1985年,安溪还是国家级贫困县。
当时安溪县很少有五层以上的建筑,县城80%是丘陵山地,几乎只有农业。安溪虽然是闽南侨乡之一,但地理条件落后,无法引进外资和外贸。只能看着属于泉州的晋江、石狮等地一个接一个建厂。
现在,安溪有很多头衔:铁观音之乡、藤铁之乡、中国百强县、中国县域电子商务竞争力百强县。但还有一个“头衔”让安溪人深感困扰——电信诈骗之乡。
五年前,山东女高中生徐玉玉被不法分子通过电信诈骗了9900元,这是她大学的全部学费。报案后,她在回家的路上心脏骤停死亡。警方抓获的嫌疑人大多是安溪人,舆论一片哗然。时任安溪县委书记的高尚荣在接受采访时说:“安溪有120多万人口,近几年真正从事电信诈骗的有2000多人,但就是这么一小撮人败坏了我们的名声。”
5年过去了,安溪县打击电信诈骗的行动仍在继续。一些电信诈骗分子已经逃往海外,也在努力劝返,并依次抓捕。与众不同的是,安溪电商已经悄然崛起为全国为数不多的拥有两个淘宝百亿产业带的县,分别是2018年阿里巴巴全国农产品电商第一茶、占据全国市场90%份额的铁艺家具。
一个县级市,两次“触电”,结果完全不同。电信诈骗让县城的人背了锅,电商让安溪弯道超车,创造了新的制造业发展点。
兄弟,你要买茶叶吗?
茶叶是安溪县的茶叶集散地。这里有很多茶叶店,十几年来,外地的买家都会来这里批发送货。
林贵德是安溪虎丘人。那时他在做茶叶批发生意。“那时候竞争很激烈。大家都在拼价格,维护老客户,或者在外地开铁观音店。”林导说。2006年,他在用社交软件的时候,突然想到可以在网上卖茶叶,省下开店的成本。于是他在QQ上搜索用户,加了之后问对方要不要喝茶。他可以先送去品鉴,合适了再买很久。
“当时我是用自己的名字真诚交流,不是那种用女士头像聊天的。我经常上山采茶,质量有保证。这种形式积累了很多客户,现在已经习惯从我这里买茶了。”林导说。他是安溪最早用社交软件卖茶的商家之一。到2010年,他的公司已经有100多名员工。突然,QQ和微信卖茶的生意走下坡路了。
“后来就变了。太多人改变了这个行业的口味。”林贵德发现,很多商家模仿,用美女做社交软件头像,聊得很别扭,然后把劣质茶当武夷山茶农、铁观音茶农卖。“我一直坚持原来的做法,但是整个互联网上成千上万的人都是这样做的。如果加了别人,我们就不接受邀请,有的只是说:我加了卖茶的,你们这些骗子都不是好东西。”
很多人都有过这样的经历。突然来了个美女加你微信,先是说是误会,然后说相遇是缘分,然后慢慢聊了三四天,每次气氛热络了就说去洗澡了。第二天,我要么说突然恋爱了,要么说家里变故了,然后就来山里爷爷家采茶了。最后我看到了:“兄弟,你要买茶叶吗?”
一名安溪商户表示,2012年前后,茶都QQ、微信卖茶的诈骗行为已经引起公安部门的重视。几经寻找,很多笔记本电脑因为怕被搜查,被扔在附近的大龙湖上,商家跑过去丢了。
在这样的恶性竞争下,再加上造假技术从台湾省传到安溪,形成了一些非法窝点,安溪造假的名声不胫而走。在公安部第二批区域性专业性电信诈骗犯罪源头中,安溪榜上有名。
也是激烈的竞争。一些茶商选择从基础做起,在淘宝天猫等平台上做长期店铺和平台。2014年,陈和平发现隔壁的商家在用QQ卖茶,这引起了他对互联网的好奇。经过一番了解,他决定从线下转到线上,在淘宝等平台开正规店铺。
“刚开始的时候,非常困难。都是从一开始就在摸索,关于开店的一切都是一点一点查的。三年多时间几次都跟不上。”陈和平回忆说,为了省钱,当卡车到达时,他们没有邀请搬运工。几个伙伴在室外搬了一卡车的包装布,几个人通宵研究平台上的产品介绍。他们不知道如何在淘宝上开店、上新品,就四处打听,在网上查询。
到了2017年,他们放弃了纯正的铁观音茶,改喝当时流行的养生茶和减肥茶。很快,红豆玉米茶开始流行,陈和平利用这个机会跟进并推出了一款新的红豆玉米茶。目前和平茶业年销售额4-5亿,他们的电商运营中心分布在安溪、厦门、杭州,已经成为安溪茶业新兴的电商领导品牌。
“从线下到线上,是趋势。当时我们也是想做一个长期的事业,而不是短期赚一笔快钱。”陈和平说,那时候QQ和微信上卖茶的人比较少,客户维护的也不错,转做微信生意。更多的商家,选择在淘宝、天猫等开店。,并成为店铺品牌。
淘宝数据显示,安溪茶个体电商3.5万家,年营业额超过100亿元。也带动了一大批电子商务人才。1994年出生的马伟新,家里是茶农。他中学毕业后在家打游戏,打零工。陈和平在他第一次采茶时带他去了安溪县,他也是第一批和他合伙的兄弟之一。
“我早些年开的都是电商店铺,因为负责咨询调研,后来又研究广告学,是一个一个坑的。”马宇新说,他的旅行结束后,团队扩大,招募了没有经验的年轻人。陈和平、马伟新等人,就像师徒一样,手把手地教。半年到一年,一群电商高手就能独立管理店铺。干得好的月薪能达到一万五,有的能达到两万多。
这种电商氛围不仅让安溪茶业走上了正轨,也帮助安溪另一个产业腾飞。十年时间,铁艺家居行业从无到有,发展到了数百亿。
行业黑马
上青乡在安溪县城西北40多公里,主要是丘陵山区,茶叶种植海拔不够,没有特殊的矿产资源。近十年来,由于电子商务的兴起,原来的藤铁工艺品发展成了各种铁艺家居,枣美村、枣坑村等家家户户,成为安溪最富裕的乡镇之一。
上清乡的“触电”要从腾铁的外贸生意说起。20世纪60年代末,安溪上清乡人陈清河从厦门工艺美术学院回到农村。他的藤编技术高超。70年代初,他制作了许多优秀的手工艺品,并在上清乡组织和开办了一个竹编厂。后来,他与香港商人合作,将这项技术推广到铁雕等。,专门做欧美外贸订单,培养了一大批熟悉藤编、制铁技术的工人。
08年金融危机后,外贸订单减少,很多人开始想转行做内销。上清乡有些年轻人熟悉淘宝,发现铁制家具是白色空,于是把外贸技术转向内销。没想到铁+木,铁+大理石,铁+树脂的进程越来越大。现在国内电商铁艺家居90%产自安溪。
朱是一个90后的养猫人。他是安溪人,家里多年从事寺庙建筑生意,所以大学也是学设计的,毕业后给民宿和酒店做设计。他经常购买装修用品,转了一圈发现自己需要的铁艺产品都在老家,于是辞职回家开了一家铁艺厂,以原来的铁艺树脂家具为主。
安溪人开厂很简单。很多房子都建到了四五层。稍微改造一下,一楼二楼就变成了一个面积很大的厂房。楼上也可以做办公室和展厅。伊藤创始人陈清河在世时,朱经常与他通信。他们经常聊到铁艺的延展性,可以和各种材料组合成各种铁艺家居空。
朱的设计功底让他敏锐地开发出山水系列茶几,其中的支河桌成为淘宝上的热卖爆款,今年销量突破千万。
尚青,廖锦成人,毕业于厦大,硕士学位。他原本是一家医药公司的中层员工。厦门的生活压力很大。想买房落户,还是需要在岗位上长期积累。2014年,越来越多的上清人开始淘宝,廖锦成也在工作之余学习淘宝。经过半年多的认真研究,他兼职店铺的收入超过了他的工资。
“铁艺家居本来就是小众需求,但淘宝很快就把分散在各地的小众需求融合成了一股流量。”廖锦成说,“铁艺能承载的多变风格,全网的接受度一直在提高,我觉得是个好机会。”
2015年,廖锦成离职,和安溪的亲戚合伙,一个负责厦门的运营,一个负责安溪的工厂。现在已经在安溪和厦门买了房。
在上清乡的街道上,一楼临街的商户有一半是自制的铁艺厂。80年代人们外出打工的乡镇,现在有大量的劳动力流入,很多都开起了制造工厂,成了老板,贵州商会也成立了。据商会老会长龙正宁介绍,现在上清乡做铁艺的贵州人有1000多人。
贵州商会微信群有300多人。五年前,大家逢年过节都会在群里拼车。毕竟上青乡属于山区,进出不方便。前两年很少有人呼吁拼车,因为大家都是铁艺加工赚钱,自己买车。
枣坑村长黄永忠深有体会。他说十年前,这里的男人很难找到妻子。但是这两三年,400多户,大部分都在县城有房有车。部分工厂位于枣坑,经营重点在厦门和泉州。枣坑村连续五年被评为“中国淘宝村”。
“双铁”电子商务
安溪人喜欢把县内的两大支柱产业称为“双铁”:铁观音和铁艺。电商起步早,竞争激烈。近年来,许多人流入铁艺行业,将上清乡开始的技术带到了安溪县的各个地区。
第一批在QQ和微信上卖茶的林贵德,在行业过于拥挤无法开拓新用户后,想找一份更长远的职业。他的同学中有几个上清人。闽南人喜欢喝茶。几次沟通后,他去了上清乡,决定转行。
“时尚清20户的时候,差不多有一户在做淘宝,但是聊起来就发现生意特别好。”林导一转身,被各种铁制品惊呆了。每家每户都能有四五个畅销款式,都不一样。
林贵德意识到,这才是可以长期投资的行业。
“茶叶也是一个很好的行业,但是很难做到差异化,而且早些年QQ、微信都在欺诈卖茶,混淆了市场。”他在2015年创办了铁艺公司,现在已经申请了120多项专利,让他的屏风、桌椅等家具独树一帜。现在他也在和很多设计公司合作,拓展铁艺的造型。
张福,长清人,出身普通家庭,1999年到县城打工。他去的工厂是早年做外贸订单的铁艺厂。他从学徒做起,学了一圈冶炼、造型、焊接、绘画。2001年,铁观音茶畅销全国,张从铁厂出来,跟着当地茶商,学会炒制茶叶,然后在茶都特产城销售。
茶行业的人际交往非常传统。张不善饮酒,他越来越累了。从2005年开始,他发现有人在做淘宝。
“这东西好,又不需要酒局的饭局,吃着玩着。”张富立刻觉得适合他的性格。于是他买了一台电脑,一台相机,看着说明书拍照,靠搜索知识开了一家淘宝店。2009年,他是安溪首批入驻淘宝商城(天猫前身)的商家之一。
茶行业竞争激烈。到了2014年,已经很难依靠早期的流量红利了。读完管理课程,仔细思考之后,张福决定回归铁艺行业。
“我小时候就知道这些技术。毕竟我当过学徒。本来外贸的工艺要求就已经很高了。那时,我们做鸟笼,狮子和猫头鹰的雕像。这些技能很复杂,可以在转向家庭时使用。”张福说,他看到的是更广阔的家居场景,是基于原有的铁制品技术。
“论成本,安溪的铁成本还不如河北。论家居行业的规模,我们不如佛山的,但安溪的技术正好可以把各方结合起来。”张福喜欢喝茶。在闽南,没有茶几上找不到的原料。张在漳州跑下了木家,在水头镇做了多年的大理石加工。有一次合作持续了四五年。
现在他把设计部门放在了厦门,招了很多厦门工学院的毕业生。
“学生想象力丰富,很多作品都拿出来了。哇!很光明,但是供应链做不到。”张富在内部经常扮演供应商的角色。“我鼓励他们去工厂了解一下,因为局限于办公室设计,很难提高。这样才能发挥出熟铁更多的优势。”
制造业起步的泉州,安溪被电商曲线加速,创造了自己的特色。茶叶电商到铁艺电商和安溪“双轨”一直在电商人才上互相循环。他们就像一个电子商务培训中心,吸引着周围的年轻人来学习互联网+的制造经验。
[/s2/]“担心出国出轨,在淘宝安心在家”[S2/]
30年来,安溪从福建最大的贫困县迅速发展成为全国百强县。贫困时期,从2004年开始,从台湾省流出的电信诈骗技术连续17年受到打击。安溪几乎已经消失,少数诈骗犯已经移民海外,主要在缅甸北部。
在上清乡,有一条横幅,上面写着:“出国诈骗,淘宝安心在家”,这是“劝缅甸反赌打假百日”的口号。上清乡的工作人员说,当地几乎没有人从事诈骗行业,但还是要做好宣传,因为有些人的亲戚看到了可以帮忙。
目前,安溪县有7万多人从事电子商务,这还不包括配套供应链企业的数量。
“电信诈骗真的是过去式了。少部分人做了,影响了整个安溪。”安溪电子商务协会的豆豆说,“我们都是做电子商务的。闽南人梦想当老板,学了电商知识,自己开了很多店,有致富之路,不愿意冒险。”
参与过赌博和诈骗的人也深受其害,也有人通过做电商生活走上了正轨。安溪人袁鹏(化名)就是其中之一。他只有初中学历,离开学校后一直在社会上游荡。2014年,他卖茶叶亏了钱。经他人介绍,进入诈骗组织QQ群,急于翻盘的他立即加入。
袁鹏安溪县某反诈骗组织和其他几个人去广东汕头租房,通过QQ群介绍的人以3-4元/条的价格购买摩托车车主和残疾人的信息。诈骗的步骤分两轮。第一轮进行海选号召,以发放补贴的名义进行测试。骗取信任后进入第二轮,引诱其向ATM机转账。
袁鹏负责第二线。一线的人平均一天要打几百个电话,成功了就找他和另一个成员。
“去ATM机,让他们先查出银行卡里的余额,然后让他们按照提示转账,以数据连接为由把卡里的钱转出来。”袁鹏说,骗到钱后,他会通知事先联系过的人把钱取出来,然后汇到他指定的账户上。
团伙的利润分成是有规定的——诈骗成功后,打一线电话的人拿10%,打二线电话的人拿25%,帮忙取钱的人拿10%。领导拿剩下的,但是日常开销等费用自己负责。袁鹏不敢和家人说话,就骗他们说自己在外面工作,只是偶尔打电话。
2015年,袁鹏和他的团伙被断水断电,警方在他们外出检查时将其逮捕。他被判处三年监禁,缓刑五年。被从沅江看守所送回安溪上清乡社区矫正。当时,安溪县司法局开设了电子商务培训班,为玩忽职守人员提供免费培训。
在这里,袁鹏看到了生活的希望。经过学习,那年他开了一家网店。前两年生意不好,亏了几万块。到2017年,他稳步上升。2018年,他已经一个月卖了20多万。袁鹏说:“我以前担心如何不被抓,现在担心如何提高点击率、客服水平和转化率。”
原宪村的吴惠阳曾因六合彩赌博欠下近400万,终日东躲西藏。为了还债和生活,他开过垃圾车,做过电焊工。2011年,听说淘宝可以赚钱。他跟亲戚学会了开店,用衣帽架赚了第一笔钱,租了一间独立办公室。
衣帽架启发了吴惠阳。做电商,需要爆款产品,必须有差异。他自己研究,和做外贸的人聊了聊,发现国外的马赛克风格的桌椅已经很成熟了,国内没有,于是就把这个产品放到了淘宝上。
真正给他带来爆发式增长的是一个“坏客户”。吴惠阳说,当时有个客户花了500元下订单,但说不想要这个款式,市场上没有,想让吴惠阳生产一个。客户提出了很多意见,吴惠阳硬着头皮,前前后后花了半个月时间去改,花了1000多块钱,对方才最终签收。
松了一口气后,吴惠阳仔细看着这个改进的模型,心想也许市场上的人会喜欢。一上架就打败了很多竞争对手。因为这把最畅销的椅子,他在原宪村开了一家工厂,有50多名工人,现在他已经还清了近400万英镑的债务。现在,他还开了一辆近百万的宝马SUV。
他看到别人打六合彩,就会劝他们说几句。今年天猫618,他没有上新品,而是在店里挂了一个《寻找你》。因为当年挑剔的客户下了一个普通的单子,他找了半天也找不到那个客户。现在他盖了房子,开了车,感谢有眼光的客户想送人家一整屋的家具。
淘宝数据显示,安溪铁艺家具(包括住宅和商业家具)占全国销售份额的90%以上,近一年交易额达到200亿元。商用铁艺家具在商用办公品类中排名第一;家居铁艺在住宅家具品类中排名第四,但今年5月同比增长50%,远超行业整体水平。
电子商务发展越强,诈骗等非法收入的基础就越弱。
今年“618”,安溪铁艺家具厂大促报名率达90%。天猫618开门红,安溪铁艺家具在阿里运营的120亿产业带中排名第一。安溪两次“触电”,在电商领域找到了可持续的深耕前景。(记者王海进)
来源:北京青年报
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