重运营，深耕耘。
2021年是红星美凯龙历史上极具“分量”的一年。在年初确定“重运营”战略后，地区攻略、九大主题馆、双擎计划、1号店战略、至尊Mall战略、标杆商场战略等重要工作有序落地。
2021年同样是丰收的一年。1月17日，红星美凯龙大营运中心召开2021年度责任总结会。多位部门负责人分享了各自业务在2021年的收获和对2022年的展望。
集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂不时进行点评，“要多使用数学的力量而非语文。”他以这样的比喻，强调团队要多以数据说话，避免文字上的包装。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂
品牌部总经理宋丹、企划管理中心总经理柳英、招商管理中心管理部总经理李果果、招商管理中心业务部智能电器品类总经理许晶、招商管理中心业务部软装品类副总经理万莉芸、招商管理中心业务部门窗地板品类副总经理王一瑞、营运管理中心总经理李晓宁、服务到家总经理孙源、IMP智慧营销平台总裁陈运、上海红星美凯龙泛家信息服务有限公司总经理王萍和上海红星美凯龙展览服务有限公司总经理赵王轲在会议上对过去一年进行了总结。
同时，大营运中心对2021年集团一事一奖已申报并在审议中的2个记大功奖、7个记功奖进行了内部表彰，并对有卓越贡献的团队颁发奖项。
招商管理中心管理部坚定不移地推行业务规划方案制度，顺利完成核心城市九大主题馆打造，因而荣获管理先锋奖。
招商管理中心业务部定制品类在过去一年深耕木门、橱柜品类，强化品类属性，为重运营打基础。他们因此获得匠心独运奖。
卫浴瓷砖品类在2021年以独具创新的方式积极拓展卫浴品类，成为行业中定制卫浴的代言人，团队由此成为匠心独运奖的另一获奖者。
企划管理中心通过品类精细化运营，抢占全域品类生态位，全面赋能商户，实现从引流、用户运营到转化的全链路营销。他们获得砥砺深耕奖，实至名归。
聚力协作奖颁给了品牌部，以表彰他们去年在公关传播与與情维护、协同推进重大战略发布、整合优质媒介资源等方面的贡献。
营运管理中心在这次大会上双喜临门，同时斩获保驾护航奖和共建共荣奖。这无疑是对他们过去一年工作的充分肯定。
“运筹帷幄，决胜千里”。战略规划部在刚刚过去的2021年以低成本完成65家商场90000余位消费者调研，为商场经营决策做出巨大贡献。他们也因此将登高能赋奖收入囊中。
所有荣誉都只能代表过去。面对2022年，大营运中心早已蓄势待发，准备迎接全新的未来。
朱家桂在会议最后总结：近两年大环境变化很快，过去30年从未有之事正在发生。大营运中心需要在坚持“正”的风气下，积极改变，才能适应新的趋势和环境。
“唯有改变，我们才能适应已经发生变化的市场。大营运中心正积极推动组织架构迭代；认知是一种核心竞争力，我们需要加速更替传统认知；最后，行动比什么都重要，要想赢得未来，我们一定要主动行动。未来3年，我们将聚焦主业，坚持重运营，完成人才队伍升级，在保持净利润稳定增长的同时，实现一体两翼的能力建设”。
