各大社区团购平台完成D轮融资准备上市,准备抢占社区团购第一股。
社区团购是趋势,进入市场早晚不是问题,但怎么做才是关键
至此,面对异常火爆的社区团购,大家不禁要问:再入局还来得及吗?还有机会吗?其实这不是关键问题。试想,淘宝成功后,JD.COM可以不依靠自身的差异化优势取得成功,但在电商格局看似稳定的形势下,拼多多却无法杀出重围,在电商市场占据一席之地...所以,在时代潮流下,早进晚出不是问题,关键是怎么做!接下来,红焰资讯带你了解如何做社区团购。
个人认为,社区团购实际上是社区零售与互联网电子商务相结合形成的一种新零售模式。消费模式从原来典型的从B到C到现在的从C到B到C,体现了消费者主权时代消费需求的最大化满足。
这种新的零售方式实际上是为了满足消费者的需求而产生的,是未来零售发展的主流趋势之一,不容忽视。虽然大家都在说,疫情过后,各种类型、各种规模的社区团购必然会成为红海,竞争会异常激烈,但这并不影响社区团购可以走向未来的必然发展趋势,谁是留下来的人,这取决于他们自己的战略选择和路径!
社区团购是对消费者良好生活方式的一种满足
社区团购的基础是依靠一个又一个的居住社区,从根本上解决消费“最后50米”的问题。“50米”虽然短,但走起来并不容易。其实最重要的是满足消费者在某个维度对美好生活的向往,如何在激烈的竞争中取胜,如何在普通的零售和电商业态中实现杀出重围!社区电子商务必须实现以下三个方面:
1。为消费者节省时间:
无论是电商竞争的物流速度,还是JD.COM超市的两小时送达,还是社区便利店的送货上门,都是为了给消费者节省时间,在最短的时间内拿到自己喜欢的消费品。
社区团购不仅要求配送时间,比如很多社区电商承诺“211”:前一天晚上11点前下单,第二天上午11点前到达,在提供首选产品的前提下,节省消费者购买产品的时间。这个时候,时间不仅仅是金钱,更是决定消费体验的关键!
2。让消费者赚到实惠:
无论哪个消费层次的消费者在购物时都希望获得一定的实惠,之所以选择社区团购购买产品,是因为它能获得比超市、便利店更优惠的价格。否则,“团购”只是一个空洞的名字。
而社区团购是基于团购模式,很多都是先预订后购买,批量定向购买必然会得到更优惠的价格。当然,折扣还是要看团购的规模。
3。确保产品的高质量:
消费者追求社区团购的核心因素是产品的高性价比,所以产品质量一定要控制好。对于消费者来说,我们的产品价格可以不低于其他渠道,但质量一定要高,尤其是没有严格标准的生鲜产品。这个因素尤为重要。
同时,社区团购的群主一般都是有一定影响力或人脉资源的网络社区负责人和楼管...人们只有在对小组长有基本信任的前提下,才会购买他们推荐的产品。如果产品质量不能保证,那就不是丢一单生意那么简单了,而是组长公信力丧失的那么严重。
前文已经提到,社区团购是零售业态的一个发展趋势,所以各大品牌当然要拥抱趋势,积极布局和探索更细分的渠道。在品牌布局社区团购的过程中,需要考虑以下两个关键问题:
自建社区团购网还是嫁接平台?
一个品牌在决定做社区团购的时候,首先考虑的应该是品牌应该独立搭建社区团购网还是依托成熟的社区电商平台。这和企业的要求和分配的资源是完全不一样的。
自建网络:想到各大快消品企业熟知的深度分销模式,就是对渠道的精耕细作,而社区团购网的建设可以说是在深度分销的基础上,进一步完成了对消费者的有效对接。
这就需要企业建立自己的专业化营销团队来拓展社区团购业务,包括开发和管理社区团购的组长,一系列的组长培训,社区团购的活动,订单服务和配送系统,后续的售后服务,数据管理等。是一个比较庞大的工程,对企业的人员和财产都是一个巨大的考验。如果企业选择这样做,可以率先选择几个核心社区进行运营,取得经验和成功模式后再进行复制推广。
嫁接平台:相比自建网络,似乎嫁接平台会简单很多。品牌只需要和平台公司合作。双方确定具体合作细节后,品牌完全依靠平台的实力和形成的网络进入社区团购渠道。换句话说,平台就像是品牌的渠道代理。在这种情况下,品牌相对缺乏对网络的掌控能力,针对消费者的数据一般会沉淀在平台上,而不是品牌本身,这样品牌的话语权和市场控制力相对较低。
品牌如何选择,取决于自身的运营能力和资源配置。当然,两者结合也是可以的。核心区选择自己的网络,其他区嫁接平台,也不是没有道理。
社区团购要想成功,必须给消费者带来满足感,形成习惯,而绝不是为了生意而生意。应该通过一系列专业的措施保证消费者高品质的消费体验,同时让社区邻里氛围中的信任不断加强,潜移默化地转化为生产力!
社区团购在红海中会逐渐成为必然,但大浪淘沙后总会有人乘风破浪!所以,不要考虑进入社区团购是不是早晚的问题,要好好规划。
当然,选择专业的社区团购系统可以给商家带来更大的优势,并借助系统强大的营销功能,帮助商家快速享受社区团购的发展红利。
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