特德.莱维特:顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法!
什么是营销?就是交换,用价值满足别人需求!
理解需求是营销前提,创造价值是营销本质,建立关系是营销目标!
曾经有个著名企业家说过,营销没有什么专家,唯一的专家就是顾客,我们只要想着怎样打动顾客就好了!
入头条2个月,很多文章阅读量卡在5000,没有提升空间!
我就一直想着,如何让我的文章被不需要的人阅读,那么文章流量会更广!
通过红枫叶爆红事件给我上了一课,红枫叶博主充分利用营销思维创作出一个又一个打动读者的作品!
用他的风景美图作品解决人们日常生活工作压力问题,很多不阅读文章的人,都被吸引了!
因为缺少营销思维,我的文章阅读量停滞不前!
以满足读者需求为宗旨,开始把“写出自己喜欢文字,创作别人都读的懂文章,持续创造价值”为理念!
一度让我的文章,原本不阅读文章的人都来阅读了,促使头条问答,头条干货分享文章阅读量开始升级到1W+!
这一切都源于营销思维的强大魅力!
以下我分享一个真实案例!
一个四川某连锁川菜馆老板来到东北地区创业,半年期间生意始终低靡!
通过与营销总监的大胆改革,终于迎来川菜馆的火爆生意!那么他们是怎么做的呢?
王宇,一个川菜酒店厨师,不安于现状的他选择了创业,因为人品好,技术好,善于学习,几年时间就把生意做的很大,在当地开了近10多家川菜馆连锁酒店!
但是他仍然对事业有些强烈渴望,从来没有停止脚步,在基础产业稳定情况下,不断向外扩张!
偶然一次他听朋友说东北遍地是黄金,东北钱特别好赚,就有了向东北发展的念头!
于是开始收集相关资料,了解东北的地理人文,工人工资等!
万事俱备,说好就干,王宇开始在东北某个小城市做起,开家很小的一家川菜酒店,先趟趟路子!
然而事与愿违,过了半年都没有什么顾客,来过的顾客也不回头,始终找不到原因,不懂为何在当地做的那么好,在东北不好用了!
换做别人就打道回府了,但王宇是个不服输的性格,非得弄个明白!
老话讲撑死胆大的饿死胆小的!让人想不到的是他竟然不按套路出牌,生意越不好还越扩大店面,招聘营销总监!
自己弄不懂不管了,都交给下面人弄!他的这个动作还真是拯救了他的事业!
新来的营销总监大刀阔斧搞改革,做对了3件事情,让酒店生意红火起来!
第一:告诉炒菜师父提升菜品质量,东北人能吃辣,但不能吃像四川那么正宗的辣!不要管什么正宗,适合当地口味,做成微辣!
第二:前台提供酒店最好服务,对于来店的顾客对本店菜品服务提出建议,还可提出个人小愿望!意见被采纳,给现金奖励!
只要提建议就免费入酒店会员,再来消费给打折!
第三:让前台排练各种健身操,舞蹈,对有需求的顾客,提供免费服务!
看似三件事情,实质主题都是一个,全方位满足客户需求!把酒店最好的菜品,最好的服务推广出去!
王宇之所以开始做不起来,只是因为他眼里的正宗四川菜并不适合东北口味!酒店规模太小,没有最优质服务!
经过营销总监运用营销思维大胆改革,酒店生意立马红火起来!
那营销思维这么好,对于头条创作要如何运用呢?建议先提问自己以下几个问题!
1我们的文章能做到什么?
2我们的文章受众是谁,谁需要阅读这个作品?
3读者阅读你的文章能解决什么问题?
4我们的文章决定满足谁,如何满足?
通过我做的回答,希望能对阅读到文章的你有帮助!:
1我们的文章能做到什么?能提供创作经验,能提供人生感悟的真理,能提供不一样的思维认知。在互联网快餐时代,同质化文章铺天盖地,能读到我们的文章没有浪费时间,真是赚到了!
2我们的文章受众是谁,谁需要阅读这个作品?通过查后台数据,给自己的文章定位,根据年龄,粉丝偏好,于自己的优势领域相融合确定发文方向!
一个中老年粉丝偏多的账号,发些娱乐体裁的那肯定是闹笑话!都有学习欲望的粉丝群体,发些生活八卦也是行不通!
3读者阅读你的文章能解决什么问题?读者阅读我们的文章能解决头条创作经验问题,能解决思维与头条融合创作方法,能解决与生活息息相关的人生哲理,生活好习惯。总之每篇文章都有价值!
4我们的文章决定满足谁,如何满足?我们文章的选题受众越广越好,而不是个人芝麻绿豆大的小事!个人的小情绪,个人喜好与别人无关!
除了那些对专业门槛知识需求者,我们的文章都适合读者阅读!
根据读者需求持续迭代,不断更新,定会让您在不同时期阅读有不一样体验!
我们要学会“卖梦”,卖一个美好的愿景给读者,让他们相信,阅读我们的文章能改变他们创作写文章方式方法,改变他的思维认知,改变他的为人处事!
根据个人拟定标准方方面面有所提升!那么我们写出的文章就赢了!
这就不难解释为何晒收益的文章永远流量高了!
人们什么时候都是对赚钱最敏感的,所以卖高收益的梦,尽管文章内容没有营养,人们为了追求这个梦,也会分分钟点击!
现实生活中营销案例无处不在,你比如说:人们常说听到过的一个鸡与蛋的哲学!
很多人经常没事开玩笑问,先有鸡还是先有蛋呢?
相信没人答上来,但是干营销工作的就会说:顾客要鸡就先有鸡,顾客要蛋就先有蛋!
哈哈[捂脸][捂脸]啥意思呢?顾客最大,一切为满足顾客需求!
所以我们要适时推出我们的优势满足需要满足的人,而且不需要的人都忍不住想要,他们得到他们需要的就会支持我们!
好了这篇文章就分享这么多!
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上一期:借力,万事万物不为我所有,但皆为我所用!
下一期:发散,我文章的新解法,是你想不到的!
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