立着“半小时内免费、半小时以上收费5元”的停车公示牌，管理员却称“一律10元”，收费标准遭涂抹、价格公示牌形同虚设...停车场“乱”收费现象不止？近期，温州12345政务服务热线接到多位市民来电反映市区合法停车场乱收费问题，引起了热线中心高度重视，在做好交办的同时，也携同温州日报记者一起赴实地探访真相。

8月2日、3日上午，温州12345工作人员和记者驱车前往市民反映的江滨带状公园1、2、3号停车场等处进行现场探访。在2号停车场门口竖着一块公示牌，蓝底白字写着收费标准：30分钟内不收费、30分钟以上收费5元/车次、临时收费以每日零点至24点为一个计费周期，备注上还写着“以上收费标准根据《温州市区机动车停车服务收费暂行办法》。12345工作人员开车进入停车场，一位女性管理人员上前指引。停完车后，她向工作人员索取10元停车费，工作人员询问：“门口不是写着半小时内免费的吗，我就停几分钟，也要收钱？”她回答：“那个不算，停车场我们承包了，停车一律10块钱。”

12345工作人员和记者随后来到九山公园和中山公园停车场探访，发现也存在同样不按公示牌标准收费的情况，而且一些公示牌上的价格标准还被人为涂抹。该调查报道在温州日报上刊发后，得到了社会的强烈关注。

8月9日，12345工作人员和记者上门联系停车场业主单位和价格收费主管部门，通报暗访情况，督促业主单位和职能部门加强监管。鹿城区发改局价格监督检查分局相关负责人表示，报道刊发后，他们已走访各停车场并约谈负责人，对瓯江路江滨带状公园停车场，已经进行立案，接下来将进行调查取证。其他停车场由于承包方暂未能提供承包合同、营业执照等证件，未达立案条件，他们将继续进行回访监督。

中山公园、九山公园停车场业主单位市公园管理处工作人员表示，报道刊发后，他们对中山公园、九山公园停车场进行调查，发现情况属实，立即约谈停车场负责人，并责令停业整顿，其中，对九山公园涂抹价格公示牌的行为，除对其进行严肃批评，还要求其立即恢复原状。由于市公园管理处没有行政处罚权，不久前，他们和承包方补签了一份协议，约定如果承包方再次违法收费，公园管理处将扣除其部分保证金，以示惩戒。如今，这两个公园停车场“再犯”，他们将按照协议约定，对两家停车场承包方各扣除保证金。市公园管理处表示，他们已初步决定在公园停车场逐步推开电子设备，规范停车收费。

对于市区部分停车场收费乱象，究竟该如何有效管理？温州12345政务服务热线将继续关注。