欢迎你讲道理。
不久前顺丰在发送邮件时，还有一个额外的选项，这受到了许多消费者的批评。这是什么选择？SF说当你发快递时，我给你一个选择。你可以多花一购买收件人的确认书。
什么意思？你再给我一，然后我们就可以寄给你一套六位数的验证码。收到你的快递的人必须提供这个六位数的验证码才能当面签字，我们可以给他。如果他不能提供这个密码，很抱歉，他不能收到快递。但是这项服务我们收费啊,就是一块钱不多。
然而，在SF推出这项服务后，高达94%的消费者表示我已经向您支付了快递费。我快递的目的是让你把我的快递当面交给收件人确认。现在他只是做了一个签字程序，确认收到了验证码。你为什么希望SF收取更多费用？虽然一的价值不高，但许多消费者反映这不是一个巧妙的名字。你应该自然而然地完成快递服务。你为什么在正常服务过程中再收费一？
你应该知道你每天要发送多少快递订单，并为每个订单选择一元。你不是在旧金山赚了很多钱吗？当然，在看到消费者的这种反应后，SF立即解释说，大多数消费者可能误解了。我们为有特殊需求的消费者推出了这项服务。例如，在过去，许多人在寄送贵重物品时愿意选择SF。你送珠宝、钻石、黄金、手表或一些特别重要的文件。
但现在我们也知道，很少有人能亲自收到快递。例如，你把它送到办公室。通常你不在办公室，前台或同事会帮你收集。如果你的快递不是很贵，就这样。但是一些快递非常非常昂贵，而且在这个过程中可能会有麻烦。一旦快车丢失，谁来赔偿？
这是一个问题，所以SF说我们推出的服务是专门为那些寄送贵重物品的人提供的。如果您觉得您的物品非常重要，并且必须由收件人亲自签名，您可以选择此服务来额外支付一，然后我们会给您一组验证码，或者您可以使用此收件人身份证件对于最后六个人，它可以确保收货人只能收到带有此代码的货物。前台或同事无法帮助您取走货物，以便您的贵重物品能够安全准确地送达收件人。
因此，SF显然是错误的。我们为有需要的人提供这项服务。你不需要为普通消费者选择这项服务。SF表示，无论您是否选择这项服务，我们都必须帮助您表达并将其发送给收件人。SF的解释听起来很合理。有人还解释说，这不是当年的服务挂号信你想为一项服务支付更多费用并准确地发送给收件人以避免丢失这封信吗？
但仔细想想，很多人也觉得有点不合理。我们为什么要花快递费？我们雇了快递公司为我们快递。如果您的快递企业将快递准确、安全地送达我的收件人，如果我花了超过一元钱，你会让他签字吗？如果我不花这一块钱，他就不会签字？或者，如果我花的钱少于这一，你必须给我提供的服务打折扣吗？我不花这一，你呢？如果你丢了这东西，你就不用负责帮我找到它并赔偿我了？
也不应该，我相信没有快递企业敢说，如果你不多付我钱，你的快递可能会丢失。如果你丢了，我不会赔偿你的。更关键的问题是，为什么许多普通消费者在这个问题上有如此大的反应？原因很简单，因为我们在过去很长一段时间里一直遭受快递的困扰。快递业近年来发展非常迅速。我们每年要处理数百亿封快递邮件。当然，快递行业有数以千万计的从业者，但许多消费者普遍认为快递行业的服务水平近年来一直在下降。
别再说别的了。就说送货吧。三年或五年前我们如何收到快递？无论你在哪里，无论你在家还是在办公室，无论你的家有几层楼，也不管有没有电梯，只要有人给你寄快递，快递兄弟就必须爬上几层楼才能把快递送到你家。甚至还有许多老年人不太灵活。他们真的很享受快递服务。他们的孩子可以帮助他们在网上订购大米、白面、谷物和油。这位老人不需要下楼。快递兄弟可以把这些东西送到楼上，送到门口。当时我们真的觉得快递服务很好。
然而，在过去几年里，情况正在发生变化。一开始，有人说我买的快递应该寄回家。毕竟，一些生活用品送到单位并不方便，但许多快递兄弟在白天送货。如果家里没人呢？连续几次打电话预约也很麻烦，所以快递收件点和邮局的生成很慢。一些白天无人在家的房主主动要求快递服务。你可以把快车放在我们家附近的收集站和邮局。下班后我就要了。
老实说，这对双方都是一个很好的衡量标准。收件人不必在家等快递。expressbrother还可以提供效率。然而，当快递收件点和邮局越来越多时，很多消费者突然发现我在家，我可以在家收快递，但快递兄弟没有给你寄。人们根本没告诉你，直接把快车放在了邮局。
一开始，一些快递兄弟打电话给你确认。后来，他们甚至没有打电话。快递送到邮局后，他们给你发了一条短信，告诉你你的快递放在了某个地方，你有空的时候可以拿到。甚至在后来，也出现了变种。所谓的特快内阁出现在许多社区，甚至不需要守卫。快递兄弟把快递放进快递柜，然后发了一条信息告诉你什么时候可以用密码取货。
但我们也知道，今天我们的手机使用得太频繁了。许多人根本不看短信，因此有些人错过了接收快递信息的机会。第二天，我去拿它。人们告诉你我很抱歉加班。我们快递柜的前24小时是免费的。我抱歉了超过24小时。你得付钱才能坐快车。
对于许多消费者来说，人们越来越讨厌邮局收集点和快递柜的存在。我们不是几年前就同意了吗？快递就是送货上门。如果我买什么东西，你必须把它送到我家。特别是很多东西都比较重。我们选择网上购物而不是超市的原因并不是因为快递服务足够好。
但是现在怎么能突然把东西送到这个快递站，放到快递柜里呢？没有我的允许，如果你打电话给我和我谈判，说你家里没有人，或者说我现在生活得很好，我会为你设立一个驿站。你能允许把这东西放在那里吗？每个人都能理解。
但现在，一方面，大多数快车兄弟甚至不问你，直接把他们扔到快车站。另一方面，你接的有点晚。很抱歉他们要收你钱。因此，在过去的两年里，很多人觉得接受快递变得越来越不舒服。当然，我们理解快递业从业者的辛勤工作。毕竟，在过去的几年里，整个行业都在大爆发。随着人工成本的不断提高，很多快递企业也表示，如果真的让每个小兄弟送货上门，效率太低。在过去，快递员兄弟每天可以发送200份订单，但他不能挨家挨户发送50份订单。那你就不能发这么多订单了。没有这么高的薪水，你就无法吸引人们做这项工作。
但恰恰相反，对于大多数消费者来说，我们在过去几年里花了同样的钱，但没有享受到高质量的服务。那么，SF这次为什么要额外收费，这引起了很多人的反感。每个人都认为当面签名是你的正常服务。你为什么要增加额外的钱来提供这项服务？
换句话说，既然有人必须花这一才能享受到当面签到的服务，那么如果没有这一，你将来不会享受到所有SF部件的当面确认服务吗？你知道，到目前为止，SF真的可以把它送到你家门口。没有其他快递到你家门口的可能性。所以很多消费者担心快递站和快递柜将来是否会成为标准配置？
事实上，快递行业的竞争也非常激烈。有那么多快递公司。我们发货时选择哪一种？当然，价格是一个考虑因素，但显然，未来的服务水平也是一个考虑因素。我想，如果有哪家快递公司能在现阶段告诉全世界，所有选择我们公司的快递公司都会挨家挨户为您签名，而不增加更多资金，那么其他快递公司真的能脱颖而出吗？
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