资料来源:广州日报
4月27日,中国联通向用户发送短信称,为了维护用户的合法权益,将依法处理涉嫌营销骚扰居民的电话号码。
两位接线员先后发言
中国联通短信截图
4月27日,部分用户收到中国联通发送的短信:
根据国家有关规定,未经用户同意,任何组织和个人不得向用户拨打商业营销电话。为了维护用户的合法权益,我们将依法对涉嫌干扰居民的电话号码进行营销处理。中国联通呼吁用户与我们携手抵制骚扰电话,共同创造清洁的通信环境。
据了解,在此之前,中国移动也曾向用户发送过类似的短信。中国移动表示,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话,中国移动将依法处理营销中涉嫌干扰居民的电话号码。
多项式的中国电信用户表示,中国电信最近也发送了类似的短信。一名用户表示,在搜索后发现了类似的短信。另一位用户表示,他之前收到过中国移动的一条短信和中国电信的一条短信。
官员们要求全面处理骚扰电话
来源:微博
据中新网精卫客户端报道,早在中国移动宣布上述决定时,就有网友高呼中国联通。一些网友表示,“运营商的这一举动太棒了。”另一位网友询问了报道方式。
数据显示,3月14日,工信部发布了2019年《关于信息通信行业作风建设和整顿的指导意见》,并提出了四项要求:进一步推进骚扰电话综合整治;严格规范的关税营销和收费行为;加强用户个人信息保护和网络数据安全管理的实施;巩固和深化通信信息欺诈防范和打击工作,加强电话用户实名登记管理。
在进一步推进骚扰电话综合整治方面,工业和信息化部要求呼叫中心企业加强对严格规范通信资源的利用、外呼电话的营销,并建立无呼叫名单制度;相关企业要全面清理各类骚扰软件。进一步提高电话号码认证与追溯、骚扰电话监听与拦截、风险提示等技术防范能力。完善行业间联动,查处骚扰行为,完善行业间协调网络。全面动员各方面力量,规范电话营销行为,推行电话用户登记“不打电话”制度,建立骚扰电话长效控制机制。
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