互联网保险作为保险业的重要一员,银保监会对它的监管从未放松过。
10月22日,银保监会发布了《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》(以下简称《通知》或“新规”),
意味着互联网人身险新规正式落地。
这无论是对保险公司,还是我们普通消费者,都无异于一枚重磅炸弹,
其中不可避免的,就是又要迎来一波产品集中退市。
新规还有哪些跟普通消费者关系最密切的细则,奶爸来给大家划个重点。
01不在销售区域内的互联网保险,也能买新规开篇定调,明确了互联网人身保险的定义,给消费者一个重大利好:
符合本通知有关条件的保险公司,可在全国范围内不设分支机构开展互联网人身保险业务。
(《通知》截图)
(《通知》截图)
这就意味着,只要满足监管规定,即使保险公司没有分支机构,也可跨区经营了。
对于消费者来说,以后网上大部分保险产品,即使我们不在投保区域内,也可以买。我们有更多机会买到更好的产品。
02新规后,在网上买到这些保险以往,哪些保险能在网上卖,监管并没有明确界定。
此次新规,就规定了互联网人身保险专属产品的范围:
- 意外险
- 健康险(除护理险)
- 定期寿险
- 保险期间十年以上的普通型人寿保险(除定期寿险)
- 保险期间十年以上的普通型年金保险
- 银保监会规定的其他人身保险产品
也就是说,可以在网上销售的,主要是保障型产品,和保险期间在10年以上的的长期“投资型”产品,
而分红险、投连险、万能险都不能在互联网上销售。
对普通消费者来说,首先不用担心,
我们最需要配置的四大基础险种:百万医疗险、重疾险、意外险、定期寿险,还是可以正常买,并不会受影响。
值得一提的是,十年期以上的普通人寿保险,也包括当下热门的增额终身寿险,虽然它还在网销产品范围内,但也要按监管规定,回归保障属性,
新设计的产品,其现金价值增长速度,大概率会比现在市面上的产品慢。
如果你有中意的,这段时间要考虑出手了。
03对保险公司要求更严格,一大波产品要下架新规除了对互联网保险产品作出严格规范,对保险公司也提出了更高要求,主要有两点:
1、想在互联网上卖保险,首先要满足以下5个基本要求:
(《通知》截图)
综合来看,这些要求对大部分公司来说不算高,目前只有少数几家公司不满足要求。
例如前海人寿、富德生命、珠江人寿、百年人寿、渤海人寿、君康人寿、合众人寿、小康人寿等。
那是不是这些公司的产品现在就不能买了呢?
情况并没有那么严重,
像百年人寿,是因为去年三、四季度的风险综合评级为C,最新的风险综合评级为B,后续达到要求了,还是可以在互联网上看到它的产品,
并且,以前买了他们家产品的,也完全不用担心保障和理赔受影响,条款约定的,该怎么执行,还是怎么执行。
2、部分业务还要满足以下6个进阶要求:
想在网上销售十年以上的普通型人寿保险(除定期寿险)和十年以上的普通型年金保险产品,要满足的进阶要求如下:
(《通知》截图)
对比前面的基础要求,这几点显然门槛高了不少,对新兴保险公司来说是个不小的挑战。
据不完全统计,完全符合以上要求的保险公司只有20多家,
其中以传统的老牌公司居多,例如平安人寿、中国人寿、太平洋人寿、人保寿险、阳光人寿等。
这些公司由于产品竞争力不足,过去几年在互联网市场上占到的红利并不多。
而部分不符合新规要求的保险公司,他们的产品设计更加灵活,健康告知要求也相对宽松,
但在从现在起,到2021年12月30日前的过渡期内,这些公司只能销售现有的产品。
而随着互联网保险准入门槛的提高,以年金险、增额终身寿险为代表的长期型产品,其数量和类别都会减少,留给我们的选择空间,无疑也更小了。
除了前面说的几点影响,新规对消费者还有以下利好,值得关注:
1、互联网保险服务会更好
新规之前的《征求意见稿》,不少消费者反映了以下问题,
如“找不到退保页面”、“找不到投诉入口”、“退市产品查不到保单”、“买得快退得慢”等,
新规中,银保监会也提出了要求,其中就有支持在线咨询、退保、申请理赔、投诉等功能:
(《通知》截图)
同时,银保监会也规定了互联网保险的具体服务标准,
例如收到投诉或出险报案、退保后,1个工作日内处理;
实时核保、实时承保,如需进行体检、生存调查等程序的,应于收到完整的投保资料1个工作日内通知投保人,并尽快完成承保;
……
目前部分产品投保页面存在“首月0元”、“长险短做”等误导销售、虚假宣传等问题,
银保监会也特地明确要求整改:
(《通知》截图)
相信有官方文件指导,日后大家在网上买保险时,会得到更优质的服务,投保过程更流畅。
2、产品定价更科学
此次新规的一大创新,在于首次对单一渠道实施细化的定价回溯监管:
(《通知》截图)
如果产品定价过高,一旦偏差超出规定的标准,要即刻上报、整改。
这项制度要求产品设计的精算师直接负责,一旦违规,精算师要被追责和通报,
所以除了重疾险、医疗险等健康保险的定价,未来,各保险公司设计年金险等理财产品,其预定利率或许会比现在更保守。
预定利率越高,收益才有可能更高,大家还是要珍惜目前现存的、预定利率4.025%的年金险,以及演示收益在3.5%以上的产品。
银保监会最大可能地让保险公司科学定价,减少价格虚高的产品。
对于消费者来说,在网上买保险,就能少做“冤大头”了。
以上规定都要在今年内完成整改,不符合《通知》有关条件的主体和产品,自2022年1月1日起不得通过互联网渠道经营。
05奶爸总结银保监会的每一次大动作,都是为了让互联网保险往更良性的方向发展,
这对保险公司和消费者都是件好事。
线上买保险是大势所趋,虽然银保监会和保险公司都在努力减少信息壁垒,
但因为保险涉及到合同、法律、医学等方方面面,很少消费者能够完完全全搞懂。
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