我已经付了邮费，但有人告诉我，我仍然需要支付提货费或送货费。你见过这样尴尬的事吗？
24日，四川省消委会召开全省乡镇快递二次收费情况通报会。
快递服务网点通常会收取二次费用
涉及名义上的斯托、中通、运达和圆通在门店中所占比例相对较高
记者从发布会上了解到，70%的受访者表示需要到乡镇快递店取件，超过30%的受访者遭遇过二次收费。71.6%的受访者表示，他们所在的乡镇需要在指定的配送点领取快递；34.2%的受访者表示他们被指控两次。此外，8.2%的受访者表示，他们因延迟取车而经历了额外费用。
同时，快递服务网点一般都有二次收费，名义名称为申通、中通、运达、圆通的网点所占比例较高。回答存在二次收费的受访者比例，名义申通为52.14%，名义中通为51.95%，名义运达为51.86%，名义圆通为50.68%。
二次收费金额大多在1元至3元之间，超过80%的受访者在付款后没有收到发票或收据。收费“1-3元”最常见，约占45.2%；第二种是“按快递规模支付”，占26.8%。此外，“3-5元”费用占20.5%；“5元以上”费用占76%。86.3%的受访者表示，支付后快递店未提供发票或收据。
由于经常从外地购买货物
每月支付的“送货费”高达150元
四川省消费者委员会也报告了一些典型案例：
2019年4月25日，资阳市盐江区伍隍镇杨先生在现场投诉运达快车伍隍的快递站每次上门提货都要根据快递的大小收取5元至10元不等的快递费。如果他不支付费用，他将退货。2018年7月至2019年2月，由于经常从外地购货，运达快递伍隍店每月支付的“送货费”高达150元。
2018年5月9日，广元剑阁县鹤岭镇的郭先生抱怨说，他于2018年4月28日去了医院白石高速取件时，expresspoint收取2元的取件费。向公司提出的每一项投诉都没有得到有效解决。我希望解决快递二次收费的问题。
2018年7月18日，宜宾市平山县龙华镇的范先生抱怨，龙华镇名义上的圆通快运和云达快运收货点的提货费用太高。在没有详细解释的情况下，接送费从2元增加到了3元，稍大一点的快递费从5元增加到了10元。
2018年9月13日，达州市曲县友青镇的何女士抱怨说，他的网购是免费的，但他必须去捡东西支付五元。何女士提供的快递订单号涉及两家快递公司，中通和远通。
红星新闻记者林聪tuyuanVisionChina
编辑刘宇鹏
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