近日,国家工商总局公布了2014年下半年网络交易商品定向监测结果。结果显示,92批次网络商品样品中,仅有54批次样品合格,正品率仅为58.7%。
本次抽查的购物网站包括淘宝、天猫、JD.COM、1号店、中关村电子商城、聚美优品等国内知名网购平台,以电子产品、儿童玩具、汽车配件、服装、化妆品、农资为重点,以高知名度商标和涉外商标为重点抽样商品品牌。
检测结果显示,化肥、农资正品率最低,仅为20%,涉及杜邦康宽、史丹利品牌。其次,手机作为电子消费市场的主要商品,翻新机、山寨机、假货横行,以至于本次抽查的手机产品正品率仅为28.57%,涉及小米和三星两个品牌。
正品率较高的线上产品为润滑油及服装、儿童玩具、化妆品行业,其中润滑油的正品率高达77.27%,为该批抽查最高。其次是服装、儿童玩具、化妆品等综合行业,正品率为66.67%。
为什么化肥和农资的正品率这么低?
在这次抽查结果中,作为长期在田间劳作、忍受风吹日晒为土地服务的农民的必需品,正品率之低,令人发指。20%的正品率意味着网上购买的5袋化肥中只有一袋可能是正品。
造成这个结果的原因其实很简单。首先,在网上购买化肥和农资的大多不是直接参与土地劳动的农民,而是各地的经销商。这些经销商看重的是假农产品的便宜价格,可以为自己的销售节省大量成本,从中赚取“黑钱”。此外,由于大部分农民文化程度相对较低,无法准确辨别化肥和农资的真假,这也给了销售者可乘之机。他们一般采用“真假混卖”的方法,引诱消费者上当,谋取暴利。
手机市场是重灾区合理吗?
除了化肥和农资,手机市场也在网络交易商品的定向监控中扮演着不光彩的角色。28.57%的正品率让整个手机市场的零售业务在消费者眼中再次蒙羞。
但与化肥和农资的意外差价不同,手机市场是重灾区也是情理之中。由于中关村、华强北等实体零售店逐渐没落,当地经销商开始在网上做生意,也把翻新旧机、山寨手机、以次充好的老把戏带到了网购平台。所谓鼠屎是谁的汤里的洪水猛兽。中国这批制造和销售电子产品的先行者充分证明了这个道理。
童装,玩具,化妆品,正品率高,还不放心?
此外,作为制假售假的重灾区,服装、儿童玩具、化妆品等行业一直深受消费者诟病。虽然这三个行业在本次抽查中的合格率高达66.67%,在所有抽查产品中名列前茅,但对于普通消费者来说仍然不够。
因为这些东西和消费者自身利益息息相关,衣服是要穿在人身上的,儿童玩具是伴随着娇嫩的孩子健康成长的,化妆品是要和人体皮肤直接接触的。这三个行业的产品一旦出现问题,很容易影响人们的身体健康,严重时甚至危及生命。
66.67%的网购正品率,虽然数据看起来很美,但是要回归到完全正品,做到放心产品,还是很坎坷的。
这次监测抽查虽然没有提出哪个网站假货最多,但是重点揭露了一些网购平台自营店铺的违规行为,也给那些以正品著称的网站敲响了警钟。卖假货卖假货的黑心商家比比皆是,各大网购平台也应该保持自己的节操,而不是只顾眼前利益,无视整个网站辛辛苦苦建立起来的信誉招牌。
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