中国XX银行股份有限公司
XX支行
网点开门红旺季营销
项目建议书
一、项目背景
旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈加激烈,营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出,如何在有限的时间,开展一期完美的旺季营销至关重要。
银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动。注重一点一策的网点策略,根据网点不同现状制定针对性的营销策略,确保银行打好开门第一仗。
二、项目定义
项目名称:XX网点开门红旺季营销项目
项目对象:网点全员
执行周期:五日/网点
项目实施时间:协商另行确定
三、项目目标
营销业绩冲刺:制定科学的营销策略,辅导并带领各岗位人员冲刺行内制定的营销业绩。
营销氛围打造:好的营销业绩需要良好的营销氛围来带动,调动各岗位人员的营销热情,以更好的状态完成营销任务。
营销技能提升:通过产品培训、话术设计、顺势营销派嵌入及厅堂协同营销、外拓活动等开展,提高网点人员的营销意识及营销技能,为银行打造营销精英团队。
营销岗位培训:对网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理等进行专岗位培训,帮其定位岗位角色,梳理工作流程,提高工作效率。
四、项目设计
八大关键策略:八大策略促进成果落地,提升银行网点整体绩效!
一套营销方案:旺季营销方案制定,联动营销无处不在!
一套课程设计:定制化晚课培训,以点带面,带动同城网点,实现大面积覆盖!
定制化晚课培训内容示例
- 《岗位职责导入与学习》
- 《网点综合化营销技巧》
- 《营销技能提升与话术》(微沙龙)
- 《营销促成与话术》
- 《网点沙龙活动实施流程》
- 《存量客户梳理与提升》
以点带面,实现大面积覆盖
- 以点带面,以辅导网点为核心,带动周边网点共同参与营销活动与晚课;
- 建立支行层面微信平台,过程播报,氛围带动,经验分享;
- 成功案例沉淀总结,形成经典案例库,并及时分享,扩大影响力;
- 从分行层面、网点层面出发,制定PK机制,带动全员营销积极性;
五、辅导内容设计
量化行动:1天调研+4天辅导!
辅导模块设计示例(操作流程根据网点实际情况与需求调整):
阶段 | 内容 | 参与人 |
第一天 (现状调研 ,一点一策) |
| 网点负责人 客户经理 大堂经理 |
第二天 (机制导入 ,岗责梳理) |
| 网点负责人 客户经理 大堂经理 |
第三天 (厅堂联动 ,服务优化) |
| 客户经理 大堂经理 网点柜员 |
第四天 (客户梳理 ,存量提升) |
| 网点负责人 客户经理 |
第五天 (增量外拓 ,模式沉淀) |
| 网点负责人 客户经理 |
六、导入
示例图:
集中培训 现场辅导 岗位梳理
晨会指导 营销演练 厅堂营销
商圈外拓 企业外拓 社区外拓
厅堂微沙龙 联动营销 一句话营销