国内许多宠物产品公司表示，由于新冠肺炎的影响，原定于8月在上海举行的第二十四届亚洲宠物展推迟到10月的国庆黄金周。展览延期了，退款问题使他们非常纠结。
参展商
展览费的不合理延期和退款
亚洲宠物展是全球最大的宠物展。上海一家宠物用品公司的一名工作人员告诉记者，他们为今年的展览支付了26万元。“我们都知道展览因为疫情推迟了，但现在主办方没有和我们讨论就直接通知我们，展览推迟到了国庆黄金周，这让我们措手不及！”他解释说，国庆黄金周是一个假期，许多员工都要休假。一定是人手不够，这意味着公司这次不能参加展览。“如果我们今年不参加展览，之前支付的26万元展览费将不会退还，以抵消明年参加展览的费用。主办方还将扣除15%的费用，这意味着我们没有参加展览就白白损失了3.9万元。如果我们决定不参加展览同样，主办方还将扣除另外35%的费用。"
该企业的另一位负责人表示：“正因为在行业内，展会规模大、影响力大，我们展商只能被动接受主办方的所有通知和条款。我们不能在国庆节来。我们在展览前被扣了很多钱。真让人沮丧。”
赞助商
早期投资合同中有条款
记者致电主办方上海万耀亚创展览有限公司，一位姓吕的工作人员表示，由于疫情的延误，作为主办方的公司已尽最大努力协调，最终决定在上海国际博览中心举办国庆黄金周。她强调：“这是综合评估的最佳时期。同时，公司给予了大量补贴和折扣，并尽最大努力协调与参展商相关的酒店门票优惠折扣。”
对于费用的扣除，她解释说，公司早期的营销和宣传等硬成本增加了。双方在之前的合同中约定，如果发生不可抗力，主办方可扣除不到费用的50%。如今，扣除15%和35%不再合作的费用是合理的。
商务委员会
商业行为应该得到沟通和协商
对于主办方的回应，参展商表示：由于疫情，没有人愿意推迟展览。根据合同，这是合理的，但这是不合理的。在展期期间，主办方应加强与参展商的沟通和协调，而不是直接“下单”，让参展商被动接受并承担损失。
为此，记者致电市商务委展览办公室，一名工作人员表示，主办方和参展商之间的退款也需要根据他们签署的合同条款，双方应该进行更多的沟通和协商。如果参展商因协议中的不合理条款而感到权益受到影响，可以向市场监督管理部门报告。
新民晚报记者陆常青
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