KTV行业，为适应智慧化进行跨界合作，欢乐迪等KTV连锁品牌已尝试人工智能+KTV解决方案，引入送餐机器人、迎宾机器人等，近日 重庆多个KTV都引入了特殊的服务员，欢乐送送餐机器人，消费者开包间后所有话筒、酒水、小吃、果盘等均可由机器人完成。不但吸睛还节省了人力，又为顾客带来新奇的娱乐体验。
众所周知，KTV场景的配送工作不但量较大还要求速度快，服务员需要用超大的餐车一次性端上1-3个包厢的东西进行配送，不仅重量大易出错，还难以实时避开行走的顾客。欢乐送送餐机器人的出现将改变KTV这些痛点。
欢乐送机器人可以自主规划移动路线，不需要服务员再重复跑腿，超市直接将东西放置在机器人托盘上，选择配送的包间，机器人就会立即出发准确无误地为顾客配送他们所点的酒水、小吃、四层开放式托盘，一次送40kg的东西，24小时随时待命，服务效率非常高。此外，小欢呆萌的表情吸引了不少顾客与之互动。有人挡住它，它会语音提示“请让一让嘛，人家还要工作呢”。
满足高频跑腿需求的同时，小欢机器人在成本上也相对于服务员更低，当前KTV领域的服务员每年综合人力成本(包括工资、社保、食宿等费用、高频离职成本)一二线城市已经达到了7000元/月，而一台送餐机器人月租赁价格1500-2000元，成本不足服务员成本的一半，对KTV管理者来讲，它的投入产出比是合理的，相比服务员培养的长期投入，送餐机器人一次性投入，全年无休，更不会跳槽，加薪，性价比优势突出。
畅千科技有限公司专注于智能机器人行业，主要以服务配送机器人为主，并为餐厅、酒店、KTV、医院等场景的配送机器人应用提供相应的解决方案。
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