消费者购买行为就是消费者在购买商品过程中所体现出来的决策方式、习惯等特征。
因为了解，所以理解，导购员对顾客购买行为了解越多，提供的建设性意见才可能针对性更强，效率更高。
以购买白酒为例，常见的消费者购买行为有：
1、成本型和品质型。成本型消费者更注重性价比，品质型顾客更关注品牌，偏面子消费。
2、自主决策型和他人影响型。自主决策类顾客喜欢自己拿主意、做决策，而他人影响型顾客往往自己拿不定主意，需要他人辅助决策。
当然了，同一顾客同样购买白酒也会因为目的不同，购买行为发生变化，比如自用和送礼，自用时是成本型顾客，送礼时一般都会转化成品质型顾客，而不是一概而论。
