各位朋友，你有过维权的经历。让我们投诉维权吧。很多时候，不抱希望，结果证明维权没有成功。
但是突然有一天，无望的维权成功了。这个时候，你有没有找到钱的感觉，突然，另一个村子露出了马脚？今天就来说说那些我们以为投诉没用，实际上维权成功的事。黑马第一。
黑马曾经在网上买过电热水器，随意买了安装费。热水器到了就联系师傅安装。结果水管，水龙头，净水器都被黑马拆了，换成了他们家的东西。
整个安装下来，成本都快赶上热水器的价格了，第一时间打客服投诉。经过一番理智的举动，安装费退给了黑马。
最近，有很多噪音。ofo退押金难的问题，黑马也遇到过。黑马在支付宝里交了押金，15天后还是没退。
，ofo客服没人接。于是我抱着死马当活马医的心态联系了支付宝客服。支付宝客服反馈给ofo，没多久押金就顺利退回了。
这是黑马遇到过的一些非常有用的投诉。除了黑马，还有其他维权投诉成功的案例吗？看看网友怎么说。
来自网友的阴云:
黑马:维护自己的合法权益。每个人都应该向你学习
来自网友:叫醒雨
黑马:有些事为了维护权益不得不公开
在此，黑马也提醒各位朋友，当自己的合法权益受到损害时，要学会积极维护自己的合法权益，黑马就来讲讲如何维护自己的权益。
01向部门或平台投诉
一般来说，需要先和运营商直接谈判，但历史经验告诉我们，和运营商谈会很困难，效率很低。选择与客服对话。估计事情已经三五天没进展了。这时候投诉部门也可以试试。如果是淘宝这样的平台，可以先向平台投诉。其次，向公司的监督管理部门投诉，比如工信部，打12315。
另外还有媒体曝光，微博@ tuba等。当然也有黑马。
02法律程序
如果这一切都失败了，黑马建议直接走法律程序，法律是保护我们利益的根本。抱怨的时候要注意。当合法权益受到损害时，一定要注意收集证据。当我们无法收集证据时，我们应该坚决要求消费者保护协会提供证据。那就赶紧申诉或者起诉，不要让时间冲淡你的“伤”。
这就是黑马普法的结局。维权有成功的吗？在评论区和黑马讨论，让黑马学习朋友的维权方法。
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