国外无店铺生意(大批亚马逊店铺被关!出口跨境电商市场生变)

中国跨境电商出口逆势增长,成为当前外贸亮点。

然而,最近国内跨境电商拥有的大量店铺被亚马逊平台下架。7月6日,天则信息(300209)发布《关于子公司重大事项的公告》显示,其控股子公司一棵树2021年新增站点约340个,占亚马逊平台2021年1-5月销售收入月均站点的30%左右。星辉股份(300464)也发布公告,称其子公司深圳泽宝创新科技有限公司部分门店被亚马逊暂停销售,原因也是涉嫌违反平台规则。

一个多月来,这些商铺仍未恢复,给上市公司业绩带来压力。业内专家指出,出口跨境电商发展初级阶段的“分销模式”,一旦平台政策发生变化,对商家的影响难以预料,比如这次的关店,后续出口跨境电商的趋势应该是做自有品牌、独立站。

还是因为“刷好评”,很多大卖家被封杀

根据天则信息的公告,以亚马逊为代表的第三方电商平台明显提高了管控力度。对于存在知识产权风险和客户投诉的产品,平台可能会直接采取店铺停售、资金冻结等措施。截至本公告披露日,一棵树涉嫌冻结的资金约为1.3亿元,预计一棵树2021年上半年整体营收同比下降约40%-60%。

Tree的销售模式是依靠亚马逊、易贝、Wish、全球速卖通等第三方电商平台,向海外终端消费者销售中国制造的商品,以赚取进货差价。天则信息2020年财报显示,树跨境电商出口业务营业收入占比94.48%。

最近亚马逊封号行动不断,跨境电商从业者陷入危机。据了解,亚马逊这一波封号主要集中在深圳的卖家,先从大头销售(大卖家)开始,然后封第二梯队,规模几十亿,之后会有更多的中小卖家被封号。

6月16日,星辉股份发布公告称,旗下深圳市泽宝创新科技有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停服务。经查,原因涉嫌违反亚马逊平台规则。按照2020年泽宝在亚马逊平台的销售额计算,受影响店铺金额可能超过15亿元。

在亚马逊销售手工艺品的个体商户重庆记者表示,目前亚马逊上的卖家模式一般是从第三方购买商品,然后销往国外赚取差价。这一次,大卖家都被封杀了。原因可能和“刷量”有关,小卖家受影响较小。

星辉股份的公告也印证了这一点。在谈到子公司关店原因时,其表示,“经调查,原因可能是部分产品赠送礼品卡,涉嫌违反亚马逊平台规则。”

记者了解到,被封杀的大卖家业绩规模大多在100亿元级别,被封杀的主要品牌如帕托孙、奥吉、通拓、泽宝等至今仍未恢复。

打击“刷单”、收紧平台政策已成趋势

无店铺生意

网经社会电子商务研究中心特约研究员、浙江泽达律师事务所律师马凯农表示,“赠送礼品卡”获得好评的方式,本质上是以利益交换的形式影响消费者的评价自主权,而接受礼品卡的用户的好评,虽然总体上并非都违背消费者的真实意愿,但或多或少会成为消费者好评的助推器。因此,通过赠送礼品卡来提高商品和店铺的评分,本质上是通过引导消费者的评价来“捏造”用户评价,通过对前仆后继的用户进行“虚假”评价来欺骗和误导后续消费者的不正当竞争行为。这种行为影响了公平竞争的商业环境,同时误导了消费者的理性选择,侵犯了消费者的知情权和选择权。

网络经济与社会事务电子商务研究中心特约研究员、北京市盈科(杭州)律师事务所律师丁表示,根据亚马逊官方的回复和处理措施,对于虚构交易、虚假评论或雇佣他人进行欺骗性销售诱导等行为,亚马逊也持零容忍态度,对于此类破坏平台生态健康秩序、影响其他经营者和用户合法权益的行为,严惩虚假或奖励性评论。从事跨境电子商务的服务提供者或商家不仅要遵守国内相关法律法规,还要接受国外的法律监管。他们应该熟悉平台规则,而不是突破或规避其机制甚至保护措施,从事黑灰产交易,进而触碰红线。或者服务商和商家不能有跨境管辖的侥幸心理。

从上半年的情况来看,亚马逊政策持续收紧已成定局。

早在5月9日,亚马逊就发布了官方声明,称“要保证所售商品是正品,顾客的评价是真实的。”亚马逊对违反平台规则的行为几乎零容忍。如果发现卖家试图操纵评论,亚马逊将立即永久撤销该卖家在亚马逊上的销售权,同时扣留资金。

跨境电商出口可能发生变化

亚马逊监管收紧后,跨境电商行业出口可能会加速分化。

网络经济电子商务研究中心跨境电商部主任、高级分析师张表示,在出口跨境电商发展初期,大部分企业采用的是“分销模式”,以多店多为主导模式。在这种模式和平台规则下,“刷单”成为包括亚马逊全球店铺在内的各平台卖家的常规操作方式,通过刷单虚假评论引导用户下单的现象突出。

“这次亚马逊严厉打击大卖家,包括泽宝,正是为了打击卖家的虚假评论。可见平台已经变得真实了。接下来亚马逊势必会对此保持高压攻势,邀请评论越来越难,或促使跨境电商圈重新洗牌。”张萍说道。

以分销模式起家的跨境电商,现在都在尝试走“自有品牌+自营网站”的新模式。

业内人士表示,随着越来越多的跨境电商,以及亚马逊对大卖家的严格封号,势必会给其他跨境电商平台和火热的独立站市场带来新的机遇。

跨境电商独立站开始崛起。独立站是指跨境电商企业中拥有独立域名、空房间和页面的网站,通过该网站可以进行商品的网上推广、销售、售后等一系列交易和服务。不隶属于任何第三方平台。

目前中国,包括Shopyy,shoplazza等。,提供跨境电子商务SaaS网站平台,以及后期流转和支付服务。

张平表示,做自有品牌,做独立站,是出口跨境电商未来的趋势。

上游新闻记者岳薇

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最新评论

  1. 沉默年代
    沉默年代
    发布于:2022-04-27 11:25:52 回复TA
    礼品卡,涉嫌违反亚马逊平台规则。”记者了解到,被封杀的大卖家业绩规模大多在100亿元级别,被封杀的主要品牌如帕托孙、奥吉、通拓、泽宝等至今仍未恢复。打击“刷单”、收紧平台政策已成趋势网经社会电子商务研究中心特约研究员、浙江泽达律师事务所律师马凯农表示,“赠送礼品卡”
  1. 皮姣莎初
    皮姣莎初
    发布于:2022-04-27 01:00:25 回复TA
    生活中没有朋友,就像生活中没有阳光一样;若你想要拥有完美无瑕的友谊,可能一辈子找不到朋友。

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