最近十年,分享经济迎来了一个又一个的风口,不断有着基于共享、分享为理念的互联网企业走上前台。他们中有着很多风风光光,不断的从成功走向更成功,但也有很多风光不再,慢慢淡出人们的视野。甚至还有一些 分享经济的企业出现了各种各样的问题,需要不断优化、不断整改。分享经济到底是一种什么样的状态?它们的理论依据又是什么?它们的未来又在哪里?
罗军,途家及维斯登集团联合创始人,他是住宿领域分享经济的成功者。做一个成功者,他肯定有着自己的理论基础和实践心得,他所创作的这一本《分享创造未来》,就是他关于分享经济的总体思索与总结。
为什么会出现分享经济?其实分享经济从原始社会就已经形成,只是随着商业的发展,这种经济形势被商业化所替代。但商业化高度发展的今天,又有了新的需求。对于消费者来说,很多产品并不是一定就需要购买的,使用商业交换的形式,有时非常不划算。比如作者所举例的,每年去海南度假几天,并不需要在海南购买一套房子;偶尔的出行需求并不需要买一辆车。像房子、车子这类大宗商品,也有很多人购买了之后,利用率又非常低,这就给供需双方提供了合作的需求。有房子的人需要更加充分的使用房子,而需短期居住的人也仅需要在指定的时间内拥有房子的使用权。这就是分享经济的供需基础。又基于这几年互联网技术的突飞猛进,资源共享的平台得到顺利搭建,基于互联网的分享经济也就此诞生了。
分享经济的概念就是利用互联网等现代化技术实现海量的、分散化、闲置资源的分享,以此来满足人们多元化需求的一种经济活动形式。中国也成了分享经济最为蓬勃发展的经济体,出行有的滴滴、快车,有着共享单车;住宿有着途家、斯维登;关于吃也有相应的共享平台,曾经出现过美食天下、回家吃饭,等。共享经济已经深入到了我们生活的方方面面。
为什么共享经济能够如此火爆?在平台搭建初期,这些经济模式都是占用资金非常大的经济模式,但为什么又会让很多投资者不断地进入这个行业?这是因为分享经济在成熟市场上是一种边际成本趋近于零的商业模式。他最为重要的资源都是来自于提供者和使用者的个人信息数据,只要平台成功就一定能够保证分享经济成为一种盈利的模式。
但在现实生活中,却有着大量的分享经济出现了或多或少的问题。这就给共享经济的管理提出了非常大的难题。现在分享经济还处于初级阶段,还缺少着法规的约束,这时诚信就是一个最为重要的支撑点。分享经济平台怎样搭建好自己的诚信基础,这在后续的竞争中,是能够立于不败之地的重要因素,也是所有想进入分享经济公司的必备功课。管理往往成为分享经济的软肋,很多分享经济平台都死在了管理之上。搭建一个优异的系统可以保证分享经济良好运营,但这个系统怎样去管理?用户信息、平台数据,甚至投诉问题怎么去保证安全,怎样去处理,都是重中之重。如果解决不好,滴滴就是一个最好的反面例证。
罗军和他的斯维登是分享经济中成功的佼佼者,他的成功经验在他的这本书中进行了系统的分享。比如斯维登的五维分享经济理论,比如产品模式的设计,比如分享系统的落地,比如流通流程的效率设定,比如成功背后的组织、人才逻辑。任何一个想了解、想进入分享经济世界的读者,这本《分享创造未来》都是一本必读书。#全民荐书人##阅读2021##共享经济#