淘宝无法确认收货是怎么回事(十个买家8个不确认收货!双11商家资金链承压,支付宝出手)

最近,一封联名信义乌17个小企业协会的提案在网民中引起了热烈讨论。该提案向全球买家发布了一项倡议,称“如果你多赚一,买家最好尽快确认收据,并将会计期间提前一天”,呼吁买家积极确认收据,以缩短会计期间并尽快收取款项。

淘宝无法确认收货

南都记者从采访中了解到,淘宝交易的付款和收款周期是买方签字后的实时收款。物流公司发送并签字确认收货,买方确认收货成功后,货物付款将实时结算给卖方。此时,交易状态将变为“交易成功”。

然而,一位消费者告诉南都记者,由于工作繁忙,在发送电子商务包裹时,她有时会选择同事收集的快递柜,这也导致她几乎从未在电子商务平台上主动确认成功收件。这种情况并不罕见。许多商家表示,大多数消费者不会主动确认收据,“十位买家中有七、八位不会主动确认收据”。

根据淘宝系统的规则,如果买家没有点击确认收货,如果购买时选择的物流模式是快递、EMS和物流,则系统会在卖家发货10天后自动确认收货;如果购买时选择的物流模式为普通邮件,卖方交货状态30天后,系统将自动确认收货。换言之,对于大多数不主动确认收货的买家,淘宝卖家在发货后将承担10-30天的收款周期。

“双11即将到来。我们希望在今年最大的购物节上实现销售突破。许多商家提前准备了数百万件商品,有的甚至数千万件。也就是说,大多数商家的营运资金都在双11上。”淘宝卖家告诉记者,如果消费者不主动确认收据,这意味着卖家在发货后必须等待至少10-30天才能收到货款。对于一些中小企业来说,资金链会非常紧张,甚至会影响下一步的运营。

根据义乌市小企业协会的建议,支付宝最近几天,它还回应称将进行合作电子商务银行共同解决商户担心的收款问题。消费者不必感到尴尬,只需按照他们的习惯来接收商品即可。据电商银行称,该行今年参加了双11天猫消费者支付押金后,商家可以收回全部金额,尾款通过支付宝等支付平台支付给商家。账期缩短了20多天。对于消费者来说,权益不会受到影响,他们仍然可以享受支付宝的担保交易。

然而,据《南都记者》报道,义乌小商品产业等商品不仅在天猫、淘宝上销售快手、抖音而其他平台也是这些企业的销售渠道。

赞美相关工作人员告诉南都记者,得到了好评快手实施了N+7计划,“假设卖方在交货后的最终签字时间为n天,并且优赞可以监控包裹在第n天已经签字,则计算‘n天交货期’;然后计算‘7天买方售后处理期’,总结算时间为交货后n+7天。”但是,如果买方不寻求售后服务,则结算时间为n天后。

“n天”的持续时间有三种情况:如果买方不确认收货,则设置自动收货,“n天”为7天;如果买方提前确认接收,“n天”将少于7天;如果商户没有物流信息、延迟交货、延迟交货等,“n天”大于7天。

魔筷与快手这家自营的小店与优赞的计划类似。收到货物需要7天,完成售后周期需要7天,总计约为两周。临沂魔筷直播基地负责人刘茂银告诉南都记者快手在向商户付款之前,最长需要七天。目前还没有售后情况。南都记者也来自抖音有关人员了解,,抖音自动确认收货的时间也为7天快手相同的相比之下,淘宝10天的自动收据确认时间是这些平台中最长的。

对于支付宝向天猫业务发起的负账户期,快手该商户告诉南都记者,“天猫确实支付了,也就是说,天猫提前支付了商户,但是快手目前还没有这样的政策”。

编辑:南都记者汪陈晨

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最新评论

  1. 三生石旁遇到你
    三生石旁遇到你
    发布于:2022-04-27 22:02:52 回复TA
    这样的政策”。编辑:南都记者汪陈晨
  1. 山谷清风
    山谷清风
    发布于:2022-04-27 15:13:18 回复TA
    结算给卖方。此时,交易状态将变为“交易成功”。然而,一位消费者告诉南都记者,由于工作繁忙,在发送电子商务包裹时,她有时会选择同事收集的快递柜,这也导致她几乎从未在电子商务平台
  1. 陈晴容辰
    陈晴容辰
    发布于:2022-04-27 14:33:49 回复TA
    你做过一次手术,就知道喝药根本算不上苦;你狠狠摔倒过,就知道擦破皮不值得哭;你被背叛过,就知道吵两句嘴不伤真感情;期望你慢慢学会长大期望你开始不在意受伤期望你伤痕累累但依然闪闪发光!

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