记者林北辰
7月28日，淘宝天猫宣布：8月1日0:00起，淘宝和天猫商户征信服务费将降至0.6%，借记征信服务费将继续免费。
这意味着，当消费者使用借记卡余额宝等资金进行消费时，商户的服务费将继续免费，费用将由淘宝天猫平台承担。如果消费者使用华白、信用卡等货币，商家的服务费会更便宜。
这是淘宝天猫自今年以来为降低业务运营成本而采取的一系列措施之一。淘宝天猫表示，与国际在线支付机构一般2%左右的支付率相比，中国的支付标准一直处于相对较低的水平。在此基础上，继续降低缴费率，这有利于进一步降低中小企业的经营成本。
早些时候，5月21日，淘宝天猫正式宣布全面降低平台商户的“退货保险”成本。在降低费用后，预计商户全年将支付更多费用货运保险成本平均下降了25%。在新方案中，商户单笔“退货运费险”的最低保费由0.15元降至0.01元，最高保费由3.3元降至3元。所有保险费标准都有不同程度的降低，最大降幅为93%。淘宝天猫将此举解读为对中小企业的支持和好处。
公开信息显示，自今年以来，淘宝天猫推出了20多项降低业务成本的措施，包括：商务顾问免费、退货运费、保险费减免、淘宝“三宝一券”免费等。
先前阿里爸爸董事会主席兼首席执行官张勇（NicholasTse）在4月12日的电话会议上回应罚款时提到，公司将把更成熟的业务转变为免费业务。与此同时，它已经准备了数十亿来支持新项目，并将增加投资以改善商人培训。
从众多的商务降费措施来看，阿里八霸正在不断降低其核心电商业务的成本，这也是一个值得关注的问题阿里在激烈的电子商务竞争中保留业务资源的做法。
张勇在7月27日致股东的信中再次强调阿里应该是一家负责任的公司，并表示平台企业具有自然的社会和公共属性，因此他们应该更深入地思考自己能创造多少社会价值。
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