2018年，郴州的曾女士为了响应“买店可以落户、租回来”的承诺，花了13万多元在湖南柯家摄影城买了一家格子店。根据开发商的承诺，结算手续可在90天内完成。然而，令购房者惊讶的是，不仅产权登记没有如期办理，而且他们更担心自己甚至无法收回购房款。
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承诺“安定下来，租回来”
买主支付了格子店的全部价格
90个工作日内完成产权登记
说：我不知道抵押银行
质疑开发商隐瞒产权信息
购房者纷纷报案
2018年，位于长沙火车站附近的柯家湖南摄影城出售了5楼的商铺，承诺“既有结算，也有售后回租”，因为当时长沙受到限制，包括曾女士在内的许多购房者都希望通过购买商铺来解决结算问题。
买家：他们说他们可以在几年内安顿下来，归还租金和资本。
曾女士说我们买的是格子店，面积不到10平方米，单价约1.7万元。由于开发商拒绝抵押，我们在签订合同时，一次性支付了10多万元的购房款、证件手续费和契税。
买家曾女士：他答应我在90个工作日内与我安定下来，并申请房产证。后来，他告诉我，我不能安定下来，房产证不能下来，钱也不会退还！
《购房合同》规定，出卖人应当自买受人签订买卖合同之日起90个工作日内向产权登记机关报送出卖人提供的权属登记信息。但业主们表示，在和解计划失败之前，他们不知道自己购买的格子店可能根本无法获得房地产证书。
正是因为疑点，开发商隐瞒了该商铺的产权信息，导致在不知情的情况下签订了购房合同。许多购房者前往长沙市芙蓉区经济调查大队报案。
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开发商一再承诺
购房者诉诸法律要求取消和退款
经理搬进来开始申报债权
办公空间得到了协调
许多买家来到湖南省科佳摄影城5楼，发现该楼仍在正常运营，但他们不知道自己花了10多万元买的人行道在哪里。据记者了解，在发现开发商未能履行“90天内完成结算手续”的承诺后，买方找到开发商进行谈判和处理，开发商也纷纷发出了承诺书。
据记者介绍，由于开发商未按约定对该商铺的产权进行登记，构成根本违约，合同目的无法实现。在许多购房者向法院起诉开发商后，他们要求终止合同并退还费用的请求得到了法院的支持。今年3月，湖南科佳投资有限公司经理入驻，开始办理债权申报手续。
科佳投资经理办公室工作人员：我们上周四刚刚去法院召开了一次监管协调会议。周五，我们刚刚协调了办公空间并修复了它。
在科佳·湖南摄影城5楼，记者找到了科佳投资经理办公室。他们表示，格子店的店主可以前来登记信息，他们将立即启动债权申报程序。
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