疫情缓解以来，网购保持了非常快速的发展趋势，消费者可以享受到世界各地的好东西，买到自己喜欢的正品。JD.COM、天猫、唯品会等电子商务平台，为了抓住消费者，通过各种方式与国内外一线品牌合作，让用户拥有更丰富、更便捷的购物体验。
但合作多了，一些电商平台很难完全保证产品质量。究其原因，无非是供给侧的“供给缺陷”。然而，恰恰是这个看似容易被忽略的点，成为了这些头部电商前进方向出现偏差的主要原因之一。有人在宣传上投入巨资，有人在打折上投入巨资，唯品会的重金也用在了质检上。
目前大部分电商平台的质量控制仍然实行“店中店证明”制度，即商品上架前，平台会要求品牌提供产品质检报告，拥有质检报告就相当于拥有了进入电商平台的“门票”。但这种模式本质上是“第三方认证”的信用背书，不可避免地存在漏洞。此前媒体报道的“部分网购平台可以购买质检报告”就是最好的佐证。
要知道，消费者对电商平台的选择是建立在信任的基础上的。如果平台不能保证正品质量，势必无法赢得消费者的信任，用户的流失是必然的。所以，只有产品能一直做到正品，物超所值，才有可能实现用户的增长。唯品会在质检上的严格是给消费者吃的定心丸。
首先，唯品会与品牌方合作，以最短的授权链保证品牌商品的大量、高效供应和价格优势，在源头上保障消费者的“正品体验”。
其次，对于入驻平台的品牌商品，唯品会在每一个细节上进行反复测试。例如，委托SGSTUV等国际权威专业第三方质检公司，在发货前根据商品类别进行抽检或全检，包括外观、包装、吊牌、成分、材质甚至颜色等细节，实行了有效的第二次“正品保障”。
之后，唯品会再次委托第三方检测机构对所有品牌进行滚动抽查，随后物流IQC对所有进入仓储系统的商品进行全检。最后，所有商品经过货架工作人员的全面检查后，才能顺利上架销售。
在商品销售过程中，他们还面临着三道严格的程序:拣货员100%验货、包装员100%OQC出库检验、第三方抽检。
相当于，在唯品会购买的商品会经过多重筛选，既保证了正品，又保证了商品质量。
可见，唯品会将成为消费者青睐的电商平台。唯品会不仅会和线下正品玩“差价”，还会和线下产品实现“质差”。
这样的成功案例，或许也能给行业内的其他平台带来一些经验:质检报告无法证明商品来源，卖家提供的质检也无法完全受理。只有符合要求的高资质检测机构出具的报告才能被接受；而且平台必须建立自己的质检链，以商品质量为首要任务，让消费者享受到货真价实的低价产品，赢得消费者的信任。
总而言之，只有收紧电商渠道的质检线，才能让用户有更好的购物体验。请在评论区讨论唯品会的价值。
最新评论