有一种责任，叫坚守一线2020年鼠年春节，注定是一个令人永久难忘的春节。新型冠状病毒形势严峻，疫情牵动着全国人民的心，全国先后多个省启动了重大突发公共卫生事件一级响应。在这个特殊时期，中国电信陕西公司网络监控中心迅速响应上级要求，制定现场7*24小时值班相应举措，力争在疫情严峻的形势下保证用户通信畅通。
在重大疫情爆发的关键时刻，监控室全体职工，为了保障监控工作万无一失，7*24小时昼夜奋战、驰而不息，始终奋战在岗位一线，监测、防御、处置来自内部和外部的各项网络隐患。疫情第一时间为政府、医院紧急调度网络资源，为疫情防控开通视频会议绿色通道，协调各项网络事件，保障中国电信陕西公司通信网络安全稳定运行。
监控室及时科学优化7*24小时现场值班制度，最低限度减少值班人员总数和人员流动性，由7大专业9人监控缩减为7人×24小时值班。监控室李静、顾惠、冯鹤娇自愿停止正常休假，专业室王联社主动请缨，填补监控一线空缺岗位。守护网络的责任给了像刘伟、李静、顾惠、冯鹤娇、王联社一样的电信人不一样的激情。
疫情发生后，监控室尚军胜同志连夜制定监控备份方案，李静协助分析支撑室完成第2监点选址、打通网络，完成网络调试。一旦有任何突发情况，立即启动备用方案，确保监控工作不停歇，监控岗位始终有人值守。
疫情保障期间，监控室刘伟紧急请示集团同意，并配合完成“京太西”一级光缆干线隐患处理（西安-高陵、高陵-阎良）割接，帮助割接现场人员克服困难，远程高效支撑，受到了集团的一致好评。
坚守一线，责无旁贷，监控人员不计个人得失，舍小家、保大家，为了保障通信网络的正常运行，他们放弃了与家人团聚的机会，夜以继日守护着网络设备的正常运行。
有一种力量，叫众志成城在面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严重形势下，网运事业部领导也要求大家做好防护工作，监控室全员全力投入疫情防控战斗中。健康进楼、安全值班：对本室人员进行认真排查，早发现、早报告、早隔离、早治疗。关爱员工，服从大局：加强个人防护，少出门、少聚集、勤洗手、勤通风、戴口罩、讲卫生。值班期间监控人员必须严格佩戴口罩，使用电脑、键盘后勤洗手。值班期间监控人员严禁近距离≤2米，必须戴口罩交接工作。
为减少上下班途中乘坐公交、地铁等的间接接触，监控室提倡有条件的员工自驾车上下班，减少乘坐公共交通工具。在日益严峻的疫情当下，共克时艰显得尤为重要。监控室刘柳、孟金、曹鲁宁主动承担起北郊、曲江及西二环方向同事的接送工作。刘柳说：“监控室的每个人，每年逢年过节，能回家陪家人的时间不多，这让我一直对自己的母亲有些愧疚。我作为一名共产党员，就应该出现在大家需要的地方，我的母亲也支持我这么做，我想守护我的母亲，守护我的同事，守护这片我“热爱的监控土地”。
有一种力量，叫“有困难，大家帮！”在疫情当下物资告急的时刻，大家主动将家里的酒精、口罩等急缺的物资和防护用品支援办公室，个人力量毕竟有限，杯水车薪。省公司党委书记、总经理叶利生，省公司党委委员、副总经理李延平了解到监控人员实际困难后，在物资一度短缺的情况下，多次出面协调，安排办公室购买了一系列安全卫生食材。省公司还集中采购了口罩、手套、酒精等日常必备物资，并安排专业人员每天两次对办公区域定时喷洒消毒药水，及时清除卫生死角，彻底解决了大家的燃眉之急，倍感关怀。
监控室全体成员奋斗在同一条防疫站线上，以实际行动做好自身预防工作，积极配合应对疫情的各项举措。团结一心，在2020年这个春天以击退疫情的决心和热爱生命的信念，守护网络安全，家国平安。
我们致敬：所有奋战在岗位的坚守者！
