据智利美洲经济网站近日报道,自1987年成立以来,对于华为这家中国跨国公司而言,员工一直是其成长和向拉丁美洲扩张的关键,目前华为在拉美拥有超过9.64万名员工。据美国《福布斯》杂志报道,2021年华为位列全球最佳雇主榜单前10名。华为巴西交付与服务总监路易斯·古斯塔沃·梅代罗斯和巴拿马客户经理塔蒂亚娜·迪亚斯讲述了他们的经历。
报道认为,一个鼓励和奖励员工奉献、努力和坚持的人力资源系统是华为成功的推动力之一。事实上,这家中国公司是100%员工持股,其创始人任正非仅持有公司1%的股份。
华为专注于吸引来自意大利、法国、英国、加拿大和拉丁美洲的顶尖人才。2019年,这家跨国科技公司在拉丁美洲创造了96450个工作岗位,比2014年增长9%。同期,该公司为拉美地区国内生产总值(GDP)贡献了28.14亿美元,同比增加14个百分点。
路易斯·古斯塔沃·梅代罗斯进入华为已有21年,2000年他刚从电信专业毕业,就关注到华为。虽然当时华为在巴西名不见经传,但他还是决定接受挑战,放弃了在欧洲公司实习的机会。
古斯塔沃记得他刚上班时办公室很小。他说,“我们大约有7名中国人、5至6名当地员工、2只猫和1张乒乓桌。在接下来的几周时间里,我们搬到一家旅馆办公。然后我们搬到了一个真正的办公室,销售团队负责签合同,而我们负责设备的认证”。
报道还称,当时没有人知道华为,但第2年华为的名字开始传遍整个巴西。于是,一切就这样开始了。2006年,巴西最大的运营商之一聘用华为执行一个重要项目。古斯塔沃说,华为CEO亲自号召所有部门共同参与,保证最好的结果。
“5个月后,客户承认华为有能力在短时间内交付最好的设备。这个结果是可能的,因为每个人都具有出色的团队合作精神和极大的奉献精神,”古斯塔沃说。
经过多年的努力,华为成为巴西乃至整个拉丁美洲信息与通信技术(ICT)行业的标杆。“我很自豪能成为这个家庭的一员。我相信华为的旅程才刚刚开始。我们在这场战斗中是新手,这家公司还有很长的路要走,要征服新的土地,因为华为的主要核心价值观之一就是以客户为中心!”
塔蒂亚娜·迪亚斯已在华为巴拿马担任客户经理7年。她表示,华为的坚持让她印象深刻,而且它的不断成长证明这是一家信守承诺的公司。华为拥有自己的研发部门更是让她着迷。
塔蒂亚娜说,“在华为工作对我来说既有趣又充满挑战。由于业务多种多样,每天的工作都不一样,所以你永远不会感到无聊”。
对于这个巴拿马人来说,华为特别适合喜欢学习的人,在那里员工每天都可以学到知识。“在高速增长的技术领域,就个人而言,我喜欢观察适用于我国的新解决方案和商业模式”,塔蒂亚娜说。
事实上,对于塔蒂亚娜来说,这7年来华为不断让她刮目相看,尤其是这家公司进入一个完全陌生的国外市场的能力。“华为以少数产品和解决方案进入拉美地区,不断取得进步,不仅改善了产品组合的质量,还改善了员工的企业环境。作为一家新公司,始终关心员工,华为是进行工作的理想企业。”
古斯塔沃补充说,华为近年来在不同维度克服各种挑战,使公司在ICT业务上走得更远。我们正在收集过去的成功决策和经验,例如大量投资研发以提供更好的产品和解决方案,始终贴近客户以了解他们的痛点,以及建立能在不同商业环境中行动的庞大员工队伍等。(编译/王露)
来源:参考消息网