|
已调表的出租车计价器显示屏上显示12元的起步价。南方日报记者 符超军 摄 |
登记、拆表、升级、取表、安装……15日上午，在广州永泰汽车站的八通公司出租车计价器调整现场，不同颜色的出租车有序进场，进行调表工作。这也拉开了广州2.2万辆出租车调价的序幕。
根据广州市发展改革委《广州市交通委员会关于优化调整巡游出租车运价》的通知，广州市所有出租车将按计价器调整进度，逐步实行新运价。全部调表工作将于20日内（即6月3日前）完成。
值得注意的是，调表过渡期内，未调表的车辆依旧实行原来运价。市民如遇到司机以未调表为由私自提价，请马上通过政府服务热线12345、广州交通微信公众号或扫描车身张贴的二维码等途径进行举报投诉，一经核实，相关部门将依法严肃处理。
南方日报记者 余秋亮
通讯员 交通宣
一辆出租车15分钟可完成调表
据介绍，广州市有2.2万余辆出租车计价器有待调整，为尽快落实此项工作，市交委会同市质监局，积极协调各计价器厂家从全国各地调派人力，每日加班加点，以最大限度增大调整能力，每日计划调整量为1000余辆，从5月15日开始，分20天即6月3日完成全部调价工作。
为有序开展计价器调整工作，市交委将全市所有出租车按计价器品牌分3个场地进行集中调整，即永泰汽车站、白云集团一分公司、广交出租二分公司。
15日上午，记者在永泰汽车站调表现场看到，前来调表的出租车排成两列长龙，司机按照登记取号、拆表、升级、取表、安装并更换价格标签的顺序，有条不紊地进行调表工作。
“正常来说，一辆出租车从入站等待到完成调表工作，只需要约15分钟。”八通公司一名余姓经理告诉记者。
调好表的车辆，乘客如何辨别呢？广州市客管处出租科科长林乐告诉记者，除了计价表上显示的起步价为12元外，各出租车公司还会在车窗等显眼位置更换明码实价签，方便乘客辨认。
未调表车辆私自提高收费市民可投诉
据介绍，调整运价后，广州巡游出租车运价标准为：起步价为12元/3公里，续租价格为2.6元/公里；返空费实行阶梯附加，15至25公里按照续租价加收20%，25公里以上按续租价加收50%；增设夜间服务费(23时至次日5时)，按续租价加收30%；候时费（营运时速低于10公里时）为44元/小时。
广州市交委相关负责人提醒，在巡游出租车计价器调整期间，只有已调整计价器并更换明码标价签的巡游出租车按新运价标准收费。而未调整计价器的巡游出租车，将按原运价标准收费，市民只需按计价器显示金额付费即可。
该负责人表示，市民打车时，如果遇到驾驶员以运价调整为理由要求表外加收费用、议价、拒载等违章行为时，请及时致电“12345”市政府服务热线、关注“广州交通”微信公众号或扫描车内二维码等方式进行投诉反映。市交通部门会在第一时间用“950509”开头的专属服务热线开展核实取证，各位市民要积极配合主管部门的调查取证，详细描述事发时间、地点、车辆信息、事发经过、沟通情况等投诉案件要素信息，提供个人姓名和身份证号码，如有现场拍摄的照片、视频、录音等证据，也请一并提供给主管部门，以更好地落实对违章驾驶员的责任追究。
执法部门同步开展出租车专项整治
本次出租车运价结构调整，多数市民最关心的还是调价后行业整体服务质量能否得到有效提高。对此，市交通部门表示，将以市民最关注的出租车议价、拒载、“非编”营运为重点，于15日同步开展出租车市场秩序整治工作。据统计，今年以来，市交通部门已立案查处巡游出租车违章4447宗，同比增长24.8%。
据介绍，今年已立案查处的出租车违章中，议价、拒载行为占1309宗，占立案查处出租车违章总数的29.4%。这也是市民关注的痛点之一。对此，执法部门将在省市站、火车东站、体育中心、北京路、广州塔等站场、景区，充分发挥电子执法和现场执法的联动作用，发现一起，严查一起，并及时在行业内通报，形成震慑，坚决遏制出租车议价、拒载行为。
“非编”司机的清理也是执法部门的重点整治工作之一。据统计，今年立案查处的“非编”营运违章数为1375宗，占立案查处出租车违章总数的30.9%。
执法人员介绍，无出租车从业资格的“非编”司机驾驶出租车提供运营服务存在诸多问题,一方面，司机自身业务素质不高，在运营服务中很容易发生不认识路、绕路等问题，服务质量差；另一方面，“非编”司机因缺乏出租客运企业的监管而无所顾忌，运营过程中容易产生议价、拒载等侵害乘客合法权益的恶劣行为。
对此，执法部门将在继续保持高压整治力度的同时，要求出租车企业以此次运价优化调整为契机，切实落实企业管理主体责任，立即开展排查和整改，坚决杜绝“非编”司机上路营运，不得出现将车辆交给“二老板”转包的情况。同时加强司机教育，加强司机营运行为监管，坚决遏制拒载、议价等服务违章行为。
市交委执法局相关负责人表示，对于拒不按照约谈和整改要求进行整改的企业，市交通部门将依法依规对其进行处罚。
