关于《梁宁-产品思维三十讲》:
梁宁被称为“中关村第一才女”,著名产品人,曾任联想、腾讯高管,工作经历横跨BAT;
她将产品能力定义为一种人生的底层能力。这30堂课来自“得到app”,分为五大核心模块:同理心、机会判断、系统能力、用户体验和创新模式;
以下是1-2讲的读后感:
第一讲【产品能力是每个人的底层能力】
现实是混沌的,诸多层次的,混杂着繁杂信息的集合体。产品能力是系统化、结构化的能力,像是一个机器,input一堆不确定性,output一个可交付的确定性,即我们的产品。
LN说它是底层能力,因为我们的生活是需要确定性和目标的,所以产品能力某种程度上是建立秩序的能力,那么它至少有三个层次,一是我们或者用户想要这样的“秩序”做什么;二是什么样的“秩序”;三是怎么利用现在的资源完成“秩序”;分别对应对人性的理解、对产品形态的理解和对产品开发的理解。
第二讲【案例:用户体验与结婚教练】
框架的分析方法是各大咨询公司的常用套路,其存在的意义在于避免观察者陷入情绪或者细节之中,通过避免心理学上的各类偏差来全面认知一个对象。
LN由内而外提出来五个层面的认知框架,即感知层、角色层、资源层和内核层,不自觉地联系到UX设计中的五框架,即表现层、框架层、结构层、范围层和战略层,二者有着相似的结构关系,产品和人都是由内核驱动的,再由内到外的展现出来。
有一点思考是,框架的思考方式避免我们的遗漏,有益于创造一个无错的产品,但是“魔鬼在于细节”,对于细节的洞察或许更能打动用户。