1、确定自己的目标群体

也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户

一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开

当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方

其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么

一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作

2、储备人才

一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才

第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售

第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关

因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来

当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以

这样比较容易和人才商谈，并听取意见

真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策

做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率

3、选址

这个可以和人才储备同时进行

主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中

第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面

第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右

第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享

第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的

如果是小地方，可以考虑减半

另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租

一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%

否则，在成长期内，很难存活！ 4、购置设备和必要物资

这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整

每个类别的物资，都有高中低的品牌

根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了

不用贪多求大，够用就好

5、制订营销策略

一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车

其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客

其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好

有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远

而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜

第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来

而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果

第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现

6、内部培养机制

技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力

所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟

让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人

可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目

这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感

类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作

7、建立良好的供应商关系

不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商

因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的

有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司

经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径

千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换

8、保持多方位和车主对话

除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市

不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养

干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的

现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机

其他的事情，就要在经营中摸索了

至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资，其他的设备耗材，店内装修，开业宣传费用

根据自己的定位来做，10万到100万，甚至更多都是可控范围

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