最后一个看到淘宝店主说：“请务必在收到货物后收到收据。商店的运转速度不够快，无法对此提出投诉。”“微博！”
在评论区，我看到似乎每个人都不愿意主动点击“确认收据”按钮，但系统在15天后自动确认。
但是，如果买方不主动确认收到，卖方很难在第一时间收到付款。如果书上没有自来水，可以说是对一些小型网店的巨大打击。
这也是上面的店主发推特“哭诉”的原因。
但是，为什么有些人不愿意主动点击“确认收货”？我采访了几个人。
1.“确认收货”有多困难？1）“如果我想退货怎么办？确认收据后，就没有运费保险了。”
小李（NicholasTse）是一位网购专家，但他告诉我，他在收到商品后从不点击“确认收据”，而是在一段时间后确认和评估。
问到原因，我知道小李是个受伤的人。
“当时我买了一双鞋，收到货后，我要求确认收据，但是鞋子的尺寸不对。当我去和客服沟通退货时，客服说我要求确认收据，而且运费保险过期了，所以我必须自己支付运费来回的时间错了三次。我付了三次运费，所以我还是直接退货为好。"
难怪小李从未直接点击“确认收据”。
事实上，对于消费者来说，货运保险可以在退货和换货时保护他们的权益。因此，在没有明确确认货物质量的情况下，许多人会选择等待15天，并自动确认收据。如果货物在15天内出现问题，退货和换货时可免除运费，无需额外损失。
我以前见过一个朋友圈的朋友小西·图曹，她在网上买了一件衣服，但商家只收到了虚假的送货单，没有物流方面的消息。她想退货，但错过了“确认收据”。它应该退还所有的钱，最后扣除15元的运费保险费。客服表示是客户投诉自己操作错误，不负责任。小西对此愤怒了很长时间。那时候她工作不好。
许多人不点击“确认付款”，但也希望延长他们的售后服务时间，使货运保险变慢和无效，并保护他们的权益。
2）“单击确认收据并输入密码。如果您再次付款怎么办？”
张姨最近几年才开始网上购物，但她没有确认收据的原因是她害怕第二次付款，因为付款时需要输入付款密码，确认收据时需要再次输入付款密码。
事实上，有很多人喜欢张姨。当网上购物刚刚兴起时，他们没有使用网上银行；后来用支付宝同样谨慎的是，网络几乎担心支付更多；手机中不会有多余的应用程序。当你看到一张新面孔时，你会担心自己是否会窃取手机信息
像这样的人只是不愿意接受新事物。如果他们顺应时代发展，转变观念，就不会被时代淘汰。
3）“既然系统可以确认收据，为什么我需要它？再操作一步就很麻烦了”
我的朋友昕昕告诉我，有时候如果我不点击“确认收据”，我就会忘记。如果我没有收到货物，我认为不会有任何影响。无论如何，我会在15天后自动收到货物。多做比少做要好。
我想到了我自己。不一样。我没有及时点击“确认收据”，因为我觉得很麻烦，没有必要。
我相信很多年轻人和我们一样，不仅是网购者，而且在订购外卖时很少点击“确认收货”，所以他们经常会收到外卖兄弟的短信：“请点击确认收货并给予高度赞扬！”
但有时候，一个小小的行动对别人来说是一个很大的帮助。
2.淘宝店主有话要说这似乎是合理的。有时我也这么认为，但既然卖家遭受了损失，那一定是有原因的。
1）“显然已经过去了。我必须说“七天没有理由”，然后把它还给我。我一点也不茫然！”
小秋经营着一家网上服装店，销量不错。但去年夏天，他遇到了一件非常愤怒和无助的事情。
一名女子在他的网店购买了五件衣服，并在收到货物几天后将其退回。她说质量很差。他接受了退货请求。但不久之后，他发现这些衣服不仅没有质量问题，而且还被这名女子穿着并拍照。
然而，基于七天内没有理由返回的要求，他只能吃黄连而不说它有多苦。
“遇到这样的客户，我真的哭不出来。关键是她不确认收据，所有损失都由我自己承担！”
我相信很多店主都遇到过这样不讲道理的买家，但除了默默地背诵损失，他们还能做些什么呢？
2）“如果你从另一个角度说话，可能没那么难。”
为了让顾客点击“确认收货”，淘宝的店主们也展示了他们的能力。
莉莉是淘宝的店主。她也很头疼，因为她的客户没有主动“确认收据”。“如果我没有收到货物，我就拿不到钱！”
莉莉通常会在打印后将返利卡放入商品包装中，以鼓励客户进行评估，因为评估后系统会自动确认收据。
或者在收到货物后收到物流信息后，发送短信提醒客户确认收货。
对于张姨这样的人来说，这样的回扣可以让她放下忧虑，点击“确认收据”获得额外回报。
短信还提醒像昕昕和我这样的人，他们可以举手，方便他人。为什么不呢？
写在最后“确认收据”引起的一件小事也可能是一件大事，反映了买卖双方之间的一层真实关系。
这就是我们在现实世界中每天都要面对的问题。
正如松下幸之助所说：“人们没有麻烦。麻烦的产生是因为我们只从一个角度看待问题。”
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