缺钱,每个人都有过。你选择什么方式解决?继阿里的花呗,腾讯的微贷,京东之后。COM的欠条上线,很多网友下定决心要捞羊毛。然而随之而来的是各种类似“花苑被骗”的社会新闻。那么,谁在捡谁的羊毛呢?本文试图以花呗现金流为例,揭示互联网信贷现金流背后的黑色产业链以及其中涉及的各类风险。"
强制开户?适当的陷阱
其实题目中提到的“淘宝花芽”其实应该叫“蚂蚁花芽”,隶属于阿里集团和蚂蚁金服的关联公司。暂时选择前者作为称谓,是因为大部分网友对花呗的认知都用在淘宝结算上。
下面,我们进入下一个问题,谈谈蚂蚁的另一款信用产品。因为这是本文要提到的第一个也是主要的陷阱。
相比花呗的用户数量,借呗相对要少很多。用业内人士的话说,所有开通借款的用户都是还款信心非常高的用户。因此,网上出现了一批声称可以“强行开贷”的商家。这些商家也基本都宣称可以强行开通小额贷款、JD.COM借条、苏宁免密支付等账户。
但搜狐科技咨询蚂蚁金服内部人士后得出结论,所有的“强行打开”其实都是诈骗。如上图所示,商家会要求你提交一系列实名信息,包括账号、密码、姓名、身份证、手机等。一旦获取了这些信息,接下来你要面对的就是账号被盗了。
这位人士告诉笔者,有些产品之所以设置门槛,是因为这些产品原本就是为一些优质客户设计的。但是账号筛选是自动的,人工干预的可能性很小。
另外,网销所谓的“策略优化”用处不大。因为用户在短时间内突然改变行为模式,痕迹其实会很明显,机器不会认为你是正常用户,除非你真的坚持了半年甚至更久。但需要借钱或套现的人显然不太可能等那么久。
套现:一个完整的隐性链条
回到花园。这里梳理一下花呗背后完整的套现产业链。
首先,百度在搜索“花呗套现”时会发现很多所谓的官网。
来自柏华团队的学生也表示,他们也在与百度沟通此事,几个网站已经被删除。但是这种事情不好预防,只能先发现再治疗。
然后,这些网站有各种方式来提升用户的信任度和接受度。除了在论坛、贴吧等发帖。,他们还会在网站上罗列各种洗脑文章,比如“一种新的消费理念,花呗提现”或者“支付宝花呗帮我度过一段浪漫的求婚”等贴心的鸡汤文章。总之最终目的是吸引你联系客服。
一旦联系上客服,就进入正题。
客服会组织各种渠道的人组成qq群或者微信群。拉群后,各种事情基本都在群里交流。通常,小组中可能会有一两个支持者来提振气氛。比如“我上个月很快提现了。”
现在套现有两种方式,淘系内和淘系外。淘系主要是通过淘宝,外系主要是通过大众点评。
具体套现流程是这样的。卖家会在淘宝上开店,然后在群里好好沟通。到了一定时间,店里会有一款产品。大家约定好时间买,用花坛付钱。为了应付淘宝和支付宝的数据监控,他们会在付款前去旺旺沟通。拍卖结束后,卖家会发一个空快递。收到货后,用户确认付款,钱付给卖家。通常买家售后选择退货,钱返还给买家。
为了隐蔽,大量现金会分几次兑现。比如套现一万,可能每次一两千元。除了退货,还有卖家直接转账。
通过大众点评的现金流基本相同,但只能通过转账进行。搜狐科技询问是谁套现的时候,客服发来了连线。打开后,是大众点评里的武汉商家。页面显示的服务是电脑维修,单价1000元。
风险:高利率和欺诈
在与客服的沟通中,笔者照例询问了价格。客服给出的官方报价是,淘宝链接会收取10个点,即1000元现金收100元,低于1000元统一收取100元;通过大众点评收取15分,700元以下收取100元。
客服解释说,两种方式的差价来自于现金到账速度的不同。淘宝售后想退货,账户会慢慢到账,而评论是直接转账,可以马上到账。
本人设定身份26岁男,蚂蚁花呗额度9000元。经过一番还价,客服给出的最终报价是“一起9000套,淘宝7分,大众12分”。也就是比之前的报价便宜了3个点。
但是这个价格便宜吗?为方便起见,我们用一万元来计算。如果你按时还款,就像信用卡一样,不收利息。但要支付给商家的提现费用,按照淘宝和点评分别是700和1200分。如果是正常报价,分别是1000和1500。
按照柏华规定的还款期限,一般是一个月,最多可以延长到二月份。也就是说,1万块钱一个月的使用权,你要交1000或者1500。信用卡套现的“市场”,即使通过更可靠、更昂贵的渠道,费率最高也不超过5%。即使在5%以下的费率下,仍然有很多用户无法按时还款,或者需要不断拆债重组来弥补西。
柏华的同学告诉搜狐科技,从长远来看,他不认为用户能承担10%-15%的成本。所以这种情况虽然不涉及欺诈,但是对于用户来说是一个很大的陷阱。
第三个陷阱是以现金为名的诈骗。在淘系,一种方式是拒绝退货,一种方式是拒绝转账。如果商家保证金低,或者保证金远低于诈骗金额,弃店跑路分分钟。
淘外诈骗就是上述销售服务虚假套现后,商家跑路。类似的产品还有上面提到的电脑维修,以及游戏卡充值等虚拟产品。虽然客服说“我们都是有注册地址和电话的实体店”,但据我所知,这种诈骗最近也有出现。
根据柏华同学的反馈,很多人被骗后觉得理亏,什么都不会说。淘宝用户本身是分散的,有时候发现用户还是坚持不是套现。相反,因为很多受害人都是同一个地方的,所以会聚在一起报案或者求助。
没打扫干净,蚂蚁们却不知道?
许多读者对目视检查感到困惑。阿里和蚂蚁关心这个吗?
其实已经是拦截后的情况了。蚂蚁金服内部人士表示,淘客已有数十万违规商家被关停,比如名字和图片套现的,或者数量大但评价少的。如果商家押金很低,花呗就不允许。
他说,从后台数据来看,其实是可以清晰识别套现商家和用户的。举个例子,一个商家的日常正常交易是100,但是在没有任何促销和降价的情况下,突然变成了10000。以及单笔交易金额、交易时间是否集中、支付方式中花的比例等。“我们不可能都跟花坛算账”。
对于用户来说,主要有两个提现功能。一是平时不怎么交易,但是花呗额度突然用完了;二是恰好被公认的现金商使用。
一旦进入交易,后台会有监控。交易过程中发现问题,系统会在收银台拦截,用户结账时看不到花坛。更严重的会直接冻结账户。如果第一次现金操作成功,后续交易将被冻结或取消。
据柏华同学介绍,目前对淘客商家的处理比较严格,类似情况会直接关店。外部商家谨慎接入。
应该相对温和地对待买家。我们不会完全关闭账户,而是先冻结它,看看接下来会发生什么。本月底可能会对在淘系外使用新花坛的用户进行一些限制,以降低套现的可能性和被骗的风险。
自信用卡出现以来,现金的灰色地带从未消亡。在目前的法律监管下,互联网套现依然难以摆脱。商人只要换个马甲,就是英雄。从这个角度来说,用户计算花呗的现金流是不合适的。不仅贵得离谱,还可能被骗跑。好像最后拿到羊毛的不是用户,而是从中获利的商家。
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