为振兴中小企业而营销!——才宝
今天有一个做保健品的学员向我咨询:他的问题是:怎么解决引流的问题?
我反问他:你目前是怎么做的?
他说:和社区团购的商家合作,在里面加人,偶尔也发一下广告。
我问他:成交率怎么样?
他说有成交率,但是很低。
我说如果时间线拉长的话,那就是没什么成交率。
他回答道:确实是这样。
接下来,我说了我的解决方案
解决方案
解决方案分为线上和线下,围绕着引流和成交来解决
我跟他讲:进群一定要选对客户人群,社区团购里面的老年人并不是很多,所以说不要再进这种群,不够精准。
如果手上还有这样的群,直接通过讲公益课的形式让他们加你,把他们单独拉一个小群来做过滤和筛选,这样成交率会高很多。而不是胡子眉毛一把抓(他之前就是直接在这样的群里面讲课,没啥效果,很正常)
我让他准备10个号,直接进到以讨论养生和健康为主题的群,这里面才是咱们的精准客户,然后在里面讲课就行了。
如果你不知道怎么样在这种群里面吸粉的话可以参考我那一篇文章(红包的23种玩法)。
吸完粉之后或者有客户购买了产品之后,一定要让客户在群里面为你做见证,你成交不理想就是少了这个环节。
他笑了笑说:是的,还真是这样,之前有客户买了东西也不跟踪,也没有反馈。在群里面发广告,刚开始还有点效果,后面越来越无效,还被群主移出来了。
我说引流跟钓鱼其实是一样的道理,第1步是找准鱼塘。你找的鱼塘都不精准,怎么钓到你想要的鱼?
引流如同钓鱼
那线下怎么做呢?线下可以直接去谈小区,把物业拿下来,在小区里面摆展,做义诊。
之前我有学员给药店做活动,通过这样的形式一天吸粉180多个,小200个了。
这个时候他打断我说:胡老师,我没有这方面的医生,请这样的医生要花很多钱。
我跟他讲:名医是包装出来的嘛,只要你讲的东西合乎情理,能看起来像那么回事(你自己也得有真材实料),谁又会去验证你是不是哪个医院的名医呢?
不要忘记了,人靠金装,佛靠金装,产品靠包装。
产品靠包装
然后你把引流产品设计好就行了,打个比方说现场给测血压,做健康检测,然后到店可以领取三伏贴和(试吃装)钙片。
客户到店的时候,你再把你的成交主张打造好就可以了。一定要让客户先尝到甜头,占到便宜,贡献自己的价值。
让他们知道你很牛逼,能够解决他的问题,后面的成交自然是水到渠成的。
他电话跟我沟通完之后说了这么一段话:听你的声音很年轻。
我笑着回答:闻道有先后,术业有专攻。
他说是的,虽然我比你大十几岁,但是营销方面你比我在行,以后还得多多向你请教。
我说:过奖了。
以上就是那个学员咨询我的全过程,相信对引流还存在困惑的朋友一定会有所启发。
我是才宝,8年营销老兵,关注我,为你分享更多营销实战秘诀。