“【到期通知】余额提醒:尊敬的尾号为xxxx的用户，您累积的7560兑换积分将于12月9日全部作废，您可以用xxx兑换商品并返还给t”收到1069号凯发的这条短信时，高笑欣喜不已，心想年底还有便宜货，太划算了。
打开短信里的地址，就跳转到了“对多”的手机页面。他发现所有商品都需要“兑换积分加现金”才能购买。对比后发现，虽然是“兑换积分+现金”的模式，但大部分商品所需的现金都比电商平台上的同款商品贵很多。“这只是虚假宣传骗人。”几天后，他又收到了类似的短信，不同的是积分到期时间变了。
小收到赎回通知截图
商城页面均价远高于电商平台
《新黄河》记者打开高笑转发的链接，发现有一个5888兑换点没有登录，3天内有效。详细打开单个商品兑换页面后，显示5888兑换点将于2023年12月19日到期。有效期一年。
在页面设计上，这个网页和很多电商或者购物平台类似。首页上方有商品搜索栏、广告图片、限时秒杀、免费抽奖、限量免费送等板块。但是，点击“有限免费送”一栏，没有任何反应。底部的菜单栏也有首页、疯狂抢排名、交流分中心、我的订单、个人中心五大类。个人中心还包括联系客服、平台投诉、隐私协议、商务合作。只是看一个网页，和正规平台没什么区别。
记者点击某知名品牌电饭煲的介绍页面，该电饭煲在“疯狂抢排名”中排名第一，显示每日售价1738元，只需“1096兑换积分+328元”进行限量兑换，仅剩57件商品，另有1157人给出用户评论，好评率99.51%，但只能查看5条用户评论。《新黄河》记者随即在另一个购物平台上找到了同样的商品。页面信息显示，这款电饭煲原价为251.6元，优惠券价格为229.6元，远低于“兑多”标注的“1096兑换积分+318元”。
“买多多”平台与其他电商平台同款产品价格对比
另一款同型号的某品牌拉杆箱，某电商平台需要299元，“多多”原价498元，现在需要1289兑换积分+299元现付。值得一提的是，“Duiduodo”商品内页还标有“立即兑换”、“即将到期”、“仅剩”、“兑换倒计时”等能诱导消费的内容。除此之外，很多产品都贴着“常规产品一送一”的标签，首页还有“大牌入驻，放心兑换”的大图介绍，但是这个页面无法正常打开。
“买多多”平台与其他电商平台同款产品价格对比
根据网站信息，该平台还有微信微信官方账号和小程序频道。关注“多多会员”的微信官方账号，立即提示领取8888兑换币，还称“8888兑换币可直接从现金兑换商品中扣除”。但跳转后的页面与网页页面完全一致，仍需额外支付现金。
记者注意到，该商城在不同平台上使用了“多多”、“多多会员”、“礼物”、“淘”、“积分兑换商城”等多个名称。据第三方企业信息查询平台“企查”显示，2017年获得天使轮投资的“对多多”平台所属公司已注销。但微信官方账号中“Duiduodo会员”的注册信息显示，该微信官方账号于2021年10月12日注册，次日完成企业信息认证。
相关投诉很多。警方发布诈骗警告
商城资料显示，与多家知名品牌厂商合作，以最优惠的价格换货，低价赠送老百姓最放心的产品，诚信经营，正品保障。交易由第三方支付(微信或支付宝)担保，7天无理由退货。如有疑问，请联系人工客服。
记者随即拨打400开头的客服电话进行咨询。客服人员表示，平台是正规的，货币兑换是商家在过年期间支持的促销活动。但也有不少网友表示，10月份就收到了交流短信。客服还表示，平台价格高是模式不同造成的，单个购买和联合购买价格不同。她还承诺“7天无理由退货，再联系这个号码处理，在线客服不是机器人。”
当记者再次拨打400客服热线时，先是显示无人接听，随后又接到一个来自深圳的个人号码电话。当记者质疑为何拨打400客服，收到个人号码回电时，该工作人员回复:“我是这里的客服，不用管什么电话，解决问题就行”。
在第三方投诉平台上，关于“买多多”的投诉屡见不鲜。看了一下，主要集中在诱导消费和平台不退款两个方面。
商城的平台页面没有退款入口。有网友告诉记者，如果要退款，只能去找人工客服，但很多时候人工客服都会用同样的说辞搪塞:已经为你办理了售后，通知仓库拦截，货款会按照原付款方式在48小时内返还到你的账户。如果出货量太大，拦截可能会失败。如果48小时内没有收到，请及时联系我们的客服。谢谢大家！之后平台会显示已经发货，但是网友没有查到任何快递信息。也有网友表示，在向客服表示愿意退款后，被平台客服无视，之后“无法直接联系”。
有网友在问答平台上分享，收到货没几天就接到海外诈骗电话。对方说他在平台购物用的银行卡有问题，需要转给银行工作人员处理。该网友推测，所谓的“银行工作人员”属于同一批人。经过详细询问，对方明确说出了自己购买的商品和价格，于是怀疑平台和诈骗团队也在一起，“骗人的也骗出了流水线”。
其实，早在去年11月初，青海省海北藏族自治州祁连县公安局就发布紧急预警:近日，我州出现了一种“短信积分换商品”的新型电信诈骗方式。主要特点是:都是7560的积分；点击链接显示商城有“买多多”，需要积分加少量付款；点击兑换将允许您输入您的姓名、手机号码和地址。点击安全支付的网站，会试图打开你的微信，后续微信支付等相关信息就会泄露。
祁连警方也提醒广大群众提高警惕，特别提醒中老年人一定不要操作。如果遇到这种情况，请及时拨打反诈骗热线或直接到派出所、刑警大队咨询或报案。
警方预警信息截图
商家结算靠人工评估。律师建议:选择正规合法的网购平台
记者以商家住地的名义联系“多多”平台，显示也是私人号码。当记者询问入驻平台的门槛时，对方表示“没有门槛，也不需要押金，只是需要发一些业务资料进行评估”。这些资料需要包括商品、货源、库存、交货地点、交货价格和销售价格等。，但他很快补充道，平台需要一手货源。
对于记者咨询关于商城系统建设的问题，该工作人员表示，“我们现在不做系统建设，但是还没做”。
面对记者平台为何在很多地方使用个人号码的问题，他没有正面回应，只称自己是“公司”操作。
一位软件开发商告诉记者，开发这类页面一般不难，技术难点是支付渠道和安全性，以及服务器维护。比如微信官方账号，没有成本，只需要支付认证费用。
微信公众平台认证信息显示，深圳市大促网络科技有限公司，成立于2021年7月。其法人和大股东共同拥有两家公司，另一家公司成立于2021年10月。不少网友表示，10月份左右也开始收到推送消息。
对此，万宇轩律师认为，短信积分兑换商品的行为实际上是积分加现金，明显属于虚假宣传，视情况不排除网络诈骗的风险。此外，根据《消费者权益保护法》规定，商品质量有问题或者不符合约定的，可以在收到商品后7日内退货。没有收到货物，或者收到的货物无法使用，退货退款困难，明显属于商业欺诈。根据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条的规定，也可以根据具体情况认定为“合同诈骗”。
万浩轩表示，不难看出，所谓的“买多多”平台在主体资质上存在问题，营销方式、售后环节等一系列流程或多或少触犯了法律底线。但他也承认，在现实生活中，很多消费者的维权意识比较薄弱，往往会因为被骗金额小而自认倒霉。
他建议消费者一定要根据自己的实际需求理性消费，选择正规合法的网购平台，不要贪小便宜。如果遇到这样的问题，为了更好的维护自己的权益，一定要保留好相关的购物记录和付款凭证等。电子数据信息是发生交易纠纷时维权的重要依据。
新黄河记者:张博
编辑:常萌
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