2月14日中午,叶梦军交代完南昌市电子商务公共服务中心(以下简称“南昌中心”)工作事宜后匆匆踏上了赶往杭州的动车,由于匆忙,他只能在车上简单吃点午饭,等待着到杭州和中国电子商务公共服务联盟主席张铁柱共商南昌“互联网+创新”行动计划。
“我们南昌(电商公共服务)中心的领导过几天会到杭州来一起探讨南昌互联网发展,我的心始终悬着,想提早做一些具体了解,希望到时候尽快达成共识。”叶梦军微皱着眉头,开始考虑和中国电子商务公共服务联盟(以下简称“联盟”)专家的研讨内容。
叶梦军:南昌市电子商务公共服务中心主任、中国电子商务策划师、星火56计划电商认证讲师、中国高校职业规划资深讲师,曾任高校教师18年。
2016年3月底,南昌市商务局下发了《关于全市商务系统开展电子商务远程培训的通知》,要求在职商务系统干部通过互联网在线学习平台学习互联网知识,南昌市商务局、南昌中心从此和联盟结缘。经过两个月线下调研讨论、半年“线上+线下”培训学习以及一个月的考试总结,最终开创了全新的OLO学习模式,实现了商务系统干部互联网学习的快速化、规模化和精准化。
“市商务局对这种大规模、快速的政府干部培训和专家研讨给予了高度肯定,我们打算在2017年做横向和纵向的拓展。”叶梦军介绍说,在2016年南昌市商务局成功探索的带动下,南昌市发改委、市妇联、市人社和市团委等部门积极响应,计划在系统内开展政府干部“互联网+”远程培训;江西省商务厅及教育厅也表示希望在江西省范围内开展“互联网+创新”行动计划。此外,南昌市商务局也将在今年进一步扩大培训范围,下行到县域电商、农村电商的电商培训。
教师转战互联网,“电商小白”晋升“电商专家”随着列车的飞驰,下午两点,叶梦军到达杭州,与联盟主席张铁柱开始了2017年的第一次会面。
说到张铁柱,叶梦军连连点头说:“我和张老师特别有缘分,聊得很来,(我)受他的影响比较大。”2015年,叶梦军因为业务关系认识了全国知名电商专家张铁柱,经过多次沟通交流,当时还是高校教师叶梦军的心被深深触动。叶梦军回忆道:“(当时)南昌电商的状况还是欠发达的,跟杭州的(电商)没法比,差距很大的。(互联网)意识不强,而且环境不好,人也缺乏观念。”由于对互联网产生了浓厚的兴趣加上对南昌电商环境的观察,叶梦军不顾家人的反对,暂时放下教师工作,和朋友一起开始了探索电商之路。
“我有一种老顽童的性格,喜欢有挑战性的事情。说实话,2015年之前我的手机只有短信和电话(功能),还不会微信,对电商等于要从头学起。”叶梦军清晰地记得,就在去年3月份,当他与市商务局领导会面并聊起电商和互联网培训的时候,领导们并不看好。但今年,当大家再次聊起,领导们都对他给予了高度肯定。“他们(领导)说你换了一个人,原来是对你不看好的,认为你啥都不懂,但你现在可以说是南昌市的电商专家了。”
从“电商小白”到“电商专家”,一年多的全新转型离不开日日夜夜的坚持和努力。为了尽快助推南昌电商发展,叶梦军首先要“武装”自己。为了学习电商发达地区的丰富经验,叶梦军先后去哈尔滨、内蒙古、吉林等地学习考察,杭州更是不记得去了多少回。为了提高自身实践能力,叶梦军从身边的互联网知识学起,并且开发带领团队,深挖南昌电商需求。“我这头发就是这两年白的,因为年龄的关系,想学一些东西(比年轻人)更难。别人学一遍两遍就会的,我要好几遍,每天都要第一个到(办公室),最后一个走。”
叶梦军直言,虽然学习的过程是辛苦的,但是结果还是令人满意的。目前南昌电子商务公共服务中心配有专职工作人员16人,正在筹划成立的南昌市电子商务促进会也得到了市商务局的批准。也正是叶梦军的努力和连接,南昌市商务局和联盟才能达成亲密合作,共同开始一系列“互联网+行动计划”探索。
“南昌模式”成功先行,新年再创新高2016年,经过南昌“互联网+创新行动计划”的成功探索,浙江、甘肃、山西、黑龙江、山东、广东、内蒙古等多地开始关注该计划,多地商务厅(局)从政企干部培训入手,已搭建“政企干部互动学习平台”,并取得了显著成绩。
看到在“南昌模式”的影响下全国多地政府的积极响应,叶梦军露出了满意的笑容:“政府正在对我们的模式给予充分的肯定,经过培训,商务口的政府干部对互联网的态度正在改变,并且上升到战略层面。”
叶梦军补充说到,目前市商务局与南昌中心之间合作粘性强,在南昌市政府的影响和支持下,南昌中心帮扶了不少企业。如建立健全服务商体系,通过原有企业资源、中小商贸中心、各组织、各类商会协会、园区与创客空间等渠道,拓展本土服务商资源,并引导其入驻南昌市电子商务公共服务平台,扩大平台本土服务商体系;与商务局下属中小商贸服务中心保持密切合作,重新梳理了双方合作模式,提出“事实落地,企业帮扶”模式,得到了中小商贸认可,目前该项目已开始推动。
而山西省商务厅通过分析南昌政企干部互联网远程培训数据后,决定与联盟合作,搭建具有山西省本地化特色的“政企干部互动学习平台”,并筹划于3月15日前后下文组织全省商务系统政企干部加入该平台开始为期3-6个月的远程电商培训。
叶梦军说:“我们接下来先扶扶贫,下行到农村,到时候要到各个地区进行培训和巡讲。市商务局也提出游学(需求),预计2017年末(开展)游学班。”
除了商务系统的计划,南昌中心在过去的一年里也做过不少人才培训。与南昌各高校合作,成功开班并输送电商人才上千人;与南昌工学院、南大共青、农大、科技师范、南昌工程工业学校等5所高校合作开展定期宣讲;已与16所高校达成合作意向,将互联网培训植入校园。基于此,山西省教育厅也表达合作意向,希望2017年在全省高校中开展大规模互联网人才培训。
不忘初心,17前行对于未来的规划,叶梦军说到:“南昌中心(未来)的定位,基于我对互联网的观察,2017年要聚人脉、整资源、促商机,抱团行天下。”从高校教师转型互联网,叶梦军的生活和工作多了不少挑战,但这也是深深吸引他的地方。2017年,他将运用现有电商积累和对互联网的认识,侧重整合资源、探索商业模式,促成电商资质认证、示范申报系统等项目落地,从而推动南昌市电商经济发展。
2017年,南昌市电商经济将迎来更高阶的探索和发展,叶梦军也将不忘初心,和全国电商人一起前行。
本文由中国电子商务公共服务联盟原创出品,欢迎关注微信公众号:电子商务公共服务