随着知乎的裁员传闻,一个号称可以监控员工离职意向的系统进入公众视野。
网传系统的一张背景图显示,一位姓居的员工访问求职网站23次,投简历9次,记录了254次带关键词的聊天。
红星资本局发现上市公司沈心(300454。SZ)开发了这个系统。目前公司市值超过600亿元,全网行为管理产品连续12年保持国内市场占有率第一。
2月12日,有信服的工作人员告诉红星资本局,现在大公司或多或少都在用信服的产品,只是产品型号可能不一样。
“我们的产品已经公安备案,允许存在。我们一般会建议客户通知员工,因为员工有知情权,但是老板为了更好的效果肯定不会通知他们,这样会对我们的品牌产生一些负面影响。”上述工作人员告诉红星资本局。
资料图据视觉中国
发知乎裁员监控员工上网
知乎否认裁员,又一家上市公司浮出水面
近日,有网友爆料称,知乎(ZH)的视频部门。US)正在裁员,几乎一半。
几乎在上述消息的同时,知乎安装了行为感知系统,可以监控员工的上网行为,以了解其浏览招聘网站、投简历等行为,从而得知员工是否想离职。
根据网上发布的一组图片,在行为感知系统中,可以查看到有离职意向的员工的详细信息。客户部一位姓居的员工,访问求职网站23次,投简历9次,记录了254条带关键词的聊天记录。
在线发送图片
对于上述网上的消息,有网友表示,知乎并没有面向客户的部门,是两个独立的事件,但经过传播后,被编在一起引起关注;有网友坚称,在最初的新闻中,知乎发生了两起事件。
2月12日,红星资本局在微博、脉脉等社交平台进行搜索,均无法找到相关消息来源并进行核实。
不过,据《证券日报》报道,知乎相关人士回应称知乎没有视频业务裁员的计划,也欢迎视频业务的人才加入。
那么,网上监控员工的行为存在吗?
红星资本局注意到,网络新闻中的行为感知系统深得上市公司信服。这是一家专注于企业级网络安全、云计算和IT基础设施、基础网络和物联网的产品和服务提供商。
销售:监测3年只需4万元
律师:未告知员工或涉嫌非法收集个人信息
确信官网显示,该公司认为海量的在线日志中一定蕴含着对用户有用的商业价值。在沈心提供的方案中,在线行为管理系统负责收集数据,行为感知系统负责汇总分析数据。根据沈心财报,全网行为管理是指两大领域,包括局域网管理和VPN接入网管理,既管理上网行为,也管理不上网行为。
2月12日,一位令人信服的客服告诉红星资本局,一般来说,需要部署在线行为管理系统,进行内网在线审计,然后将相关数据引导到行为感知系统进行分析。
“这个主要是分析公司网络中员工的网站访问记录,支持离职(倾向)分析。”客服告诉红星资本局。
当天,深信不疑的销售人员小李(化名)向红星资本局提供了离职意向分析的相关页面。根据图片,管理者可以查看招聘网站某段时间的用户、访问时间、访问次数。
例如过去一周,某公司市场部某员工访问招聘网站累计时间1小时20分钟排名第一。他访问了拉勾等网站。com,智联招聘。com,BOSS直聘等等,一共做了20次访问。
数字由沈心销售部提供
“如果只是想分析员工的离职风险,考虑到成本,只能使用线上行为管理系统,不需要行为感知系统,因为行为感知系统还可以预测更多的风险,比如员工发送、上传公司机密文件等。”小李说。
红星资本局了解到,上述产品都是按年付费的,费用与网络带宽和终端数量有关。
小李告诉红星资本局假设一家公司的带宽为100M,需要监控的终端数量为200个,如果只使用上网行为管理系统,三年的成本只有4万元。
如果两个系统一起使用,成本会上升到十几万元,在配备更好的网络宽带和更多终端的情况下甚至会达到几十万元。
“我们的产品已经公安备案,允许存在。我们一般会建议客户告诉员工,因为员工有知情权,但是老板为了更好的效果肯定不会告诉他们,这样会对我们的品牌产生一些负面影响。”小李对红星资本局说。
北京贾云律师事务所副主任赵占领告诉红星资本局,员工的上网行为记录属于员工的个人信息,也构成了员工的隐私。员工个人隐私是否涉嫌侵犯,取决于安装上述系统的公司是否告知员工,或者相关系统安装在工作电脑上是否明显,员工是否能看到。
“无论哪种方式,都需要员工的同意,否则就会非法收集员工的个人信息,侵犯员工的个人隐私。”赵占领对红星资本局说。
市场份额连续12年排名第一
Suning.cn还担心员工“在工作中钓鱼”[S2/]
红星资本局发现,沈心在其官方微信官方账号沈心科技发布了多个相关案例展示,其中包括苏宁电器股份有限公司(以下简称“苏宁电器”)。
公司里的一篇文章说,发达的互联网给了员工更多的选择,网上聊天、网上购物、网上视频、论坛灌水……在上班时间,大家或多或少都在利用上班时间进行非业务操作。
”(苏宁电器)在网络管理上也面临上述问题...最后,苏宁电器选择了沈心互联网行为管理(AC)解决方案,保证企业数据安全和互联网管理。”根据上面的文章,
截图来自微信官方账号“沈心科技”
不仅是苏宁电器,据微信官方账号沈心科技发布的文章显示,印尼美国食品药品监督管理局、电视机顶盒供应商——深圳创维数码科技有限公司也纷纷部署其线上行为管理系统。
当红星资本局问知乎是不是深信服的客户时,小李说这些大公司或多或少都在用深信服的产品,只是产品型号可能不一样。“每个城市的企事业单位都要有深信不疑的设备。”
除了离职意向分析,有说服力的产品还可以帮助管理者检查员工的工作状况。
小李提供的一张图片显示,管理人员可以通过后台查看员工的上网记录,分析不同员工访问破坏应用的时长以及泄露的涉案文件。
数字由沈心销售部提供
同时,小李还向红星资本局透露,公司安装了这个系统后,即使员工用手机连上公司的WiFi,也会看到相关内容。“比如它会记录你刷了多长时间的Tik Tok,但不会详细记录你看了哪些视频。”
红星资本局注意到,沈心在财报中指出其全网行为管理产品在2009年至2020年连续12年在安全内容管理类别保持国内市场份额第一。
总市值超过600亿元
网络安全业务收入超过60%
令人信服的财报显示,2018年至2020年,其营收分别为32.24亿元、45.9亿元和54.58亿元,归属于上市公司股东的净利润分别为6.03亿元、7.59亿元和8.09亿元。
目前深信服的业务主要分为三大块,分别是网络安全、云计算和IT基础设施、基础网络和物联网。上面提到的全网行为管理等产品,属于网络安全领域。
红星资本局发现深以为然网络安全业务带来的收入超过60%。
2020年,深信服网络安全业务带来的收入约为33.49亿元,占比61.35%;而云计算基础设施、基础网络和物联网分别占29.15%和9.5%。
截图自以为是的财报
今年1月25日,沈心发布了2021年度业绩预告。
公告显示,其预计营收约为67.07亿元-68.16亿元,同比增长22.87%-24.87%;但其归属于上市公司股东的净利润同比下降61.82%-70.22%,约为2.41亿-3.09亿元。[/s2/]
对于净利润的大幅下滑,我深以为然,一是营业收入增速缓慢;二是因为投资的进一步增加,各项费用仍在快速增长;第三,是因为整体毛利率下降了。
2月11日,沈心的收盘价为147.10元/股。以此计算,其总市值约为611.5亿元。
红星新闻记者杨培文
编辑陶越洋
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