网上国网宣传推广方案(临颍县供电公司:多举措推广“网上国网”方便群众)

河南经济报 记者 郑浩 通讯员 王利生 翟晓陆 苏晓娜

网上国网推广运营活动策划

“大爷您看,‘网上国网’APP可以查电费、交电费,还有预存电费赚积分活动,非常的方便……”5月6日,临颍县供电公司营销部工作人员在阳光花园小区耐心地为客户介绍和讲解着“网上国网”APP,现场帮助用户进行下载及绑定户号等操作。

临颍县供电公司把推广“网上国网”APP作为常态机制,制定覆盖全员、全过程的线上线下双轨并行推广方案,借助媒体公告、朋友圈、微信群、QQ群转发等形式,重点结合活动优惠开展线上推广,让客户了解“网上国网”APP功能的便捷性和经济性。对公司各部门、城区供电部及各供电所进行推广任务分解,实施日发布、周通报、月考核机制。每天上午在营销重要微信群内通报前一天的推广数量并排名,公司领导、营销部主任、支部书记根据推广情况进行督促,对倒数后三名点名通报;各责任部门每天下班前在微信群公布推广数量。各供电所通过设立咨询台、张贴海报、入户走访、借助村委宣传、超市集中推广等多种形式开展“网上国网”推广。该公司还安排营业窗口服务人员进社区、进商铺、进公园,开展交费有礼、注册有礼、绑定有礼等活动,给用户发放简单明了的“网上国网”APP下载及应用流程图。截至目前,该公司“网上国网”APP已成功绑定55127余户,占全县总户数的20.50%,解答客户用电咨询1260多人次。

下阶段,该公司将持续推广“网上国网”APP的应用,做好线上线下的宣传,切实减少客户办电时间和成本,让老百姓足不出户享受便捷电力服务。

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