南宁云——南宁新闻网讯（记者唐秋艳通讯员何正君、黄丛哲然）8月10日，市民江女士把一面印有“市场监管暖人心 秉公执法为人民”字样的锦旗送到南宁市西乡塘区安阳市场监管所，表达对执法人员积极化解消费纠纷、及时为消费者挽回经济损失的感激之情。

据悉，8月1日，安阳市场监管所接到江女士来电投诉，称2021年3月被中介带到安吉某二手车城以5.8万元的价格，购买了一辆2008年丰田卡罗拉二手车，经检测发现车辆存在问题，想找中介退车却无法找到中介人。

随后，江女士求助安阳市场监管所，希望执法人员能够帮助找到中介人，并让其退回4.5万元。安阳市场监管所执法人员经过不懈努力，反复与中介进行沟通，并耐心劝说，终于做通中介人思想工作，让其退回了消费者的4.5万元购车款。

（作者：唐秋艳 何正君、黄丛哲然)